ACUM 2ANI AM LUAT DE LA BENCOMIX CU CARD DE CUMPARATURI DE LA EFG CALORIFELE TEVI IN VALOARE DE3000 LEI DE DOI ANI DE ZILE BAG PE CARD IN FIECARE LUNA SUMA DE 100LEI SI IN LOC SA SCADA SUMA EU IMEDIAT 3ANI DE ZILE TOT 3000LEI AM DE DAT CE TREBUIE SA FAC SA TERMIN ODATA CU IMPRUMUTUL UNDE SE DUC BANII MEI ?ROG SA MA AJUTE CINEVA SA IMI DEA O EXPLICATIE CAND MI SE TERMINA IMPRUMUTUL?
DACA SUN LA TELEFON TOT ALT OPERATOR ALTCEVA IMI SUNE SI NU MAI INTELEG NIMIK

ACUM 2ANI AM LUAT DE LA BENCOMIX CU CARD DE CUMPARATURI DE LA EFG CALORIFELE TEVI IN VALOARE DE3000 LEI DE DOI ANI DE ZILE BAG PE CARD IN FIECARE LUNA SUMA DE 100LEI SI IN LOC SA SCADA SUMA EU IMEDIAT 3ANI DE ZILE TOT 3000LEI AM DE DAT CE TREBUIE SA FAC SA TERMIN ODATA CU IMPRUMUTUL UNDE SE DUC BANII MEI ?ROG SA MA AJUTE CINEVA SA IMI DEA O EXPLICATIE CAND MI SE TERMINA IMPRUMUTUL?
DACA SUN LA TELEFON TOT ALT OPERATOR ALTCEVA IMI SUNE SI NU MAI INTELEG NIMIK

In anul 2005 am cumparat un calculator de la Altex in valoare de 1499,90 ron prin intermediul unui card de credit euroline.Creditul avea o perioada de 60 de luni si o rata lunara de 42,27 ron,care acum a ajuns la peste130roni..In momentul de fata eu am platit toate cele 60 de rate plus inca 11,adica aproape inca un an.Trebuie sa mentionez ca am intarzat de cateva ori cu plata,dar am platit toate penalizarile de pe factura lunara,plus ca la inceput am pus mai multi bani cu scopul de a scapa mai repede de credit.dupa 6 ani de platit rate la...

In anul 2005 am cumparat un calculator de la Altex in valoare de 1499,90 ron prin intermediul unui card de credit euroline.Creditul avea o perioada de 60 de luni si o rata lunara de 42,27 ron,care acum a ajuns la peste130roni..In momentul de fata eu am platit toate cele 60 de rate plus inca 11,adica aproape inca un an.Trebuie sa mentionez ca am intarzat de cateva ori cu plata,dar am platit toate penalizarile de pe factura lunara,plus ca la inceput am pus mai multi bani cu scopul de a scapa mai repede de credit.dupa 6 ani de platit rate la ei mai am un debit de peste 3000 de roni.Cand i-am sunat sa-i intreb cum de s-a ajuns aici mi-au raspuns ca am intarziat cu platile.Cum dracu se poate intampla ca daca intarzii maxim 10 rate din 71 cred,sa te mai puna sa platesti 3000 de roni,din moment ce ai platit intarzierile de plata la momentul respectiv.A inca ceva-nu am retras niciodata vreun leu de pe acest card.Ca toti oamenii tepuiti de acesti camatari nici eu nu am contractul cu cererea de card ,graficul de plati,sau un extras de cont cu platile efectuate de mine pana acum.Multumesc mult,astept un sfat de la dumneavoastra.

