De ce difera produsele din magazinul online de cele din magazinul clasic?


Intrebare:

Sunt adeptul platii online cu cardul, deoarece am observat ca sunt site-uri securizate si in plus, nu-mi place sa ma plimb prin magazine. Insa am o nelamurire: de ce nu se gasesc in magazinele online toate produsele care sunt in magazinele propriu-zise sau se gasesc alte produse decat cele expuse in magazinele clasice?

Adrian Petcu, Bucuresti

In general, strategia de business tine cont de targetul de clienti care difera de la un canal de vanzare la celalalt, ceea ce inseamna ca si gama de produse prezentata poate sa difere intre magazinele online si magazinele clasice.

Pentru un magazin online de sine-statator, fara proiectie in domeniul offline, grila de produse poate fi nelimitata, si in acest caz livrarea se face in limita stocului disponibil, intr-o perioada de timp comunicata si agreata cu clientul, acesta din urma suportand costul suplimentar aferent transportului.

In cazul magazinului online Altex.ro, care reprezinta in fapt proiectia unui lant national de retail, gama de produse prezentata online poate fi influentata (limitata) de mai multi factori, ca de exemplu :
      - gama expusa online coincide teoretic cu cea din magazinele clasice - pentru alte produse suplimentare care nu sunt aprovizionate in mod constant, ar putea apare neplaceri legate de intarzieri de livrare
      - disponibilitatea de stoc - pentru obtinerea unor coeficienti ridicati de comenzi onorate, respectiv de satisfactie a clientilor, preferam sa expunem produsele pentru care stocul este acoperitor pentru 80% din teritoriul Romaniei, si pentru care putem asigura livrarea in termen de 24-48h, in orice localitate
      - distanta dintre localitatile de expeditie, respectiv destinatie - care se traduce prin costuri suplimentare de transport.

Cu toate acestea, lucram permanent la imbunatatirea fluxului logistic, a indicatorilor si vitezelor de rotatie, la extinderea gamelor prezente - atat in magazinele clasice, cat si online.


Distribuie articolul


Sondajul Conso s-a incheiat

Multumim tuturor participantilor. Rezultatele tragerii la sorti vor fi afisate in zilele urmatoare.

Mai multe detalii


ALTE ARTICOLE - Carduri


Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda
Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda

Transfond ofera posibilitatea initierii de plati intre doua conturi deschise la banci diferite utilizand doar numarul de telefon mobil al beneficiarului platii, fara sa fie nevoie si de codul IBAN al acestuia.

29 Septembrie 2020 | Carduri

Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul
Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul

Exista mai multe oferte de reduceri pentru posesorii de carduri de debit, care nici nu implica costuri asociate, precum emiterea cardului si administrarea contului curent.

22 Septembrie 2020 | Carduri

Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?
Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?

Dupa ce ne-au propus sa ocolim cardul platind la POS-uri direct cu telefonul, bancile merg mai departe incercand sa elimine cardul si la retragerea de numerar de la ATM.

28 August 2020 | Carduri

Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?
Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?

Numarul bancilor care ofera aplicatii de plata ce permit utilizarea telefonului in locul cardului este in crestere. Mai ramane doar ca si cel al utilizatorilor sa aiba o dinamica asemanatoare pe termen lung.

30 Iulie 2020 | Carduri

Inapoi sus