Bani recuperati, timp nu

Later Update: ING a luat legatura cu BCR, care au gasit titularul contului si au confirmat ca banii nu ii apartineau. Si i-am primit inapoi. Mare noroc si de omul de la celelalt capat. In acelasi timp partea defectuoasa pare a fi la RoPay si BCR - ING facand tot ce le sta in putere sa rezolve. Dupa o serie lunga de utilizare fara probleme a serviciului de plata catre un prieten, in ING, cu numarul de telefon, in luna decembrie 2025 am facut o plata similara, prin aceeasi pasi, dar folosind RoPay - care dupa cum stiu utilizatorii homebank este asezat sub acelasi buton in aplicatie. Am selectat numarul persoanei pe care o cunosc, a aparut numele destinatarului dorit de mine, am urmat pasii si am autorizat plata. Ca la final sa aflu ca banii nu au intrat in contul destinatarului ci intr-un alt cont de la BCR, care nu apartine destinatarului. La solicitarea ridicata catre ING mi s-a raspuns ca ei au trimis solicitarea catre cealalta banca, dar nu garanteaza returnarea fondurilor si ca nu isi asuma nicio vina, desi in 2 din 3 pasi au afisat date necorespunzatoare in aplicatie. De asemenea pe extrasul de cont apare numele beneficiarului din agenda mea telefonica, dar IBAN-ul e gresit. Atentie mare la serviciul RoPay - e posibil sa transferati bani catre persoane total necunoscute, iar ING va va spune ca va asumati.