Am o intrebare : de ce nu s-au virat banii pentru prima de la stat pentru anul 2010 . Acum suntem in 2012 . O zi buna !
Alexandru

Am o intrebare : de ce nu s-au virat banii pentru prima de la stat pentru anul 2010 . Acum suntem in 2012 . O zi buna !
Alexandru

Buna ziua.Va sesizez faptul ca in ziua de 20 Ian.2012 am transferat o suma de bani in contul personal deschis tot in acea zi,la agentia BCR GALATI., din Micro 18,dupa ce in prealabil m-am informat in legatura cu randamentele fondului de investitii Erste Asset Management,cu o zi inainte.Am mers la agentia BCR in jurul orei 15.15 si am discutat cumpararea unitatilor de fond cu dna.Tanvuia.Precizez ca aceasta nu mi-a mentionat faptul ca comisionul de subscriere de 0,2% este negociabil cind suma de bani este imobilizata timp de un an de zile.A fost atentionata de colega ei,dna.Violeta ,dar numai de...

Buna ziua.Va sesizez faptul ca in ziua de 20 Ian.2012 am transferat o suma de bani in contul personal deschis tot in acea zi,la agentia BCR GALATI., din Micro 18,dupa ce in prealabil m-am informat in legatura cu randamentele fondului de investitii Erste Asset Management,cu o zi inainte.Am mers la agentia BCR in jurul orei 15.15 si am discutat cumpararea unitatilor de fond cu dna.Tanvuia.Precizez ca aceasta nu mi-a mentionat faptul ca comisionul de subscriere de 0,2% este negociabil cind suma de bani este imobilizata timp de un an de zile.A fost atentionata de colega ei,dna.Violeta ,dar numai de faptul ca se poate negocia comisionul din cauza sumei mari de bani.Aceasta a mers la sefa agentiei,dna.Cristina Udrescu si dupa aproximativ o ora am fost instiintat ca nu se negociaza comisionul.Am intrebat-o in continuare pe directoarea agentiei,cu ce pret cumpar unitatea de fond, daca este pretul din ziua aceea de vineri si mi-a raspuns ca da.Am efectuat tranzactia si m-i sa dat un extras de cont prin care m-i s-a aratat faptul ca suma mea de bani a fost virata in contul Erste Asset Management ,fara a fi precizat cite unitati de fond am cumparat si la ce pret.Notind datele spuse de dna.Udrescu am plecat asteptind ca peste citeva zile sa primesc actul cu datele exacte ale tranzactiei.Ieri,24.01.2012, am fost sunat de sefa agentiei pentru a-mi spune sa merg sa-mi iau actul cu datele efectuarii tranzactiei de cumparare de unitati de fond BCR Obligatiuni.Constat pe act ca am cumparat unitatea de fond cu pretul de luni,23.01,2012,adica un pret mai mare decit cel de vineri, iar la intrebarea mea conform faptului ca nu m-i s-a spus acest lucru, ci altceva,dna.Udrescu a dat din umeri. Mentionez ca nu am fost informat de faptul ca fiind ora inaintata voi cumpara unitatile de fond cu pretul zilei lucratoare urmatoare,ca in cazul in care imobilizez banii timp de 365 de zile se negociaza comisionul de subscriere si mai grav dna.Tanvuia nici nu mi-a spus de faptul ca acest comision de subscriere se negociaza.Consider ca m-i s-a adus un prejudiciu pentru ca am fost indus in eroare si am pierdut mai multi bani prin comisionare decit ar fi trebuit ,prin corecta informare asupra datelor. Astept punctul dumneavoastra de vedere cu privire la cele relatate.Va multumesc.

Lucrez cu BTRL, din Curtea de Arges, de mai multi ani, si sunt foarte multumita de toate serviciile, in special de cele ale personalului de aici.Sunt foarte atenti, operativi, amabili si rabdatori sa explice cat mai bine si pe intelesul tuturor, tot ce are nevoie clientul.
Nu acelasi lucru pot spune despre CEC, unde se sta cu orele pentru a face o operatiune...
Felicitari BTRL Curtea de Arges!

