Carduri

Banca Transilvania si-a facut call center

19 Iulie 2007 | Autor: Conso

Banca Transilvania a lansat serviciul de call center, care are o platforma comuna pentru preluarea apelurilor si a e-mail-urilor. Rolul sau este de a oferi informatii si suport clientilor bancii.

Utilizatorii serviciului pot afla de la call center care sunt dobanzile si comisioanele practicate, soldurile conturilor deschide la banca, adresele unitatilor si ale bancomatelor sau informatii despre promotiile exstente.

In plus, posesorii de carduri isi pot verifica tranzactiile, inclusiv cele realizate pe internet si pot solicita blocarea cardului. Iar, clientii de internet banking pot primi prin telefon consultanta privind instalarea si utilizarea aplicatiei si isi pot verifica operatiunile.

Totodata, call center-ul va avea si functia de a primi sesizarile semnalate de clienti si de a le solutiona.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Carduri de credit

Compari ofertele și economisești bani
Aplici online la credit
Verifici situația de la Biroul de Credit

Compară

Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
Sfaturi financiare pentru consumatori

Citește

Un proiect susținut de

Carduri

Alte Articole

Card de credit sau credit ipotecar – cum alegi instrumentul potrivit

Atunci când vine vorba de finanțarea planurilor noastre, alegerea instrumentului bancar corect poate face diferența între o investiție inteligentă și o povară financiară.

16 Dec 2025 | Carduri

Descoperitul de cont descoperă dobânzi mai mici de Sărbători

Campaniile de sărbători ale băncilor aduc oferte și pentru produse mai puțin promovate în cursul anului, precum overdraftul.

09 Dec 2025 | Carduri

Care sunt cele mai avantajoase carduri de credit ale băncilor?

Conso a analizat în detaliu cardurile de credit standard și Gold ale principalelor bănci și a sintetizat pentru tine cele mai importante caracteristici ale acestora.

17 Noi 2025 | Carduri

Card cu comision minim de retragere de la bancomatele europene

Vista Bank propune un pachet de cont curent în euro, destinat amatorilor de vacanțe în UE, unde nu percepe comision la retragerile din ATM-urile europene.

25 Iun 2025 | Carduri

Mai multe articole

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Rambursare card de credit

Calculează suma lunară pe care trebuie să o rambursezi și care este costul dacă platești doar suma minimă

Mai multe calculatoare

Info Financiar

Curs online

Schimb valutar

Dobânzi interbancare

Conso.ro este principalul portal de informații financiare pentru consumatori, administrat de Conso Media Group SRL. Adresa noastră este: Str. Dr. Nicolae Tomescu nr. 11, Ap. 1, Sector 5, cod postal: 050595, București.

Conso.ro este un portal financiar independent și nu este administrat sau deținut de companii în spatele cărora se află banci sau alte instituții financiare. Obiectivul nostru este să oferim consumatorilor toate informațiile necesare pentru luarea unor decizii financiare fundamentate.