De ce poate fi respins cardul la tranzactiile online?


Intrebare:

Este posibil ca atunci cand vreau sa platesc online cu cardul sa-mi fie respins cardul chiar daca este inrolat in 3D Secure?

Balaban Irina Gabriela, Pitesti

Nu exista o legatura intre respingerea cardului la efectuarea tranzactiei si faptul ca un card este sau nu inrolat in 3D Secure.

 

Un card poate fi respins la efectuarea unei tranzactii in urmatoarele situatii:

 

-         Datele de card furnizate nu coincid cu datele aflate in baza de date a bancii emitente. In acest caz trebuie sa luati legatura cu banca emitenta pentru a remedia problema

-         Fonduri insuficiente - in contul cardului nu exista suma aferenta tranzactiei. Este necesara alimentarea cu fonduri a cardului sau marirea limitei de credit

-         Cardul figureaza in „blacklist” – este un card raportat ca pierdut, furat si a fost blocat de catre proprietar

-         Emitentul cardului nu autorizeaza tranzactiile online. Unele banci nu au carduri active pe internet iar, in cazul altora, trebuie sa solicitati activarea cardului pentru cumparaturi pe internet

-         Emitentul cardului nu a putut fi contactat iar limitele "stand-in" definite de acesta nu permit tranzactii eCommerce sau limiteaza valoarea maxima a tranzactiei – trebuie apelat suportul oferit de catre banca emitenta la numerele de telefon de pe versoul cardului. Sunt singurii in masura sa ofere informatii reale despre durata nefunctionarii si cauzele incidentului

-         Filtrele aplicate de sistemul antifrauda al procesatorului apreciaza tranzactia ca fiind suspicioasa si opresc tranzactia. In acest caz, reprezentantii procesatorului vor lua legatura cu dumneavoastra pentru a fi siguri ca tranzactia se realizeaza cu acordul dumneavoastra

-         Cardul este inscris in 3D Secure, dar parola furnizata in timpul tranzactiei nu coincide cu cea furnizata la inrolarea cardului

 

-         Exista o comunicatie defectuoasa cu sistemele bancare ale bancii ce a emis acest card (din diverse probleme legate de functionalitatea sistemelor la nivel de banca) – in acest caz cardul poate fi aprobat la o incercare ulterioara.

 


Distribuie articolul




ALTE ARTICOLE - Carduri


Cum pot plati cu Apple Pay?
Cum pot plati cu Apple Pay?

Apple Pay este disponibil si in Romania, astfel ca detinatorii de carduri Visa si Mastercard pot face plati contactless utilizand un dispozitiv iPhone, Apple Watch, iPad sau Mac.

27 Iunie 2019 | Carduri

Cum sa folosesti inteligent cardul de credit?
Cum sa folosesti inteligent cardul de credit?

Sarbatorile de iarna vin, in fiecare an, cu un apetit crescut pentru cumparaturi, inclusiv pe datorie. Cel mai utilizat instrument de credit in astfel de perioade este cardul de credit. El vine la pachet cu beneficii tot mai „inventive”, dar si cu costuri si conditii de utilizare dintre cele mai complexe. Cum il utilizam pentru beneficii maxime?

11 Decembrie 2018 | Carduri

Ce inseamna pentru cumparatori cresterea pragului obligatoriu pentru acceptarea cardului?

Legea cash back, modificata din nou, a fost adoptata de Parlament. Principala modificare consta in faptul ca doar magazinele cu cifra de afaceri de peste 50.000 de euro anual vor fi obligate sa accepte plata cu cardul. Pragul precedent era de 10.000 de euro.

22 Iunie 2018 | Carduri

Cum sa te feresti de infractori cand retragi bani de la bancomat?

Posesorii de carduri din Romania utilizeaza in continuare excesiv operatiunea de retragere de numerar de la bancomat, fapt care le-a dat idei si infractorilor. Acestia au inventat numeroase dispozitive cu ajutorul carora pot copia datele cardurilor sau afla PIN-ul. Politia Romana prezinta cateva astfel de dispozitive.

2 Mai 2018 | Carduri

Inapoi sus