top banner

BCR creeaza confuzie prin dobanzile afisate la depozite

07 Octombrie 2011 | Autor: Marius Serban

BCR a lansat recent un depozit in lei pe 2 ani, la care manipuleaza modul de afisare al dobanzii in materialele de promovare, astfel incat castigul oferit sa para de doua ori mai mare decat la orice alta oferta de pe piata. Exista riscul ca potentialii clienti sa fie indusi in eroare de forma de prezentare a dobanzii, elementul cheie al mesajului de promovare.
Cel mai nou depozit in lei de la BCR se numeste MaxiPlus. El se constituie pe o perioada de 2 ani, iar marele sau avantaj este ca “vei primi o dobanda de 14% la scadenta depozitului”, asa cum se precizeaza pe site-ul bancii si in materialele de promovare distribuite.
Verificand toate celelalte oferte de pe piata, observi ca cele mai bune oferte abia trec de 7%, indiferent de termenul de economisire. Astfel ca la prima vedere, oferta BCR este pur si simplu iesita din comun: e de doua ori mai buna decat cea a competitorilor!
De regula, insa, atunci cand o oferta pare de nerefuzat, clientul trebuie sa caste bine ochii. Si asa este si in cazul de fata. Prin “dobanda de 14% la scadenta depozitului”, specialistii in comunicare de la BCR au vrut sa spuna ca aceasta va fi dobanda incasata de client dupa 2 ani. Prin urmare, rata dobanzii este de 7% pe an, iar dupa 2 ani, devine 14% (7% x 2).
Asa cum se observa, oferta BCR nu mai pare acum atat de mult iesita din comun, ci chiar se incadreaza in tendinta pietei.
Consumatorii pot intelege gresit oferta
Modul in care BCR a ales sa isi promoveze produsul este, insa, periculos pentru consumatori. In conditiile in care toate bancile isi exprima dobanzile la depozite in procente anuale – deoarece aceasta este practica folosita in intreaga lume – un consumator poate fi usor indus in eroare.
El poate confunda  “dobanda de 14% la scadenta” cu “rata dobanzii anuala” a depozitului, avand in vedere ca este obisnuit ca dobanda sa se afiseze la depozite, doar in forma anualizata. Din acest punct de vedere, aceasta tactica ar trebui analizata atent de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului, pentru a stabili daca este sau nu o reclama inselatoare.
In plus, metoda poate avea efecte negative asupra intregului sector bancar, deoarece poate slabi increderea si asa precara, de care se bucura institutiile de credit in randul publicului. Mesajul este unul foarte clar: chiar si pentru un simplu depozit, clientii trebuie de-acum inainte sa se deprinda sa citeasca printre randuri.
Dupa ce modul de derulare a contractelor de credite a stranit nemultumiri acute in randul clientilor, acum consumatorii risca sa fie dezamagiti si de produsele de economisire, in cazul in care produsul nu coincide cu asteptarile initiale. Iar pe urma, bancherii se vor mira la seminarii cu prezentari Powerpoint, de ce inca multe persoane tin banii la saltea si vor da vina tot pe consumatori, ca nu sunt suficient de educati!
Scoala de Bani, in fata unei noi provocari
Nu in ultimul rand, lansarea noului concept poate fi o buna ocazie pentru ca BCR sa reinceapa programul educational “Scoala de bani”, unde sa explice cursantilor proaspatul termen financiar, inventat de ei: “dobanda la scadenta”.
Iar ca exemplu ar putea le arate cum se calculeaza dobanda la scadenta pentru toate depozitele la termen ale BCR. Oferta cu dobanda fixa, in noul format, ar fi urmatoarea:
  • Depozit 1 luna (pana la 20.000 lei) – 0,41%
  • Depozit 2 luni (pana la 20.000 lei) – 0,87%
  • Depozit 3 luni (pana la 20.000 lei) – 1,35%.
Restul calculelor le asteptam de la Scoala de Bani.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Depozite la termen

Depozite la termen
  • Compari ofertele băncilor
  • Câștiguri mai mari pentru economiile tale
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Depozite

Alte Articole

Ministerul Finantelor creste dobanzile titlurilor de stat

Ministerul Finantelor creste dobanzile titlurilor de stat

Intr-o miscare ce a surprins investitorii consacrati in aceste instrumente, dobanzile au urcat la noua emisiune Tezaur atat la scadenta la un an, cat si la cea de 3 ani.

19 Mar 2024 | Depozite
Statul taie 0,5% din dobanzile Fidelis cu scadente lungi

Statul taie 0,5% din dobanzile Fidelis cu scadente lungi

Noile emisiuni de titluri de stat ce vor fi listate la bursa propun dobanzi in scadere pentru toate titlurile in lei si pentru cele in euro pe 5 ani, in ton cu reducerea dobanzilor la depozitele la termen din ultima vreme.

22 Feb 2024 | Depozite

Planurile de acumulare concureaza depozitele la termen

In conditiile scaderii dobanzilor atat la titlurile de stat cat si la depozitele bancare, diferenta de randament intre produsele diferite de economisire s-a strans foarte mult.

15 Feb 2024 | Depozite
E timpul sa profitati de dobanzile inca mari la depozitele in euro

E timpul sa profitati de dobanzile inca mari la depozitele in euro

BCE poate incepe in curand reducerea progresiva a dobanzii de politica monetara in spatiul euro iar cei care economisesc in moneda unica europeana ar trebui sa anticipeze acest pas.

12 Feb 2024 | Depozite

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Depozit la termen

Calculează suma pe care o poți acumula cu ajutorul unui depozit la termen

Cont de economii

Calculează suma acumulată prin depuneri lunare într-un cont de economii