Lucrez cu BTRL, din Curtea de Arges, de mai multi ani, si sunt foarte multumita de toate serviciile, in special de cele ale personalului de aici.Sunt foarte atenti, operativi, amabili si rabdatori sa explice cat mai bine si pe intelesul tuturor, tot ce are nevoie clientul.
Nu acelasi lucru pot spune despre CEC, unde se sta cu orele pentru a face o operatiune...
Felicitari BTRL Curtea de Arges!

Referitor la sesizarea domnului Varga Iosif din Hunedoara, va comunicam urmatoarele:

Casiera a incasat taxa completa pentru un pasaport biometric, respectiv 246 lei (214 lei + 32 lei taxa consulara), intrucat clientul nu a precizat, anterior efectuarii operatiunii, faptul ca achitase deja la Trezorerie taxa de 32 lei.

Conform Conventiei incheiate de banca cu RA APPS privind incasarea de sume pentru emiterea unui pasaport, din contul colector al RA APPS nu se pot face restituiri de sume, ci numai incasari.

Pentru recuperarea sumei achitate in plus, domnul Varga Iosif trebuie sa se adreseze in scris la RA APPS sau...

Referitor la sesizarea domnului Varga Iosif din Hunedoara, va comunicam urmatoarele:

Casiera a incasat taxa completa pentru un pasaport biometric, respectiv 246 lei (214 lei + 32 lei taxa consulara), intrucat clientul nu a precizat, anterior efectuarii operatiunii, faptul ca achitase deja la Trezorerie taxa de 32 lei.

Conform Conventiei incheiate de banca cu RA APPS privind incasarea de sume pentru emiterea unui pasaport, din contul colector al RA APPS nu se pot face restituiri de sume, ci numai incasari.

Pentru recuperarea sumei achitate in plus, domnul Varga Iosif trebuie sa se adreseze in scris la RA APPS sau la Trezorerie, in functie de chitanta pe care a folosit-o pentru eliberarea pasaportului.

Oltea Belciuganu

Director Marketing si Comunicare CEC Bank

In data de 17.09.2008 conform contractului atasat am cumparat de la magazinul E-MAG, produse in rate in valoare de :pret la raft 4460.64,pret total cu dobanda platibil in 35 rate 6067.06 conform documentelor si facturilor atasate.In urma cu aproape 1an au inceput anomaliile prezentate in extrasele ce le primeam lunar.Recunosc ca datorita perioadei de criza pe care cu totii o traversam am intarziat efectuarea platilor dar am platit -ceea ce este lucrul cel mai important. Acest lucru nu reiese din extrasul lunii urmatoare cum ar fi fost normal, ba dimpotriva datoria a ajuns la momentul acesta in jur de...

In data de 17.09.2008 conform contractului atasat am cumparat de la magazinul E-MAG, produse in rate in valoare de :pret la raft 4460.64,pret total cu dobanda platibil in 35 rate 6067.06 conform documentelor si facturilor atasate.In urma cu aproape 1an au inceput anomaliile prezentate in extrasele ce le primeam lunar.Recunosc ca datorita perioadei de criza pe care cu totii o traversam am intarziat efectuarea platilor dar am platit -ceea ce este lucrul cel mai important. Acest lucru nu reiese din extrasul lunii urmatoare cum ar fi fost normal, ba dimpotriva datoria a ajuns la momentul acesta in jur de 4000 de ron+5250 ron achitati deja. Dupa multe solicitari in care am afirmat ca nu mai efectuez nici o plata pana in momentul in care nu voi primi o copie dupa contract si un istoric al platilor efectuate, Dupa aproximativ 60 de zile de la solicitarea mea am primit in luna decembrie copii dupa contract si istoricul platilor efectuate mai putin graficul de rambursare, EFG motivand urmatorul lucru: ''Referitor la posibilitatea emiterii unui grafic de rambursare,va informam ca datorita multiplelor operatiuni ce pot aparea in contul cardului dvs suma datorata poate sa creasca si sa scada si prin urmare grafic de rambursare in care sa fie evidentiata datoria lunara fixa pana la finalizarea creditului nu va putea fi emis''

Am mers la magazinul E-MAG de unde s-au achizitionat produsele si am cerut un grafic de rambursare .Mi s-a raspuns ca trebuia sa-mi dea acest lucru firma EFG Retail Services.

