Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Protectia Consumatorului a amendat 9 banci in primul semestru

Autor: Conso |

Publicat in: Info banci

 

In primele 6 luni ale anului, ANPC a dat amenzi in valoare totala de 380.000 lei la 9 banci care nu si-au respectat obligatiile in relatia cu proprii clienti.

Amenzile s-au bazat pe investigatia realizata de inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) in urma primirii unui numar de 1.246 de plangeri. Dintre acestea, 492 au ajuns in instanta.

Principalele motive pe care s-au bazat amenzile acordate au fost:

  • prelungirea comisionului de rezerva minima obligatorie peste termenul prevazut in contracte - considerat comportament abuziv;
  • incalcarea clauzelor contractuale;
  • majorarea dobanzii ca urmare a majorarii marjei, desi in contract era trecuta ca fiind fixa.

De asemenea, bancile au primit amenzi si pentru incalcarea prevederilor legale privind modul in care trebuie sa isi trateze clientii.

"In primele 6 luni, ANPC a monitorizat atent activitatea bancara si a raspuns cu promptitudine reclamatiilor venite din partea consumatorilor", a precizat pentru Conso.ro Bogdan Pandelica, presedintele ANPC.

Alte articole din Info banci

Info banci

Banca Transilvania a preluat oficial Bancpost

Banca Transilvania a primit unda verde pentru integrarea Bancpost. Banca din Cluj a devenit actionar cu drepturi depline la entitatile preluate de la Eurobank Group, dupa ce a obtinut toate aprobarile necesare in acest scop. Un comunicat de presa al BT dezvaluie si detaliile tranzactiei. Citeste mai mult

Ce tranzactii se confirma pe piata bancara din Romania?

Situatie rar intalnita pe piata bancara. Banca Nationala a Romaniei (BNR) a respins tranzactia prin care OTP Bank intentiona sa preia Banca Romaneasca. Decizia nu a fost oficial explicata, insa era oarecum asteptata, avand in vedere termenul indelungat de analiza. In schimb, o alta tranzactie in derulare a primit toate aprobarile necesare. Citeste mai mult

Facebook