Opinii clienti RBS

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

RBS - Card de credit

14 Martie 2015

Buna Ziua ! Am in prezent un executor judecatoresc pe cap care vrea in ,,numele legii" adica instantei de judecata fara citare a partilor, asa cum prevede noul cod civil, sume care in total sunt de 21.000 lei pentru un card de credit de 7.500 lei contractat in anul 2009 la data de 07.05.2009 semnat de o anume Iacob Alina din cadrul RBS. Eu am fost indisponibilizat abuziv in anul 2010 cu ocazia nedreptei ordonante date de Emil Boc fara a se tine cont de niste criterii sub nicio forma ( am proces pe rol in acest sens si in prezent). Cu putin timp insa ,pana la data de 10.03.2015 am fost instiintat ca cei de la banca RBS au cesionat in calitate de cedent contractul lor la data de 14.03.2013 catre APS FUND ALPHA UZAVRENY FONDA.S. S. in calitate de cesionar 1 , ASSET LEASING IFN S.A,in calitate de cesionar 2, si o anume DDM INVEST XX AG. Acestea au pus imediat de la obtinerea contractului pe care RBS a oferit doar pentru suma de 8000 lei .demersurile de executare ocazie cu care eu am luat la cunostinta de contractul RBS oferit in copie legalizata de executorul judecatoresc Catalin Visan si Emanuel - Andrei Dorcioman , datorita incheierii nr.2 din daa de 14.03.2015 . in dosarul de executare nr.75/2015 . Problema reala a tuturor e ca dupa ce am citit bine contractul ( conform cu originalul ) am ramas stupefiat cum reprezentantii bancii RBS si o anume Iacob Alina asa cum apare in clar semnatura si stampila pe ambele contracte ( cel fals si cel original ) a falsificat contractul de credit ,a depus file in plus la contract si a semnat in numele meu, cu aceiasi data de 07.05.2009 , falsul fiind extrem de evident chiar si fara o expertiza grafologica. Ca sa rezolve si mai grav problema cei de la RBS au cesionat rapid contractul meu si au inselat firmele cesionare in numar de 2 -3, care in dorinta obtinerii unor bani multi si foarte usor ,pus mana pe contractul meu fals oferit de cei de la RBS. Ca cetatenii acestei tari sa fie lipsiti din start de justitie si dreptate asigurate constitutional si doar pe hartie ) in lupta cu bancile conform prevederilor legale in vigoare sau noului cod civil ,statul sustine neoficial bancile dar legal le pune instrumente prin care acestea au putut/ pot si vor putea savarsii legal abuzuri fata de cetatenii acestei tari. Cand statul are sa-ti restituie o suma de bani , o face esalonat sau daca sunt fonduri ,cand este insa ca tu cetatean platitor de impozite sa ai datorii fata de el statul roman o vei face imediat silit de instrumentele legale gandite de el . In cazul in care eu eram citat sa zicem in fata instantei in ce priveste executarea silita , cu aceasta ocazie zic eu luam la cunostinta de contractul fals de la RBS si puteam aduce probe instantei scrise ca totul e un fals, si sa pot spune ca mie mi-au fost asigurate minime masuri de dreptate si decenta in justie de stat, insa fara citarea partilor asa cum este prevazut ,cine se asigura de faptul ca cetatenii nu sunt la mana abuzurilor banciilor. In cazul meu, acum personal vorbind trebuie sa fac contestatie la executare in termen de 15 zile de la data de cand am luat la cunostinta de actele trimise de executorul judecatoresc , sa depun o cautiune de 1000 lei plus 5% ,din suma solicitata cesionarii ei 1-2-3 pe un act care la baza sta un fals grosolan. Rog sa-mi dati sfaturi utile cat mai repede pe www.elenian30@gmail.com .Unde mai e dreptatea in tara asta ?

Eduard Druja (Bucuresti, Bucuresti)

RBS - Credit nevoi personale

12 Mai 2014

Am avut(am?) la RBS 4 produse, deci 4 contracte. 1. Am avut un credit de nevoi personale in euro, la care am documente de plata la zi pentru fiecare rata. Cateva rate platite in euro cu explicatia scrisa ca platesc rata la creditul in euro si cu plata efectuata in contul in euro aferent au fost pastrate in cont ca si cum ar fi fost un depozit fara dobanta, ratele respective aparand platite dintr-un cont al meu in lei. Deasemenea, cateva rate platite corect pentru acest credit au fost utilizate de RBS pentru a stinge obligatii fictive in alt cont. Extrasele la contul in euro nu erau in limba romana, desi am reclamat si am carut sa-si tina evidenta in lei, conform legii contabilitatii. Pentru toti clientii, persoane fizice sau juridice, au procedat la fel, adica ilegal. Mi-au comunicat ca au transmis creditul unei societati care pana acum nu m-a contactat, si pentru ca nu au vrut sa-mi primeasca platile la scadenta la ei, am platit ratele, conform scadentelor din contract, lla UNICREDIT, pentru ca, intr-un proces pe care-l va deschide cineva, sa dovedesc ca am platit ratele corect. 2. Au inregistrat operatiuni fictive, aducatoare de dobanzi pentru ei, in contul meu aferent unui card in lei cu descoperire de cont, platind de acolo rate pentru creditul in euro, rate care erau deja platite in euro contul aferent creditului in euro 2. Am cerut un card de debit in euro, pe care nu mi l-au oferit niciodata, dar pentru care inregistrat operatiuni fictive, comision de emitere card, comision de administrare cont, pe care le-am contestat si nu le-am platit niciodata; si le-au platit abuziv singuri, din contul meu de credit in lei cu descoperire de cont, in care au inregistrat astfel si dobanzi fictive; dupa vreun an, au recunoscut scris ca nu mi-au dat niciodata un astfel de card, dar nu au stornat acele tranzactii fictive. Si pentru acest cont in dolari au tinut contabilitatea ilegal, intr-o limba straina. 3. Am avut un card de credit in lei la care am avut un plus de 300 de lei, blocat de RBS cu acesti bani platiti de mine in plus, pe care nu i-au folosit la nimic si care a fost transmis asa la UNICREDIT. Intamplator, eu am lucrat 2 ani intr-o banca de prestigiu, preluata de francezi. Daca faceam astfel de greseli, eram sigur dat afara(am plecat prin transfer de acolo, cu greu, din motive banesti), dar la RBS, la multele sesizari privind administrarea incompetenta a conturilor mele, directorii bancii nu au facut nimic. Probabil ca incompetenta angajatilor bancii mergea pana sus. Feriti-va de RBS! Nota: la multele cereri ale mele de eliberare a extraselor de cont in limba romana, conform legii, au raspuns o singura data, dar nu scris ci trimitandu-mi copii ale extraselor de cont tot in tr-o limba straina!