Urmare acestui raspuns le-am trimis prin Fan Courier o notificare prin care am solicitat trimiterea graficului de rambursare si a metodei de calcul a dobanzilor si penalitatilr pretinse de EFG Retail Services.

Ca o paranteza va informez ca sotia mea are un card Euroline unde a primit un grafic de rambursare....Voi atasa toate documentele ce le detin in speranta ca ma veti putea ajuta sa platesc pretul corect.Sunt dispus sa platesc tot ceea ce mai am de plata din datorie mai putin dobanzile si comisioanele aberante pe care firma le pretinde.

BUNA ...IN 20.01.2012 IN JURUL OREI 13 AM INTRAT IN UNITATEA CEC BANK ,SITUATA PE BLD.IULIU MANIU DIN MUNICIPIUL DEVA PENTRU A PLATI CONTRAVALOAREA TAXEI PENTRU ELIBERAREA UNUI NOU PASAPORT...DUPA CE AM DAT CARTEA DE IDENTITATE ,DOANMA POSTOLACHE VALERIA A INCEPUT OPERATIUNEA DE INCASARE A PLATII IAR LA FINAL MI-A CERUT O SUMA MAI MARE , EU INTREBAND-O DE CE ?DOAMNA POSTOLACHE A SPUS CUM DE CE?MI-A DAT DOUA CHITANTE ,SUMA FIIND CORECTA ,DAR EU AM PLATIT O TAXA DE 32 RON LA ADMINISTRATIA FINANCIARA ANTERIOR.IN CONCLUZIE I-AM SPUS CA EU AM O TAXA...

BUNA ...IN 20.01.2012 IN JURUL OREI 13 AM INTRAT IN UNITATEA CEC BANK ,SITUATA PE BLD.IULIU MANIU DIN MUNICIPIUL DEVA PENTRU A PLATI CONTRAVALOAREA TAXEI PENTRU ELIBERAREA UNUI NOU PASAPORT...DUPA CE AM DAT CARTEA DE IDENTITATE ,DOANMA POSTOLACHE VALERIA A INCEPUT OPERATIUNEA DE INCASARE A PLATII IAR LA FINAL MI-A CERUT O SUMA MAI MARE , EU INTREBAND-O DE CE ?DOAMNA POSTOLACHE A SPUS CUM DE CE?MI-A DAT DOUA CHITANTE ,SUMA FIIND CORECTA ,DAR EU AM PLATIT O TAXA DE 32 RON LA ADMINISTRATIA FINANCIARA ANTERIOR.IN CONCLUZIE I-AM SPUS CA EU AM O TAXA PLATITA SI RENUNT LA CHITANTA DE 32 RON.FOARTE INDIGNATA DOAMNA POSTOLACHE VALERIAM MI-A SPUS CA NU SE POATE ANULA CHITANTA ...FAPT PE CARE NU L-AM INTELES...RECOMANDAND TOTODATA SA MERG LA ADMINISTRATIA FINANCIARA SA REZOLV ACOLO CU CHITANTA PE CARE AM PLATIT-O ANTERIOR.CONSIDER ATITUDINEA NEPROFESIONALA EU ASTEPTAND SA AJUTE DANSA ,O DATA CE A GRESIT ...NU MAI ZIC ,IN TIMP CE IMI RECOMANDA TOATE ASTEA, CEL PUTIN 3 CLIENTI AU REVENIT DE LA DIRECTIA PASAPOARTE DEOARECE NU AVEAU TOATE DATELE PE CHITANTE{ MA GANDESC CA SE POATE VERIFICA}IAR IN TIMP CE CORECTA MANUAL {STERSATURI SI TAIETURI} EU ASTEPTAM...ASADAR ROG A SE LUA MASURI DE SANCTIONARE A FUNCTIONAREI SI A SEFEI DE UNITATE DEOARECE NU AU VRUT SA-MI SPUNA NUMELE DOAMNEI DECAT DUPA CE AM INCEPUT SA AMENINT VERBAL CU O SESIZARE CATRE SUPERIORII DANSEI...{MENTIONEZ CA NICI O FUNCTIONARA NU ARE ECUSON DE IDENTIFICARE}..IN SPERANTA CA CELE RELATATE DE MINE NU VOR RAMANE FARA ECOU ...O ZI BUNA ,CU STIMA VARGA

