Biletele de tren se pot cumpara prin internet

Populatia si agentiile de turism pot cumpara bilete de tren si de pe internet, din 30 octombrie 2009. Plata calatoriei se poate achita cu cardul la toate trenurile care circula cu regim de rezervare in trafic intern. Astfel de solutii functioneaza cu succes de multa vreme in strainatate.
 
CFR Calatori a implementat recent o solutie de plata online a biletului de tren, impreuna cu Raiffeisen Bank. Utilizarea acestui serviciu nu mai face necesara deplasarea la ghisee, toate datele calatoriei fiind disponibile in contul utilizatorului sau transmise acestuia prin email.
 

Cum se cumpara un bilet?

 
Pentru a putea cumpara bilete online, clientii trebuie mai intai sa se inregistreze. Pentru aceasta sunt necesari 3 pasi:
 
1.      Se acceseaza pagina dedicata si se apasa butonul Inregistrare utilizator nou;
2.       Se introduc datele personale – nume, prenume, adresa, email, telefon
3.      Datele privind numele de utilizator si parola vor fi primite pe email
 
Contul de utilizator permite clientilor sa caute rutele disponibile si sa vizualizeze cererile de restituire anterioare. Tot aici este disponibil si manualul de utilizare a serviciului.
 
Cumpararea efectiva a unui bilet CFR pe internet nu dureaza mai mult de 5 minute. Procedura este urmatoarea:
 
  • Clientul acceseaza contul de utilizator;
  • Se completeaza informatiilor in legatura cu calatoria: data, statia de plecare, statia de destinatie;
  • alegerea unui tren din lista si apasarea butonului Cumparare;
  • completarea informatiilor privind persoana care calatoreste: nume, prenume, statut ( adult, elev, student);
  • furnizarea datelor de facturare – datele privind detinatorul cardului si cele referitoare la cardul propriu-zis.
 

Avantaje si dezavantaje

 
Principalele beneficii ale acestui serviciu sunt:
 
  • Economie de timp – nu este necesara deplasarea la ghiseu, iar clientul se poate prezenta la tren cu biletul tiparit la orice imprimanta sau cu ID-ul biletelor si un act de identitate;
  • Disponibilitate maxima – serviciul este disponibil 24 ore din 24, 7 zile din 7
  • Plata online se face prin card bancar utilizand un produs de comert electronic furnizat de Raiffeisen Bank.
 
Noul serviciu are si cateva dezavantaje:
 
  • Bilele sunt netransferabile; ele sunt nominative, iar in situatiile in care, in timpul calatoriei, nu se poate face dovada identitatii persoanei ce are biletul asupra sa, aceasta va fi considerata ca fiind fara legitimatie valabila de calatorie;
  • Biletele cumparate online nu permit intreruperea calatoriei sau ca data calatoriei sa fie schimbata ulterior (mai devreme sau mai tarziu decat s-a ales initial);
  • Restituirea tarifului se face doar prin completarea unei cereri cu cel putin 24 ore inainte de data si ora calatoriei;
  • Nu se pot cumpara bilete decat la trenurile care pleca peste 3 zile sau peste cel mult 30 de zile.
 
Asemenea servicii sunt utilizate in tari ca Austria, Germania si Franta cu foarte mult succes. De exemplu, in Franta se pot cumpara bilete de tren online cu optiunea de a le primi prin posta sau de a le tipari la imprimanta proprie.
 
Germania are un sistem si mai complex care, pe langa cumpararea biletelor pe internet, ofera si posibilitatea achizitionarii acestora de la masini self-service cu numai 5 minute inainte de plecarea trenului.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Carduri


Cum putem face cumparaturi in rate cu cardul de debit
Cum putem face cumparaturi in rate cu cardul de debit

Altex si Flanco in parteneriat cu finantatorul Oney Bank ofera clientilor posibilitatea de a achizitiona produse in 3 sau 4 rate daca dispun de un card de debit Visa sau Mastercard, la costuri mult mai mici decat in cazul achizitiei cu un card de credit.

7 Ianuarie 2021 | Carduri (carduri + ebanking)

Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda
Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda

Transfond ofera posibilitatea initierii de plati intre doua conturi deschise la banci diferite utilizand doar numarul de telefon mobil al beneficiarului platii, fara sa fie nevoie si de codul IBAN al acestuia.

29 Septembrie 2020 | Carduri (carduri + ebanking)

Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul
Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul

Exista mai multe oferte de reduceri pentru posesorii de carduri de debit, care nici nu implica costuri asociate, precum emiterea cardului si administrarea contului curent.

22 Septembrie 2020 | Carduri (carduri + ebanking)

Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?
Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?

Dupa ce ne-au propus sa ocolim cardul platind la POS-uri direct cu telefonul, bancile merg mai departe incercand sa elimine cardul si la retragerea de numerar de la ATM.

28 August 2020 | Carduri (carduri + ebanking)

Mai multe articole

GHIDURI


Carduri de credit

Cardul de credit reprezinta un imprumut aflat permanent la dispozitia clientului. Limita de credit este calculata pe baza unei proceduri numita scoring. In general, limita maxima de credit poate ajunge pana la 5.000 euro sau echivalentul in moneda nationala. Cum se calculeaza scoringul, diferentele dintre carduri de debit si carduri de credit, peri

Carduri de debit

Cu ajutorul unui card de debit poti avea acces oricand la banii propii din contul de la banca. Cardul de debit are insa de oferit mai mult decat retragerea de numerar. Cea mai importanta functie a sa este plata cumparaturilor la comercianti. Pentru tranzactiile efectuate in Romania nu se plateste nici un comision. Ce servicii suplimentare ofera car

Carduri premium

Cardurile premium reprezinta o categorie privilegiata de instrumente de plata, care sunt acordate clientilor cu venituri ridicate. Limita de credit este mult mai mare si poate ajunge pana la 100.000 euro, fata de numai 5.000 euro, cat ofera in general cardurile de credit standard. Cui se adreseaza cardurile premium, care sunt tipurile de carduri, c

Carduri cu cip

Cardul cu cip este un card bancar - de credit sau de debit - care are incorporat un microcip. Acesta a fost conceput pentru a conferi tranzactiilor cu carduri mai multa siguranta si rapiditate. Cat de sigure sunt cardurile cu cip, ce tehnologie are in spate si cum schimba cipul modul in care se plateste cu cardul in Ghidul Carduri cu cip.

Cumparaturi online cu cardul

Inainte sa faceti cumparaturi online trebuie sa va asigurati ca aveti cardul activat pentru utilizare online. Dupa activarea cardului, este recomandata inrolarea cardurilor in sistemul 3D Secure. Ponturi pentru cumparaturi sigure si toate informatiile despre carduri acceptate pentru cumparaturi, tranzactii online si inrolarea cardului in Ghidul Cum

Vacanta cu cardul in strainatate

Atunci cand mergem in vacanta este recomandat sa nu plecam cu toti banii de care avem nevoie in portofel. Cardurile bancare ne protejeaza mai bine banii. Cardul de credit este recomandat cu prioritate, pentru ca ofera o serie de beneficii suplimentare. Totul despre tipul de card potrivit in vacanta, ce comisioane apar la tranzactiile din afara tari

Inapoi sus