Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

APC: Comisia Europeana nu cere socoteala pentru implementarea OUG 50/2010

Autor: Conso |

Publicat in: Info banci

 

Comisia Europeana a transmis catre autoritati o solicitare uzuala de informare privind OUG 50/2010, conform unor clarificari transmise de Asociatia pentru Protectia Consumatorilor (APC-Romania).

Aceste precizari au fost facute in urma aparitiei in presa a unei serii de articole ce mentionau ca forurile europene au tras la socoteala autoritatile romanesti cu privire la textul ordonantei 50/2010.

“Trebuie sa subliniem faptul ca aceasta scrisoare nu reprezinta nimic altceva decat solicitarea de informatii, normala pentru o viziune de ansamblu obiectiva asupra transpunerii directivei prin OUG 50/2010, in conditiile unor posibile sesizari indreptate catre Comisia Europeana”, a precizat Costel Stanciu, presedintele APC-Romania.

In scrisoare transmisa catre autoritati, Comisia Europeana solicita informatii cu privire la modul in care prevederile OUG 50/2010 se vor aplica si in cazul contractelor aflate in derulare.

Alte articole din Info banci

Info banci

Romanii prefera interactiunea umana la banca

Consumatorii romani de produse si servicii financiare sunt mai reticenti decat cei din alte tari cand vine vorba de interactiunea complet digitala cu o institutie financiara. Romanii prefera in mare masura interactiunea cu un angajat al bancii si declara ca au mai mare incredere intr-o banca cu sucursale. Citeste mai mult

Studiu mystery shopping: calitatea serviciilor bancare nu s-a imbunatatit

Calitatea serviciilor lasa inca mult de dorit in Romania, fapt care reiese dintr-o serie de studii de genul mystery shopping. Acestea releva faptul ca, in tara noastra, clientii sunt tratati necorespunzator si, indiferent ca vorbim de sericiile bancare, ospitaliere, telecom, taximetrie sau educatie, calitatea lor este inca la un nivel minimal. Citeste mai mult

Facebook