Nicu Chirea (Bucuresti, Bucuresti)

RBS - Credit nevoi personale

15 Ianuarie 2014

RBS este cea mai dezgustatoare institutie bancara cu care (din pacate) am avut de-a face. De la dobanzile astronomice, legal impodobite la slaba pregatire si nesimtirea functionarilor, nu pot decat sa regret momentul in care m-am lasat convinsa sa fac greseala de a face un credit la ei. Nu sunt in niciun fel flexibili, din contra, nu stiu ce sa mai jupoaie de la clienti. Din fericire, am reusit sa scap de ei inainte de a disparea si a vinde tot la Unicredit. Ma bucur din tot sufletul ca nu mai exista pe piata.

Cristina Cris (Bucuresti, Bucuresti)

RBS - Credit nevoi personale

18 Septembrie 2013

Am avut si eu deaface cu aceasta banca si inca mai am pana la sfarsitul acestei lunii,dupa cum stiti au vandut catre UNICREDIT TIRIAC si N firme de recuperare care incearca sa recupereze camatariile facute cu acte.Eu fac parte din a doaua categorie astept sa ma contacteze firma de recuperare intrucat de 2 ani nu reusesc sa-mi achit decat jumatate din rata iar de reesalonare sau altceva nici nu a putut fii vorba.Banca tratand clientii ca in evul mediu cu angajati lipsiti de professionalism.Bine ca au murit definitive si irevocabil.

vio vio (Bucuresti, Bucuresti)

RBS - Card de credit

04 Iulie 2013

Mi s-a furat on line de pe cardul de credit, am refuzat sa se faca tranzactia, cu toate acestea banii au iesit din cont pentru doua bilete cumparate de doi cetateni straini pentru bilete de tren in Franta, iar BANCA RBS ma considera pe mine buna de plata desi toate convorbirile noastre sunt inregistrate,eu nu eram acasa cand au fost facute tranzactiile(pot dovedi cu martori, cardul fiind la mine) , iar in momentul cand m-a sunta cineva de la fraude bancare am spus clar sa nu autorizeze tranzactiile pentru ca nu le-am facut eu. Este o suma de 1000 de lei la care am tot platit dobanda pana acum. In sfarsit, raspunsul dupa un an a venit, iar eu sunt cea care trebuie sa plateasca. Sunt niste tepari si nesimtiti cu personal neinstruit, sau smechereste instruit pentru a smulge bani de la clienti pe cai necinstite. Sa nu va faceti in nici un caz vreun credit sau orice alta tranzactie la acesti nesimtiti. Neprofesionalisti, mincinosi si cu un training de tepari. O sa ii dau in judecata. FERITI-VA DE BANCA RBS!

oana oana (Constanta, Constanta)

RBS - Credit ipotecar/ imobiliar

13 August 2012

Buna ziua, sunt ca client RBS (sau mai bine zis am fost) si am urmatoarea problema. In momentul in care am gasit o banca care avea o oferta mult mai buna la creditul ipotecar am inceput actiunea de refinantare. Actiune care sincer nu e deloc usor avand in vedere ca se lucreaza cu bancile. Trecand peste comisionele super mari (care sunt trecute si in contract, dar nu le vezi de bucurie ca ti s-a aprobat creditul) RBS-ul si-a facut o activitate din intarzierea documentelor oficiale pe care trebuie sa le elibereze. Astfel, la data de 3 Iulie 2012 am depus la RBS cererea pentru emiterea scrisorii de refinantare care cfg bancii refinantatoare avea 6 puncte la care RBS trebuia sa raspunda. Dupa 3-4 zile mi-au eliberat o scrisoare care raspunde la 2 din cele 6 puncte. Prin apeluri repetate la CALL CENTER-ul lor (care este doar postul de primire apeluri, cred ca nu au si impulsuri sa sune clientii) mi s-au emis dupa 20 zile alte update-uri care raspundeau cerintelor bancii refinantatoare. Scopul fiind desigur obtinerea de dobanda suplimentara pentru zile in care angajatii RBS pot face greseli pe banii clientilor RBS. Rugamintea mea pentru voi este sa imi trimiteti pe adresa ****m un model de scrisoare de refinantare RBS. Motivul pentru care doresc acest model este ca RBS-ul imi spune ca am fost privilegiat ca mi s-au emis aceste scrisori intr-un timp asa scurt avand in vedere ca raspunsul oficial este de 30 zile. Pentru mai multe informatii despre acest caz va pot sta la dispozitie pe email. Multumesc

P Toni (Bucuresti, Bucuresti)

Inapoi sus