Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

OTP Bank dezavantajeaza clientii care isi folosesc drepturile legale

Autor: Alexandra Popa |

Publicat in: Credite nevoi personale

 
OTP Bank dezavantajeaza clientii care isi folosesc drepturile legale OTP Bank dezavantajeaza clientii care isi folosesc drepturile legale

Dupa ce OUG 50/2010 a adus un grad sporit de protectie consumatorilor de servicii financiare, bancile lanseaza noi produse prin care isi indeamna clientii sa renunte la ele. OTP Bank a lansat un credit cu costuri mai mari pentru cei care fac rambursari anticipate sau solicita schimbarea datei scadentei.

In ultimii doi ani, cei care iau un credit beneficiaza de o serie de drepturi suplimentare, printre care comisioane limitate, operatiuni gratuite sau penalitati de intarziere calculate mai corect.

Aceste prevederi au redus puternic posibilitatile bancilor de a obtine venituri suplimentare sau de a impiedica clientii sa solicite anumite modificari de contract.

Bancherii raman insa inventivi. Cea mai recenta ofera de credite de consum, venita din partea OTP Bank, ofera conditii mai bune clientilor care decid sa nu apeleze la drepturile lor, oferite prin lege.

Oficial, banca incurajeaza clientii bun-platnici

Clientii care iau un credit de consum de la OTP Bank trebuie sa fie foarte atenti la modul in care il gestioneaza ulterior. Cele mai mici modificari solicitate, chiar si cele uzuale, pot creste costul creditului cu peste 1 procent.

Oferta speciala lansata de curand include un “bonus” oferit de banca, sub forma de dobanda zero in a 12-a luna din fiecare an de creditare.

Bonusul este promovat de banca ca o metoda de a incuraja clientii sa isi plateasca ratele la timp. Daca timp de 11 luni, clientul nu are nicio intarziere de plata, atunci in a 12-a luna din fiecare an de contract, nu va mai datora dobanda afisata in graficul de rambursare.

Insa, oricand clientii inregistreaza intarzieri la plata ratelor in primele 11 luni, chiar si de 1 zi, reducerea dobanzii este anulata. 

Exercitarea drepturilor legale duce la pierderea bonusului

Aceasta nu este insa singura conditie pentru a beneficia de anularea dobanzii, aspect mai putin promovat de banca. dobanda nu se anuleaza in cazul in care se doreste schimbarea zilei de plata a ratei (operatiune gratuita prin lege!), atunci cand se realizeaza rambursari anticipate sau se solicita modificarea metodei de rambursare a creditului.

Conform legislatiei in vigoare, bancile pot solicita, incepand din iunie 2010, un comision de cel mult 1% din suma rambursata anticipat, nivel mult inferior celor anterioare, care ajungeau pana la 4-5%.

Iar pentru modificarea zilei de plata a ratei, institutiile de credit nu mai pot solicita niciun fel de comision sau taxa.

Reteta gasita de OTP Bank este relativ simpla, dar pare sa nu mai respecte spiritul legii: clientii nu mai pot face anumite operatiuni fara a-si pune problema unor costuri suplimentare.

Este foarte usor pentru o banca sa stabileasca o rata de dobanda profitabila, chiar daca este incasata doar 11 luni pe an, urmand ca cei ce realizeaza o serie de operatiuni in plus, sa plateasca si pentru a 12-a luna. 

Astfel, chiar daca banca nu taxeaza direct respectivele operatiuni, sistemul de bonus face ca un client care isi utilizeaza drepturile sale legale sa plateasca costuri mai mari decat unul care nu le foloseste.

Cat pierd clientii?

Pentru un credit de 30.000 lei obtinut de la OTP Bank pe 5 ani, dobanda totala platita in primele 11 luni se ridica la 3.941 lei. Cei care si-au schimbat ziua de plata a ratei, vor achita in a 12-a luna, cu 328 lei in plus fata de clientii care nu solicitat o astfel de operatiune.

Iar cei care decid sa faca o rambursare anticipata, vor plati un comision de 0,5-1% (stabilit prin lege), dar si dobanda suplimentara de 1,24% (14,92%/12) din soldul creditului decat cei care nu ramburseaza banii in avans.

Alte articole din Credite nevoi personale

Credite nevoi personale

Cum promite BNR ca va stopa cresterea Robor?

Cresterea dobanzilor pare de neoprit, in tandem cu inflatia care, de asemenea, urca in continuu la dupa cativa ani de valori negative. Urmatoarele date publicate de Statistica, peste cateva zile, vor arata o inflatie chiar mai mare decat cea din martie. Unde se vor duce dobanzile, in aceste conditii? Citeste mai mult

Ratele romanilor, din nou sub presiune! La cat a ajuns Robor?

Indicele Robor a revenit pe crestere acelerata la jumatatea lunii aprilie si nu da semne ca s-ar opri curand. In aceste conditii, ratele romanilor la creditele in lei cu dobanda variabila isi vor continua, si ele, cresterea inceputa vara trecuta. La noul nivel al indicelui Robor la 3 luni, rata la un credit Prima Casa creste cu peste 200 de lei. Citeste mai mult

Opinii recente

de Daniel Grigore

"Angajatii - Raiffeisen Bank -dau dovada de incompetenta, nu-ti pot furniza informatii ce tin de institutia pt. care lucreaza si despre serviciile oferite de ..."

Facebook