fratilor bagati-va mintile in cap ,este foarte simplu cu acest cont de economisire creditare, partea de creditare este optionala.

daca vreti sa luati un credit cereti conditiile generale, daca ceva se intapla cu proceduii inseamna ca nu stiti sa percepeti niste conditii.se face un scoring in care vi se spune daca va incadrati sau nu sa luati un credit.daca faceti demersurile pentru a lua un credit inseamna a acceptati deja conditile impuse de banca. pe de alta parte daca vreti sa aveti un randament bun la economii faceti doar acel depozit de economisire.

- 25% prima de stat
- 2,52% dobanda oferita...

fratilor bagati-va mintile in cap ,este foarte simplu cu acest cont de economisire creditare, partea de creditare este optionala.

daca vreti sa luati un credit cereti conditiile generale, daca ceva se intapla cu proceduii inseamna ca nu stiti sa percepeti niste conditii.se face un scoring in care vi se spune daca va incadrati sau nu sa luati un credit.daca faceti demersurile pentru a lua un credit inseamna a acceptati deja conditile impuse de banca. pe de alta parte daca vreti sa aveti un randament bun la economii faceti doar acel depozit de economisire.

- 25% prima de stat
- 2,52% dobanda oferita de bcr
- sunt anumite conditii care trebuie respectate si la acest cont de economii, nu oricine il poate avea. e simplu, le accepti si pe astea sau nu

conditiile sunt urmatoarele:
-minim 18 luni de asteptare pentru in momentul in care doriti sa va retrageti banii impreuna cu prima de stat,
-intre 18 luni si 5 ani se cere justificare cu facturi sau profacturi cum ca se investeste in domeniul locativ (de aceea se si spune:prima pentru dezvoltarea si amenajarea domeniului locativ)
-dupa parcurgerea celor 5 ani de economisire nu se mai cere sa justificati nimic
-banii se pot retrage oricand dar daca doriti sa luati si prima de stat trebuie obligatoriu sa aseptati cele 18 luni altfel primiti doar economiile dvs si doar dobanda oferita de bcr cu riscul de a pierde si comisionul de deschidere, care altfel s-ar reupera in primul am dupa virarea primei de stat
-comision de retragere se percepe la orice alta banca, la retragere imediata, daca va luati o marja de timp de 3 luni nu se mai percepe comosion de retragere.

Pentru a accesa un credit, cele 12 rate de economisire sunt considerate un avans pentru a beneficia de credit. odata ce va hotarati sa accesati un credit, pai margeti pana la capat sa nu va mai taxeze de acel comision de retragere imediata, ca apoi sa va plangeti pe forum

Nu vreau sa fiu rautacioasa dar asa arata toate persoanele care nu respecta regulile si conditiile impuse de banca,dat fiind faptul ca procedura lor nu s-a finalizat evident din nerespectarea regulilor de ecomisire,pe care le cunosteau in totalitate de min 18 luni au hotarat ca este mai bine sa se revolte,nicidecum sa isi asume responsabilitatea.In fond si la urma urmei trebuie sa existe un tap ispasitor au cosiderat de cuviinta ca ei nu ar putea sa fie vinovatii.Este foarte simplu nu toti au privilegiul dea lua un credit avantajos.Munca mea ca si consilier a fost in zadar nu am facut...

