Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Astra Asigurari mentine validitatea asigurarilor de locuinte vandute prin Romtelecom

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

Astra Asigurari intentioneaza sa mentina validitatea politelor de asigurare vandute prin intermediul Romtelecom, a informat compania de telefonie, desi aceste polite au fost interzise ulterior de CSA.

Polita pe 3 luni oferita abonatilor Romtelecom a generat pana acum 3 reactii din partea autoritatilor statului:

-  Pe 29 aprilie 2010, Comisia de Supraveghere a Asigurarilor a solicitat denuntarea politelor gratuite de catre Astra Asigurari. Cele 2 companii implicate au prezentat apoi documente suplimentare cu privire la parteneriatul incheiat. “Romtelecom ia in considerare toate masurile legale pentru a actiona in favoarea a ceea ce credem ca este interesul clientilor nostri”, se arata in comunicatul companiei.

-  Pe 5 mai 2010, Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) a amendat Romtelecom pentru modul in care a folosit datele personale ale abonatilor. Ulterior, Romtelecom a atacat in instanta decizia si a suspendat temporar transmiterea datelor personale ale abonatilor catre Astra;

-  Pe 14 mai 2010, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC)  a solicitat Romtelecom sa ofere clientilor informatii mai clare despre politele de asigurare. Romtelecom a trimis scrisori de clarificare catre cei aproape 800.000 de clienti care au beneficiat de asigurarea gratuita. Dintre acestia, 0,06% au facut plangeri catre Romtelecom, cateva zeci de mii au ales ca achizitioneze o alta asigurare pe 1 an, iar 4 persoane (unul din Bucuresti, unul din judetul Hunedoara si doi din judetul Vrancea) urmeaza a fi despagubiti pe baza politelor gratuite, ca urmare a unor incendii care le-au afectat casele.

Reprezentantii Romtelecom spun ca aceasta este cea de-a doua polita oferita gratuit abonatilor. In noiembrie 2009, compania a lansat pentru clientii sai optiunea de asigurare in caz de somaj, oferita gratuit oricarui nou client la activarea unui serviciu Romtelecom. Suma asigurata consta in subventionarea abonamentelor pentru serviciile Romtelecom pe o perioada de 6 luni.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

Tot mai putine case asigurate! Autoritatile cauta solutii

Asigurarea obligatorie a locuintei continua sa fie ignorata de romani. La finalul lunii septembrie, doar 1,66 milioane de locuinte din Romania aveau o astfel de asigurare, din cele peste 8 milioane existente la nivel national. Mai mult, numarul acestora este in scadere fata de aceeasi perioada a anului trecut. Citeste mai mult

Interesul clientului trece pe primul loc in vanzarea de asigurari

Companiile de asigurari si intermediarii care vand produse de asigurare vor fi nevoiti sa isi instruiasca permanent angajatii, astfel incat acestia sa ofere clientilor toate informatiile necesare pentru a nu fi indusi in eroare. In plus, acestia trebuie sa actioneze astfel incat sa corespunda cel mai bine intereselor clientilor. Citeste mai mult

Facebook