De ce poate fi respins cardul la tranzactiile online?


Intrebare:

Este posibil ca atunci cand vreau sa platesc online cu cardul sa-mi fie respins cardul chiar daca este inrolat in 3D Secure?

Balaban Irina Gabriela, Pitesti

Nu exista o legatura intre respingerea cardului la efectuarea tranzactiei si faptul ca un card este sau nu inrolat in 3D Secure.

 

Un card poate fi respins la efectuarea unei tranzactii in urmatoarele situatii:

 

-         Datele de card furnizate nu coincid cu datele aflate in baza de date a bancii emitente. In acest caz trebuie sa luati legatura cu banca emitenta pentru a remedia problema

-         Fonduri insuficiente - in contul cardului nu exista suma aferenta tranzactiei. Este necesara alimentarea cu fonduri a cardului sau marirea limitei de credit

-         Cardul figureaza in „blacklist” – este un card raportat ca pierdut, furat si a fost blocat de catre proprietar

-         Emitentul cardului nu autorizeaza tranzactiile online. Unele banci nu au carduri active pe internet iar, in cazul altora, trebuie sa solicitati activarea cardului pentru cumparaturi pe internet

-         Emitentul cardului nu a putut fi contactat iar limitele "stand-in" definite de acesta nu permit tranzactii eCommerce sau limiteaza valoarea maxima a tranzactiei – trebuie apelat suportul oferit de catre banca emitenta la numerele de telefon de pe versoul cardului. Sunt singurii in masura sa ofere informatii reale despre durata nefunctionarii si cauzele incidentului

-         Filtrele aplicate de sistemul antifrauda al procesatorului apreciaza tranzactia ca fiind suspicioasa si opresc tranzactia. In acest caz, reprezentantii procesatorului vor lua legatura cu dumneavoastra pentru a fi siguri ca tranzactia se realizeaza cu acordul dumneavoastra

-         Cardul este inscris in 3D Secure, dar parola furnizata in timpul tranzactiei nu coincide cu cea furnizata la inrolarea cardului

 

-         Exista o comunicatie defectuoasa cu sistemele bancare ale bancii ce a emis acest card (din diverse probleme legate de functionalitatea sistemelor la nivel de banca) – in acest caz cardul poate fi aprobat la o incercare ulterioara.

 


Distribuie articolul


Sondajul Conso s-a incheiat

Multumim tuturor participantilor. Rezultatele tragerii la sorti vor fi afisate in zilele urmatoare.

Mai multe detalii


ALTE ARTICOLE - Carduri


Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda
Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda

Transfond ofera posibilitatea initierii de plati intre doua conturi deschise la banci diferite utilizand doar numarul de telefon mobil al beneficiarului platii, fara sa fie nevoie si de codul IBAN al acestuia.

29 Septembrie 2020 | Carduri

Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul
Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul

Exista mai multe oferte de reduceri pentru posesorii de carduri de debit, care nici nu implica costuri asociate, precum emiterea cardului si administrarea contului curent.

22 Septembrie 2020 | Carduri

Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?
Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?

Dupa ce ne-au propus sa ocolim cardul platind la POS-uri direct cu telefonul, bancile merg mai departe incercand sa elimine cardul si la retragerea de numerar de la ATM.

28 August 2020 | Carduri

Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?
Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?

Numarul bancilor care ofera aplicatii de plata ce permit utilizarea telefonului in locul cardului este in crestere. Mai ramane doar ca si cel al utilizatorilor sa aiba o dinamica asemanatoare pe termen lung.

30 Iulie 2020 | Carduri

Inapoi sus