Nu vreau sa fiu rautacioasa dar asa arata toate persoanele care nu respecta regulile si conditiile impuse de banca,dat fiind faptul ca procedura lor nu s-a finalizat evident din nerespectarea regulilor de ecomisire,pe care le cunosteau in totalitate de min 18 luni au hotarat ca este mai bine sa se revolte,nicidecum sa isi asume responsabilitatea.In fond si la urma urmei trebuie sa existe un tap ispasitor au cosiderat de cuviinta ca ei nu ar putea sa fie vinovatii.Este foarte simplu nu toti au privilegiul dea lua un credit avantajos.Munca mea ca si consilier a fost in zadar nu am facut decat sa imi pierd timpul sfatuiind-i cum este mai bine,trebuiausa isi asume riscul de la inceput,desi din postarea lor reiese clar ca nu au respectat nici macar conditiile minime impuse de economisire.Toti dau vina pe consilieri desi ei nu fac altceva decat munca voluntara,suntem aici sa respundem la toate intrebarile dar nu suntem si obligati sa efectuam toate procedurile in locul lor.Andreea Trasca

TEAPA................BCR BANCA PENTRU LOCUINTE .Buna ziua Numele meu esta Luminita Lia si in data de 18.03.2011 m-am decis in urma unui telefon de la un agent sa optez pentru un contract de economisire creditare si eu si sotul ,urma sa ne luam o locuinta ,am semnat contractul nu ni s-a spus mare lucru,iar in luna august ne-am decis sa luam un credit pt casa am mers la aceeasi banca sa luam credit,nu se poate ,in final am gasit o alta banca ne-am luat creditul apoi am mers la BCR TEAPA sa rezilem contractul si sa ne luam banii deorece...

TEAPA................BCR BANCA PENTRU LOCUINTE .Buna ziua Numele meu esta Luminita Lia si in data de 18.03.2011 m-am decis in urma unui telefon de la un agent sa optez pentru un contract de economisire creditare si eu si sotul ,urma sa ne luam o locuinta ,am semnat contractul nu ni s-a spus mare lucru,iar in luna august ne-am decis sa luam un credit pt casa am mers la aceeasi banca sa luam credit,nu se poate ,in final am gasit o alta banca ne-am luat creditul apoi am mers la BCR TEAPA sa rezilem contractul si sa ne luam banii deorece nu mai puteam sa depun banii si aveam nevoie si de acestia pt creditul pe care il luasem,precizez ca am depus pe doua contracte 1600 ron ,cand mergem la banca surpriza nu mai primim nici un ban ca acum avem comision de 1% din suma care urma s-o luam si pe care bineinteles nu am mai luat-o adica 1000 lei plus inca 112 ron de lei comision pe fiecare an plus inca 1% adica inca 1000 ron ,deja ramaneam si datori la aceasta baca de escroci ,bineinteles ca pe 3 sep 2011 cand am facut rezilierea ni s-a spus decat faptul ca daca asteptam 3 luni ne luam toti banii inapoi,si iata-ne peste 3 luni si mai bine mai exact pe 20 ian 2012 cand nu ne-a intrat nici un ban in cont ba mai mult ne va intra doar 480 din toti banii nostri.In concluzie am luat cea mai mare teapa din viata noastra si in loc sa economisim am pierdut si toti banii pe care i-am depus si bineinteles ca nu avem cui ne adresa ,daca ne puteti ajuta sau cunoaste-ti pe cineva, ne-ar fi de mare folos.ASA CA NU VA LASA-TI MINTITI SI FRAIERITI DE ACEASTA BANCA SI EVITATI-O CAT MAI MULT DACA NU VRETI SA PIERDETI BANII CUM AM PATIT NOI.SPER CA AM FOST DE FOLOS CELOR CARE INTENTIONAU SA AJUNGA LA ACEASTA BANCA.