top banner

Bancile vor sa faca mai usor de utilizat platformele de internet banking

16 Aprilie 2009 | Autor: Conso

In 2 ani, numarul de utilizatori de internet banking s-ar putea dubla, in conditiile in care in prezent exista aproximativ 1,2 milioane. Interfata prietenoasa va face diferenta intre oferte.

"In doi ani facilitatea de tranzactii prin call center va fi istorie si clientii vor prefera sa utilizeze internet banking", a precizat Okan Yurtsever, director de retail si bancassurance la Garanti Bank.

Acesta a dat ca exemplu Turcia, unde 90% din tranzactiile care pot fi realizate atat la ghiseu, cat si prin internet banking, sunt preferate a fi facute utilizand cea din urma varianta.

Conform expertilor in domeniu insa un aspect foarte important de care bancile trebuie sa tina cont in viitor, pe langa securitate, este usurinta cu care o aplicatie de internet banking poate fi utilizata de catre client.

"Se va ajunge in viitor si la situatia in care lumea isi va schimba banca pentru o solutie de internet banking mai eficienta", a precizat Claudiu Murariu, webmarketing specialist la Gecad.

Pentru 2009, Garanti Bank are in vedere imbunatatirea serviciilor alternative de realizare a tranzactiilor prin aditionarea unor facilitati.

Printre acestea se numara un nou program Java pentru telefonul mobil, precum si asistenta automata a call-centerului in conditiile in care se observa ca o tranzactie initiata prin internet banking nu a mai fost finalizata de client.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Carduri de credit

Carduri de credit
  • Compari ofertele și economisești bani
  • Aplici online la credit
  • Ești contactat rapid de partenerii Conso
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Carduri

Alte Articole

Soluție de criză – plata impozitelor locale cu cardul de credit

Soluție de criză – plata impozitelor locale cu cardul de credit

Exim Banca Românească, Raiffeisen Bank și CEC Bank oferă soluții de facilitare a achitării taxelor locale, majorate agresiv din acest an.

04 Feb 2026 | Carduri
Cum poți face 100 lei și beneficia de toate avantajele produselor Revolut?

Cum poți face 100 lei și beneficia de toate avantajele produselor Revolut?

De la oferta simplă pentru plăți și schimburi valutare la costuri rezonabile, Revolut este folosit acum și pentru economisire, soluții de creditare și cashback, vehicul de investiții și servicii premium. Conso îți oferă posibilitatea de a beneficia de un bonus de 100 lei la deschiderea unui cont Revolut.

30 Ian 2026 | Carduri
Marțea Mastercard reduce valoarea taxelor și impozitelor cu minimum 50 de lei

Marțea Mastercard reduce valoarea taxelor și impozitelor cu minimum 50 de lei

Folosind mai multe carduri înrolate în campanie, pentru plăți diferite de taxe și impozite, reducerile pot fi cumulate, în anumite condiții. În perioada 13 ianuarie – 31 martie 2026 poți primi 10% cashback pentru prima plată de taxe și impozite făcută online, cu un card Mastercard eligibil, în limita a 50 de lei per card și 50 de lei per tranzacție.

26 Ian 2026 | Carduri
Card de credit sau credit ipotecar – cum alegi instrumentul potrivit

Card de credit sau credit ipotecar – cum alegi instrumentul potrivit

Atunci când vine vorba de finanțarea planurilor noastre, alegerea instrumentului bancar corect poate face diferența între o investiție inteligentă și o povară financiară.

16 Dec 2025 | Carduri

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Rambursare card de credit

Calculează suma lunară pe care trebuie să o rambursezi și care este costul dacă platești doar suma minimă