Vocea clientului EFG Retail Services - Credite bunuri in magazine

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

EFG Retail Services - Credite bunuri in magazine

19 Septembrie 2013

am luat de la altex bunuri dupa care la ceva timp am primit un card prin posta am extras bani de pe card suma de 2800 lei an 2007 .De atunci tot platesc suma minima de plata rata creste an loc sa scada de la 2800 li la 9000 lei si tot creste cum pot sa platesc rate fixe ca nu mai pot plati ce sa fac

ioan secareanu (Campina, Prahova)

Raspunsul EFG Retail Services

In urma contactarii institutiei financiare, reprezentatii ERB Retail Services IFN va roaga sa intrati in legatura cu Departamentul de Relatii clienti pentru evaluarea situatiei dvs specifice si gasirea unei solutii impreuna. Contact: INFOLINE ERB Retail Services IFN SA Tel: 0801 001 111; 021 308 40 00. Program: Luni – Vineri: 08:30-20:00, Sambata 09:00-16:00 : relatiiclienti@euroline-cards.ro www.carduleuroline.ro

EFG Retail Services - Credite bunuri in magazine

25 August 2012

Si eu traiesc o experienta urata cu acesti CAMATARI . Intrebarea mea este : Ne ajuta cineva si pe noi?Ne rugati sa va scriem ce ni se intampla,bun dar mai departe ?Ar trebui sa aiba ecou acolo unde trebuie toate aceste neajunsuri pe care societatea ne impinge sa le facem.Am ajuns sa cadem in fele de fel de capcane pentru ca cineva acolo sus are de castigat ,asa cum se intampla de obicei in Romania,tara coruptilor.Cine stie ce parlamentar sau senator corupt conduce aceasta CAMATARIE.

NATALIA PANAIT (Focsani, Vrancea)

EFG Retail Services - Credite bunuri in magazine

07 Mai 2012

Am si eu aceeasi problema am luat in 2005 un televizor si un aspirator de la altex si mi sa dat un card euroline pt plata ratelor. Pana in 01.2012 am platit 8000 ron si mai aveam de plata 8000 ron. In urma cererii mele catre ei de ami trimite contractul si desfasuratorul platilor facute si a ceea ce mai am nu am primit nimic am trimis si prin email,posta si fax . In 03.2012 am primit hartia aia care o trimit in fiecare luna si mi se reducea comisioanele de pe luna 01.2012 care erau in val de 2200 ron ce inseamna asta ca eu nu mai inteleg nimic in ianuarie aveam 8000 ron nu am mai platit nimic si in mai mai am 6300 ron. Daca platesti creste daca nu scade. In martie am primit o hartie ca incepe executarea silita. In mai am primit la fel dar daca platesc 800 ron in 24h nu. In cazul asta ce sa fac.

dana ionescu (Calarasi, Calarasi)

EFG Retail Services - Credite bunuri in magazine

25 Aprilie 2012

AM FACUT O COMANDA LA CLICKSHOP IN VALOARE DE 340 DE LEI SI ACESTA BANCA A ZIS CA NU POATE SA IMI ACORDE UN CARD BANCAR CA NU MA INCADREZ. EU FIIND PENSIONAR PE CAZ DE BOALA CU O PENSIE DE 581 LEI .OARE ESTE O SUMA ASA DE MARE . POATE EXISTA VREO BANCA CARE DA CREDITE SI LA PENSIONARI PE CAZ DE BOALA .EU MERG IN FIECARE AN LA COMISIE DIN 2004 .

COSTEL MIRCEA MAFTEI (Iasi, Iasi)

EFG Retail Services - Credite bunuri in magazine

25 Ianuarie 2012

In data de 17.09.2008 conform contractului atasat am cumparat de la magazinul E-MAG, produse in rate in valoare de :pret la raft 4460.64,pret total cu dobanda platibil in 35 rate 6067.06 conform documentelor si facturilor atasate.In urma cu aproape 1an au inceput anomaliile prezentate in extrasele ce le primeam lunar.Recunosc ca datorita perioadei de criza pe care cu totii o traversam am intarziat efectuarea platilor dar am platit -ceea ce este lucrul cel mai important. Acest lucru nu reiese din extrasul lunii urmatoare cum ar fi fost normal, ba dimpotriva datoria a ajuns la momentul acesta in jur de 4000 de ron+5250 ron achitati deja. Dupa multe solicitari in care am afirmat ca nu mai efectuez nici o plata pana in momentul in care nu voi primi o copie dupa contract si un istoric al platilor efectuate, Dupa aproximativ 60 de zile de la solicitarea mea am primit in luna decembrie copii dupa contract si istoricul platilor efectuate mai putin graficul de rambursare, EFG motivand urmatorul lucru: ''Referitor la posibilitatea emiterii unui grafic de rambursare,va informam ca datorita multiplelor operatiuni ce pot aparea in contul cardului dvs suma datorata poate sa creasca si sa scada si prin urmare grafic de rambursare in care sa fie evidentiata datoria lunara fixa pana la finalizarea creditului nu va putea fi emis'' Am mers la magazinul E-MAG de unde s-au achizitionat produsele si am cerut un grafic de rambursare .Mi s-a raspuns ca trebuia sa-mi dea acest lucru firma EFG Retail Services. Urmare acestui raspuns le-am trimis prin Fan Courier o notificare prin care am solicitat trimiterea graficului de rambursare si a metodei de calcul a dobanzilor si penalitatilr pretinse de EFG Retail Services. Ca o paranteza va informez ca sotia mea are un card Euroline unde a primit un grafic de rambursare....Voi atasa toate documentele ce le detin in speranta ca ma veti putea ajuta sa platesc pretul corect.Sunt dispus sa platesc tot ceea ce mai am de plata din datorie mai putin dobanzile si comisioanele aberante pe care firma le pretinde.

Ioan Mocanu (Bucuresti, Bucuresti)

EFG Retail Services - Credite bunuri in magazine

08 Ianuarie 2012

IN ANUL 2006,DECEMBRIE AM CUMPARAT UN CALCULATOR DIN MEDIA GALAXY IN VALOARE DE3400ron,IN RATE FIXE DE 110ron PE 5 ANI DE ZILE.IN DECEMBRIE 2011 MI-AU EXPIRAT RATELE ACHITIND 6000ron,AM INCERCAT SA IAU LEGATURA CU ASA NUMITA BANCA PT A-MI INCHIDE CONTUL, EI MI-AU SPUS CA MAI AM DE ACHITAT 4500ron(binenteles mi-au vorbit pe un ton foarte dur)PT A-MI INCHIDE CONTUL.ESTE CEVA STRIGATOR LA CER,ADICA EU MI-AM CUMPARAT UN SIMPLU CALCULATOR CARE PINA LA URMA M-AR COSTA 10000ron,PT CA ASA SPUN EI.FERITI-VA DE EFG Retail Services NU SINTEM SINGURII IN ACEASTA SITUATIE,VA ROG FOARTE FRUMOS SA IMI DATI SI MIE UN SFAT CE E DE FACUT,MULTUMESC MULT ,janos cluj-napoca

JANOS BOLDIZSAR (Cluj-Napoca, Cluj)

Inapoi sus