M BMarian Bratu
Prima casa de la CEC Bank
Ce descrieti dumneavoast
Ce descrieti dumneavoastra e putin la mine e de-a dreptul ULUITOR! De poveste, dar real! CREDITUL APROBAT dar care in final NU este APROBAT. Povestea e simpla: un profesor (adica eu) am incercat sa contractez un credit pentru achizitionarea unei locuinte prin Programul Prima Casa la filiala CEC din Valenii de Munte. Am inceput demersurile in iulie 2013, dupa ce am primit avizul de la juridic mi-au spus ca desi in aviz scrie ca imobilul poate fi luat in garantie trebuie sa mai duc o serie de documente. Apoi doamna la care am aplicat a intrat in concediu. Cand s-a terminat concediul doamnei au ramas fara bani pentru Program. La inceputul lunii septembrie au revenit fondurile si am reluat procesul: alte adeverinte, alte rapoarte reges, revisal etc. Am facut evaluarea pe 12 septembrie 2013 m-a costat 350lei, am facut antecontractul de vanzare cumparare pe 17 septembrie cu termen 17 oct 2013. Pe 1 oct 2013 am primit o informare telefonica ca dosarul a fost respins deoarece am niste probleme la contractul de munca. Pe 3 octombrie am fost in audienta la d-na directoare de la sucursala Ploiesti, d-na C.S. si am explicat ca problemele din contract (numarul de contract era trecut gresit) se datorau unei erori umane si nu din rea-vointa. La intrevedere au mai participat si sefa Serviciului de credite d-na C.G. si sefa relatii clienti. In urma acestei intrevederi am primit acceptul de a-mi reface dosarul. A venit seful de agentie de la Valenii de Munte la mine la scoala, a verificat unde lucrez si am refacut dosarul.
Pe 15 octombrie primesc telefon de la seful agentie Valenii de Munte ca s-a APROBAT creditul si ca trebuie sa mai depun niste acte si sa fac un act aditional cu termen limita 90 zile pentru ca dureaza mult timp analiza dosarului la FNGCIMM. In aceeasi zi merg la agentie, mi se citeste PAC-ul si in acest timp vad si cele trei semnaturi de aprobare. A doua zi, pe 16 octombrie merg la notariat si fac un act aditional cu termen limita 20 noiembrie 2013, pe 28 octombrie aflu ca dosarul nu aplecat catre FNGCIMM si ca d-na de la Serviciul de credite,mai solicita inca un document (un certificat de atestare fiscala de la Primaria unde-si platesc proprietarii impozitul). Asta dupa ce d-na V.I. de la agentia Valenii de Munte a fost o saptaman in concediu si o alta d-na de la Ploiesti care introducea datele in aplicatia catre FNGCIMa fost si dumneaei o saptamana in concediu. Joi, 14 noiembrie primesc telefon de la acelasi sef de agentie ca dosarul a fost RESPINS de catre FNGCIMM, ca nu se mai poate face nimic si ca dosarul nu a ajuns la Ploiesti si ca d-na directoare imi acorda creditul dar sa vin cu o alta garantie. Din motive obiective vineri pe 15noiembrie nu am putut merge la filiala din Valenii de munte dar luni, 18 noiembrie am fost la agentie insa dosarul nu era acolo, era la Ploiesti. Am ajuns pe la ora 16, d-na directoare m-a primit dar mi-a vandut gogosi ca imobilul nu poate fi luat in garantie etc. etc. Azi, 19 noiembrie 2013 am fost din nou la d-na directoare si am depus o cerere in care ceream documentul de la FNGCIMM chiar daca stiam ca dosarul NICI MACAR NU FUSESE TRIMIS CATRE FNGCIMM (deoarece sunasem la FNGCIMM de dimineata si aveam un raspuns oficial pe mail).Cererea fost inregistrata abia dupa ce am fost tinut in anticamera o ora, pana s-a terminat programul de lucru cu publicul (17,30). Vazand ca nu plec pana nu primesc documentul cerut in cerere si nu ce-mi oferise dumneaei d-na director a iesit din birou si mi-a repetat aceleasi texte din seara precedenta indiferent de argumentele pe care i le aduceam. Asa se poate TRANSFORMA un credit APROBAT in unul RESPINS. Poate ca v-ati plictisit citind aceste lucruri insa au fost relatate in sinteza si sper sa le citeasca toti cei care intentioneaza sa colaboreze cu aceasta institutie bancara INAINTE de a incepe demersurile.
19-11-2013
Stimate domnule Marian Bratu,
Referitor la postarea dumneavoastra pe site-ul www.conso.ro, va comunicam ca prima solicitare adresata bancii in luna septembrie a fost respinsa in urma analizei efectuate asupra documentatiei inaintate, motivele acestei decizii fiind cele pe care deja vi le-am prezentat in formularul de informare nr. 2838/03.10.2013 pe care l-ati primit de la banca.
Urmatoarea solicitare adresata bancii in data de 09.10.2013 ar fi putut fi aprobata doar in conditiile indeplinirii anumiror conditii, asa cum v-a fost comunicat in data de 14.10.2013, printre care amintim: clarificarea suprafetei de teren corect, cu prezentarea documentelor justificative in acest sens, avand in vedere ca acest fapt ar putea genera eventuale litigii cu potentialii proprietari ai imobilului. Avand in vedere ca aceste conditii impuse de banca nu au fost indeplinite, solicitarea dumneavostra a fost reanalizata si tinand cont de faptul ca majoritatea documentelor din dosarul de credit analizat expirau s-a decis respingerea cererii in data de 14.11.2012.
Regretam ca am fost in imposibilitatea sa dam curs cererii dumneavoastra si pe viitor speram intr-o buna colaborare, prin identificarea altor solutii de finantare.