Intrebare: Pentru a putea face o plangere la ANPC este necesar sa sesizez mai intai banca si sa astept un raspuns de la reprezentantii acesteia sau pot face direct plangerea la ANPC? Dobre Viorel, Bucuresti
Raspuns:
Conform reprezentantilor ANPC, nu exista nici un fel de conditionare prin care sa se impuna clientilor sa sesizeze mai intai banca si apoi Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor.
In lipsa unei rezolvari directe cu banca, la plangerile catre ANPC trebuie atasate documente probatorii cum ar fi contractul incheiat cu banca, raspunsul primit de la banca (daca acesta exista), etc.
Alexandra Popa, editor www.conso.ro
Transferul automat al unui credit nu este posibil deoarece ar presupune mentinerea acelorasi conditii in timp ce noul titular are alte venituri, alta varsta si poate avea si un alt grad de risc comparativ cu clientul existent. Citeste mai mult
MAI MULTE SFATURI
BRD revine in aceasta primavara cu o surpriza placuta pentru toti cei care vor un credit. Pana pe 30 iunie 2012, BRD are o promotie la creditele de nevoi personale, cu o DAE de doar 12,15% pentru un credit de 25.000 de lei, acordat pe 5 ani. Citeste mai mult
MAI MULTE ARTICOLE
Castigurile obtinute din transferul titlurilor de valoare s-ar putea impozita anual, conform ultimei propuneri a Ministerului Finantelor Publice. Citeste mai mult
MAI MULTE STIRI