Cine suporta pierderile in cazul furtului cardului?


Intrebare:

In cazul in care mi se fura cardul si este folosit pentru retragere de numerar sau plati, cine suporta pierderile? Eu sau banca emitenta a cardului?

Sendroiu Cosmin Paul, Constanta

Detinatorul de card trebuia sa anunte banca (telefonic) imediat ce constata pierderea sau furtul cardului. Abia din acel moment banca blocheaza accesul cardului la cont si  raspunde pentru tranzactiile ulterioare efectuate cu acel card (daca este cazul).  

Ulterior, detinatorul trebuie sa transmita bancii un document scris prin care anunta incidentul si solicita refacerea cardului.  

In conditiile in care codul PIN nu este pastrat alaturi de card, riscul unor pierderi financiare este minim, cardul neputand fi utilizat la ATM fara tastarea PIN–ului iar la majoritatea comerciantilor din Romania se solicita, de asemenea, codul PIN.  

Iata de ce insistam pe aspectul pastrarii PIN-ului separat de card, pentru a nu exista posibilitatea utilizarii cardului de catre o alta persoana, pana in momentul in care detinatorul realizeaza pierderea acestuia.


Distribuie articolul




ALTE ARTICOLE - Carduri


Cum pot plati cu Apple Pay?
Cum pot plati cu Apple Pay?

Apple Pay este disponibil si in Romania, astfel ca detinatorii de carduri Visa si Mastercard pot face plati contactless utilizand un dispozitiv iPhone, Apple Watch, iPad sau Mac.

27 Iunie 2019 | Carduri

Cum sa folosesti inteligent cardul de credit?
Cum sa folosesti inteligent cardul de credit?

Sarbatorile de iarna vin, in fiecare an, cu un apetit crescut pentru cumparaturi, inclusiv pe datorie. Cel mai utilizat instrument de credit in astfel de perioade este cardul de credit. El vine la pachet cu beneficii tot mai „inventive”, dar si cu costuri si conditii de utilizare dintre cele mai complexe. Cum il utilizam pentru beneficii maxime?

11 Decembrie 2018 | Carduri

Ce inseamna pentru cumparatori cresterea pragului obligatoriu pentru acceptarea cardului?

Legea cash back, modificata din nou, a fost adoptata de Parlament. Principala modificare consta in faptul ca doar magazinele cu cifra de afaceri de peste 50.000 de euro anual vor fi obligate sa accepte plata cu cardul. Pragul precedent era de 10.000 de euro.

22 Iunie 2018 | Carduri

Cum sa te feresti de infractori cand retragi bani de la bancomat?

Posesorii de carduri din Romania utilizeaza in continuare excesiv operatiunea de retragere de numerar de la bancomat, fapt care le-a dat idei si infractorilor. Acestia au inventat numeroase dispozitive cu ajutorul carora pot copia datele cardurilor sau afla PIN-ul. Politia Romana prezinta cateva astfel de dispozitive.

2 Mai 2018 | Carduri

Inapoi sus