Vocea clientului OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

02 Martie 2021

De evitat sucursala Cipariu otp,au un personal foarte foarte slab pregatit, nu raspund la tel iar cand incerci sa dai de cineva ti se promite ca vei fi sunat cu detalii si nu te mai suna nimeni!!!De o luna de zile in care incerc o mutare de ipoteca si nu reusesc sa dau de cineva competent care sa imi spuna daca mai este nevoie de ceva la dosar sau cat mai dureaza!!!

Monica Mudure (, )

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

02 Martie 2021

De evitat sucursala Cipariu otp,au un personal foarte foarte slab pregatit, nu raspund la tel iar cand incerci sa dai de cineva ti se promite ca vei fi sunat cu detalii si nu te mai suna nimeni!!!De o luna de zile in care incerc o mutare de ipoteca si nu reusesc sa dau de cineva competent care sa imi spuna daca mai este nevoie de ceva la dosar sau cat mai dureaza!!!

Monica Mudure (, )

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

22 Octombrie 2019

De evitat aceasta banca. Nu au respectat conditiile initiale din contract si nu am fost informat despre modificarile ulterioare. Personal slab pregatit si greu sa gasit la telefon.

Dinu Marian (, )

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

20 Decembrie 2016

O experienta umilitoare! Dobanda prezentata initial s-a marit ulterior cu 0,3pp, pe motive ce puteau fi combatute prin documente, care insa nu au fost acceptate sau solicitate. Marirea dobanzii nu a fost anuntata, a fost pur si simplu notata in "aprobare". Aici se poate ca doamna din sucursala sa nu fi verificat documentele primite de la "aprobari" si sa nu fi avut habar, insa raspunsurile evazive si nedocumentate nu au justificare. Dupa ce am insistat aprox 2 saptamani sa refaca evaluarea, ni s-a spus ca nu se poate si putem sa mergem inainte sau sa renuntam. La capitolul instruirea personalului, intrebarile cu privire la proceduri, mod de lucru, clauze contractuale au primit raspunsuri fara consistenta, ce au venit dupa zile de asteptare, "de la juridic". In ziua programata pentru semnare, ajunsi mai devreme in locatie, suntem intampinati cu ridicare din umeri, ni se spune ca nu putem semna ca nu sunt documentele pregatite, vina fiind a noastra: "de ce am solicitat modificari sau am pus intrebari pe contract?". Am fost nevoiti sa ii intoarcem din drum pe notar si vanzator, sa amanam semnarea cu 2 zile, sa inghitim conditile prezentate si sa nu mai punem intrebari!

Larisa Pirvulescu (Bucuresti, Bucuresti)

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

01 Septembrie 2014

In data de 21.07.204, conturile personale au fost debitate fraudulos de catre banca, fara a mi se oferi vreo explicatie nici dupa mai bine de 5 saptamani. Desi am facut reveniri de mai multe ori, banca imi cere sa am rabdare pt a-si investiga frauda proprie.

Dan Stoicescu (Bucuresti, Bucuresti)

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

10 Aprilie 2014

dupa ce si-a format clientela in orasulDEJ si in imprejurimi a-ti catadisit sa desfiintati sucursala pentru a purta oamenii pe drumuri.Nu cunosc motivele dar ati reusit sa ne impovarati pe linga drumuri in plus si cu cheltuieli mai multe.Tare as vrea sa imi puteti raspunde cine ne va despagubi pt. drumuri si cheltuieli in plus.

ioan seichei (Dej, Cluj)

Inapoi sus