Asigurari
Credite
Economisire
Investitii
Info financiar
Resurse
Comerciantul poate sa imi refuze cardul la plata fara motive aparente?
Intrebare:
Intalnesc tot mai des probleme la comerciantii din Germania, cu cardurile emise in Romania cat si cu cel din Germania. La plata, la unii comercianti, inmanez cardul Visa Clasic BRD , card embosat dar fara cip, si nu mi-l accepta deoarece ei acepta doar ( E C - eletronic cash). In schimb, am observat ca se acepta acele carduri cu cip, indiferent ca este scris in relief.
Ce trebuie sa fac eu pe viitor? Ce tip de card sa imi fac?
Vasile Cornel Radu, Bucuresti
Teoretic, in cazul in care comerciantul este certificat de VISA este obligat sa accepte la plata cardurile emise sub aceasta sigla, indiferent daca au sau nu cip. Practic insa, fiecare comerciant poate sau nu sa refuze acceptarea unui anumit card, situatie ce nu este insa agreata de cele doua institutii MasterCard sau Visa.
Astfel, dvs puteti sa inaintati o plangere oficiala catre banca emitenta a cardului, in care sa specificati si numele comerciantului, urmand ca aceasta sa solutioneze problema conform regulamentelor insusite.
In mod normal, in cazul dvs, daca magazinul afiseaza si sigla VISA, trebuiau sa accepte cardul mai ales ca era embosat. Faptul ca au acceptat totusi un card VISA cu cip poate denota un anumit grad de neincredere fata de tara de provenienta a cardului.
Distribuie articolul
ALTE ARTICOLE - Carduri
Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?
Dupa ce ne-au propus sa ocolim cardul platind la POS-uri direct cu telefonul, bancile merg mai departe incercand sa elimine cardul si la retragerea de numerar de la ATM.
28 August 2020 | Carduri
Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?
Numarul bancilor care ofera aplicatii de plata ce permit utilizarea telefonului in locul cardului este in crestere. Mai ramane doar ca si cel al utilizatorilor sa aiba o dinamica asemanatoare pe termen lung.
30 Iulie 2020 | Carduri
Cardurile de credit pluseaza la avantaje colaterale
Desi dobanzile cardurilor de credit sunt foarte ridicate, bancile incearca sa le faca atractive oferind la pachet cu acestea rate la comerciantii parteneri (pana la 40), asigurari de calatorie, mile aeriene, transport fara costuri la retaileri ori bani inapoi la cumparaturi.
21 Iulie 2020 | Carduri
Cum pot plati cu Apple Pay?
Apple Pay este disponibil si in Romania, astfel ca detinatorii de carduri Visa si Mastercard pot face plati contactless utilizand un dispozitiv iPhone, Apple Watch, iPad sau Mac.
27 Iunie 2019 | Carduri
