Carduri

Cum pot recupera banii pentru un produs nelivrat?

16 Martie 2008 | Autor: Cristian Badea

Întrebare

Cum imi pot recupera banii, daca am platit pe internet cu cardul, dar magazinul nu a livrat produsul?

In momentul in care cumparati un produs dintr-un magazin electronic si platiti cu cardul, suma respectiva este doar blocata. Ea ramane in continuare in contul dvs, nu puteti dispune de ea, insa nici nu este transferata catre vanzator.

Suma nu va fi retrasa din contul dvs decat in momentul livrarii. In cazul in care livrarea nu se efectueaza in termenii agreati de dvs cu vanzatorul, puteti solicita anularea comenzii, returnati produsul iar suma va fi deblocata.

De asemenea, este bine de stiut ca legea va da dreptul sa returnati produsul, in termen de 10 zile de la livrare si sa solicitati banii inapoi nu doar daca produsul este defect sau daca primiti altceva, ci si daca va razganditi, fara a oferi un motiv concret.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Carduri de credit

Compari ofertele și economisești bani
Aplici online la credit
Ești contactat rapid de partenerii Conso

Compară

Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
Sfaturi financiare pentru consumatori

Citește

Un proiect susținut de

Carduri

Alte Articole

Soluție de criză – plata impozitelor locale cu cardul de credit

Exim Banca Românească, Raiffeisen Bank și CEC Bank oferă soluții de facilitare a achitării taxelor locale, majorate agresiv din acest an.

04 Feb 2026 | Carduri

Cum poți face 100 lei și beneficia de toate avantajele produselor Revolut?

De la oferta simplă pentru plăți și schimburi valutare la costuri rezonabile, Revolut este folosit acum și pentru economisire, soluții de creditare și cashback, vehicul de investiții și servicii premium. Conso îți oferă posibilitatea de a beneficia de un bonus de 100 lei la deschiderea unui cont Revolut.

30 Ian 2026 | Carduri

Marțea Mastercard reduce valoarea taxelor și impozitelor cu minimum 50 de lei

Folosind mai multe carduri înrolate în campanie, pentru plăți diferite de taxe și impozite, reducerile pot fi cumulate, în anumite condiții. În perioada 13 ianuarie – 31 martie 2026 poți primi 10% cashback pentru prima plată de taxe și impozite făcută online, cu un card Mastercard eligibil, în limita a 50 de lei per card și 50 de lei per tranzacție.

26 Ian 2026 | Carduri

Card de credit sau credit ipotecar – cum alegi instrumentul potrivit

Atunci când vine vorba de finanțarea planurilor noastre, alegerea instrumentului bancar corect poate face diferența între o investiție inteligentă și o povară financiară.

16 Dec 2025 | Carduri

Mai multe articole

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Rambursare card de credit

Calculează suma lunară pe care trebuie să o rambursezi și care este costul dacă platești doar suma minimă

Mai multe calculatoare

Info Financiar

Curs online

Schimb valutar

Dobânzi interbancare

Conso.ro este principalul portal de informații financiare pentru consumatori, administrat de Conso Media Group SRL. Adresa noastră este: Str. Dr. Nicolae Tomescu nr. 11, Ap. 1, Sector 5, cod postal: 050595, București.

Conso.ro este un portal financiar independent și nu este administrat sau deținut de companii în spatele cărora se află banci sau alte instituții financiare. Obiectivul nostru este să oferim consumatorilor toate informațiile necesare pentru luarea unor decizii financiare fundamentate.