Clientii eMag pot returna produsele in 30 zile de la achizitie

Magazinul eMag returneaza clientilor banii platiti in conditiile in care acestia renunta la produsele cumparate si le trimit inapoi in maximum 30 zile de la data achizitiei, indiferent de motiv.

Conform legislatiei in vigoare, clientii magazinelor online au la dispozitie 10 zile pentru a returna produsele achizitionate, in cazul in care nu si le mai doresc din diverse motive.

Magazinul eMag a decis sa prelungeasca aceasta perioada la 30 zile, atat pentru persoanele fizice cat si pentru clientii persoane juridice. Initial, acest serviciu se va aplica numai pentru achizitiile realizate intre 8 februarie si 30 aprilie 2010.

Pentru a beneficia de returul produselor clientii trebuie sa completeze un formular de pe site, cel tarziu in a 30-a zi calendaristica de la data primirii produsului.

Returul produselor se poate face doar prin Fan Courier sau prin livrare personala in unul din showroomurile eMag.

In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul fiind acceptate doar daca au ramas sigilate.

Produsele returnate trebuie sã fie insotite de certificatul de garantie in original si copie a facturii de achizitie.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Carduri


Fraudele informatice sunt foarte greu de recuperat dupa autentificarea pagubitului
Fraudele informatice sunt foarte greu de recuperat dupa autentificarea pagubitului

Tentativele de inselare a celor care posteaza anunturi pe platformele de vanzare-cumparare prolifereaza, in ciuda introducerii recente a elementelor suplimentare de siguranta la trazactiile online.

17 Iunie 2021 | Carduri (carduri + ebanking)

Cum putem face cumparaturi in rate cu cardul de debit
Cum putem face cumparaturi in rate cu cardul de debit

Altex si Flanco in parteneriat cu finantatorul Oney Bank ofera clientilor posibilitatea de a achizitiona produse in 3 sau 4 rate daca dispun de un card de debit Visa sau Mastercard, la costuri mult mai mici decat in cazul achizitiei cu un card de credit.

7 Ianuarie 2021 | Carduri (carduri + ebanking)

Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda
Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda

Transfond ofera posibilitatea initierii de plati intre doua conturi deschise la banci diferite utilizand doar numarul de telefon mobil al beneficiarului platii, fara sa fie nevoie si de codul IBAN al acestuia.

29 Septembrie 2020 | Carduri (carduri + ebanking)

Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul
Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul

Exista mai multe oferte de reduceri pentru posesorii de carduri de debit, care nici nu implica costuri asociate, precum emiterea cardului si administrarea contului curent.

22 Septembrie 2020 | Carduri (carduri + ebanking)

Mai multe articole

Inapoi sus