Cine suporta pierderile in cazul furtului cardului?


Intrebare:

In cazul in care mi se fura cardul si este folosit pentru retragere de numerar sau plati, cine suporta pierderile? Eu sau banca emitenta a cardului?

Sendroiu Cosmin Paul, Constanta

Detinatorul de card trebuia sa anunte banca (telefonic) imediat ce constata pierderea sau furtul cardului. Abia din acel moment banca blocheaza accesul cardului la cont si  raspunde pentru tranzactiile ulterioare efectuate cu acel card (daca este cazul).  

Ulterior, detinatorul trebuie sa transmita bancii un document scris prin care anunta incidentul si solicita refacerea cardului.  

In conditiile in care codul PIN nu este pastrat alaturi de card, riscul unor pierderi financiare este minim, cardul neputand fi utilizat la ATM fara tastarea PIN–ului iar la majoritatea comerciantilor din Romania se solicita, de asemenea, codul PIN.  

Iata de ce insistam pe aspectul pastrarii PIN-ului separat de card, pentru a nu exista posibilitatea utilizarii cardului de catre o alta persoana, pana in momentul in care detinatorul realizeaza pierderea acestuia.


Distribuie articolul


Sondajul Conso s-a incheiat

Multumim tuturor participantilor. Rezultatele tragerii la sorti vor fi afisate in zilele urmatoare.

Mai multe detalii


ALTE ARTICOLE - Carduri


Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda
Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda

Transfond ofera posibilitatea initierii de plati intre doua conturi deschise la banci diferite utilizand doar numarul de telefon mobil al beneficiarului platii, fara sa fie nevoie si de codul IBAN al acestuia.

29 Septembrie 2020 | Carduri

Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul
Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul

Exista mai multe oferte de reduceri pentru posesorii de carduri de debit, care nici nu implica costuri asociate, precum emiterea cardului si administrarea contului curent.

22 Septembrie 2020 | Carduri

Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?
Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?

Dupa ce ne-au propus sa ocolim cardul platind la POS-uri direct cu telefonul, bancile merg mai departe incercand sa elimine cardul si la retragerea de numerar de la ATM.

28 August 2020 | Carduri

Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?
Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?

Numarul bancilor care ofera aplicatii de plata ce permit utilizarea telefonului in locul cardului este in crestere. Mai ramane doar ca si cel al utilizatorilor sa aiba o dinamica asemanatoare pe termen lung.

30 Iulie 2020 | Carduri

Inapoi sus