top banner

Vocea clientului

S Sstefan stefan
Credit imobiliar de la TBI Bank

nu recomand

Am avut o experiență dezamăgitoare cu TBI Bank. Procesul de creditare a fost greoi, cu multe cerințe birocratice și timp pierdut, chiar dacă inițial se promitea „aprobare rapidă”. Dobânzile și comisioanele sunt mult mai mari decât par la prima vedere, iar lipsa de transparență este deranjantă – am descoperit costuri ascunse după semnarea contractului. Un alt aspect foarte grav: este extrem de greu să închizi contul. De fiecare dată când încercam, mi se spunea că trebuie să mai plătesc câte o taxă, ba una „de securitate”, ba una „de procesare”, de parcă tot încercau să mă stoarcă de bani. A fost o adevărată luptă să scap de ei. Serviciul cu clienții lasă mult de dorit: e greu să iei legătura cu cineva, iar când reușești, răspunsurile sunt vagi sau întârziate. Nu recomand această bancă nimănui care își dorește seriozitate, transparență și respect pentru client.

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie