Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Un recuperator de creante isi face call center la Targoviste

Autor: Conso |

Publicat in: Info banci

 

Recuperatorul de creante Kruk International isi extinde centrul operational la Targoviste, prin lansarea unui call center.
 
“Trebuie sa recunoastem si ca investitia in afara capitalei tarii este mult mai eficienta din punct de vedere financiar. Compania noastra mama a folosit o solutie similara in Polonia, solutie care a functionat perfect”, a spus Isabela Iacob, director general la Kruk International.

Noul call center proceseaza un portofoliu de aproximativ 30.000 de creante achizitionate in valoare de 100 milioane lei si 70.000 de cazuri externalizate de catre clientii companiei spre recuperare, a caror valoare este de 50 milioane lei.

Kruk International colaboreaza cu mai mult de 30 de clienti importanti, incluzand cele mai mari banci, companii de telecomunicatii si companii de asigurari.

Alte articole din Info banci

Info banci

Isarescu: Credibilitatea bancilor s-a erodat in ultimii ani

Credibilitatea bancilor in ochii clientilor s-a erodat in ultimii ani, iar numarul litigiilor in care acestea sunt implicate le afecteaza capitalul, sustine guvernatorul Bancii Nationale a Romaniei (BNR), Mugur Isarescu. El sfatuieste bancile sa isi cultive clientii si sa inceapa educatia financiara cu omul de la ghiseu. Citeste mai mult

Romanii prefera interactiunea umana la banca

Consumatorii romani de produse si servicii financiare sunt mai reticenti decat cei din alte tari cand vine vorba de interactiunea complet digitala cu o institutie financiara. Romanii prefera in mare masura interactiunea cu un angajat al bancii si declara ca au mai mare incredere intr-o banca cu sucursale. Citeste mai mult

Facebook