top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele Cetelem

Cetelem

Scor: 1.6 | 87 recenzii

Scrie o recenzie

Produse Cetelem
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    E SEu Ilinca Sunt eu
    Card de credit de la Cetelem

    Acum 2-3ani am cumparat ceva de la Emag

    Acum 2-3ani am cumparat ceva de la Emag prin credit Cetelem, totodata mi au trimis si cardul, am achitat ratele timp de 1an . Banutii acumulati pe cardul respectiv i am scos , continuand sa platesc ratele in fiecare luna, dar cu dobanzile nesimtite pe care le eu,timp de 1an de zi inca nu s au acumulat pe acel card. Platind toti banutii,intradevar cu unele intarzieri, ma trezesc ca inca mai am creditul respectiv de achitat si ca de fapt nu platisem decat dobanzile lor ????. Nesimtire si inselatorie pe fata. Nu sfatuiesc pe nimeni sa faca credite cu aceasta banca.

    06-09-2023

    C PConstantin Popa
    Call Center de la Cetelem

    Am dorit informatii vi

    Am dorit informatii vis-a - vis de optiunea platii in rate pentru suma de 1336,97 lei, cu cardul CETELEM, suma achitata la un service din Brasov, iar operatoarea care a incasat banii respectivi, a motivat ca nu este posibil , desi pe bunul primit in acest sens, este consemnat refuzul subsemnatului.Pentru edificare, am aplelat la serviciile Callcenter, prilej cu care doi operatori m-au tratat cu dispret , superficilaitate si ingnoranta. Mai mult, o oparatoare mi-a inchis apelul. Intrebarile adresate acesteia erau tratate prin apel la sofisme, prin aceea ca, intrebarile adresate acesteia se soldau cu alte intrebari adresate subsemnatului. Sunt total nemultumit.

    04-08-2021

    G NGeorge Nedelcu
    Card de debit de la Cetelem

    Buna ziua,am cumparat el

    Buna ziua,am cumparat electrocasnice prin Cetelem ,mai exact acum 8,9 ani in urma ,am primit si cardul cu bani pe el ,am platit ratele la inceput lunar, dar cand sunam sa intreb cat mai am de plata culmea aveam mai mult decat plateam ,si de vreo 2 ani n-am mai platit, am ramas fara loc de munca ,ce poate sa mi faca aceasta,,,banca,,,,?NU RECOMAND CETELEM

    15-02-2021

    R BRemus Batki
    Credit nevoi personale de la Cetelem

    Am achizitionat 3 produs

    Am achizitionat 3 produse cu rata fara dobanda pe 24 luni, la 3 saptamani de la achizitionare am dorit sa achit in totalitate creditul. Am sunat sa si am cerut informatii privind cat mai este de plata deoarece reusisem sa platesc o rata si am specificat clar doresc inchiderea contractului. Zis si facut... am trimis banii si fericit mi-am vazut de viata inncontinuare. Dupa cateva luni apar problemele...1. bani au fost blocati in contul lor si ei isi ridicau de acolo rata lunara. 2. nimeni din cadrul cetelem Romania nu este capabil sa ofere sprijin clientilor 3. la care ma trezesc ca am fost pacalit, deoarece adresa de e-mail a mea nu mai exista in baza lor de informare personala ci era trecuta o adresa de e-mail al unei femei care nu are nici o legatura cu mine. Tin sa va zic sincer ...creditul este achitat din punctul meu de vedere...punctul cetelem Romania de vedere este ca le datorez inca 2000 RON.

    22-01-2021

    C ZCristina Zamfir
    Card de credit de la Cetelem

    Experienta mea este cel

    Experienta mea este cel putin una neplacuta din pacate cu toate ca sunt un bun platnic.Am achizitonat doua telefoane,in rate fara dobanda,am platit ratele la timp,fara intarzieri.in urma situatiei covid si tinand cont de faptul ca am ramas in somaj tehnic,am cerut o amanare la plata.bun,pana aici totul ok.Pe langa faptul ca am dat 100 de telefoane in care am fost asigurata ca nu voi plati dobanda,pt ca am rate fara dobanda si nu am scos bani de la bancomat,sau platit cu termen de returnare a banilor,luna aceasta vine extrasul de cont...suma restanta este aproape dubla ,de la 2500 la 4100 ron.cu toate ca si daca as avea dobNda,sa zicem,este Dae 31%,adica in niciun caz aceasta suma.doresc pe aceasta cale pe toti ,fugiti de aceasta banca.sume care nu au fost Comunicate,sume care nu se regasesc nicaieri,bani furati.Voi contacta un avocat si voi face si demersurile necesare catre toate institutiile abilitate pt a rezolva aceasta problema,vreau sa platesc banutii ,dar nu asa,japca pe fata!fugiti cand auziti de ei!

    24-10-2020

    G CGeorge Cristi
    Credite bunuri in magazine de la Cetelem

    Nu contest ce spun alte

    Nu contest ce spun alte persoane stiu ca unii au avut probleme. Insa experienta mea a fost complet OK. Am luat un card pentru un telefon in rate pe care l-am terminat de platit recent. Nu am avut deloc probleme, dar am platit fiecare rata la timp, iar cand am terminat de plata si am vrut sa inchid cardul am trimis un email catre Cetelem, am fost contactat in aprox 3 zile, le-am confirmat ca doresc inchiderea cardului si 2 zile mai tarziu am primit telefonic si prin email confirmarea inchiderii cardului/contului aferent. Culmea mi-au cerut un numar de cont catre care sa imi inapoieze o suma mica deoarece am platit putin mai mult (la fiecare rata plateam cu vreo 15-20 lei in plus). Nu am nimic de spus legat de dobanda etc deoarece am stiut de la bun inceput ce suma trebuie sa returnez, scrie clar pe contract Dobanda etc. Personal am fost multumit

    22-10-2020

    A Bana busuioc
    Card de credit de la Cetelem

    Buna,referitor la cardul

    Buna,referitor la cardul de credit de la Cetelem( am avut si eu o experienta nu tocmai buna,in urma cu multi ani,pe vremea cand a aparut prima data la noi in tara aceasta companie)eu nu te sfatuiesc sa folosesti bani cash de pe el pentru ca rata si dobanda sant foarte mari,doar cu posibilitatea de a depune toata suma in urmatoarea luna plus dobanda ai sansa sa traiesti linistit ..daca nu ...vei platii luna de luna o suma pt dobanda si o suma infirma pt rata,ei nu au tendita de a-ti scadea rata..adica sa scapi de datorie,ei traiesc din dobanda..asta este scopul lor! de ex sa zic ca platesti 30 de ron... la data scadenta..din aceasta 15 dobanda,12 comisioane si ce ramane din 30 va fii scazuta din banii care datorez..asa ca pana la pensi tot platest..CARDURILE DE CREDIT SANT CELE MAI MARI CAPCANE!! NU VA RECOMAND!!DELOC!!

    15-09-2020

    M DMadalina Diaconescu
    Credit rapid de la Cetelem

    Am fost creditat la Cete

    Am fost creditat la Cetelem si am reusit sa achit mai devreme decat era specificat in contract. Nu am sunat la ei sa inchid contul si au continuat timp de 15 luni sa mi puna la plata dobanzi+prime asigurare+comision administrare in valoare totala de 824 lei. Nu am stiut de obligativitatea asta de a suna sa i anunti ca ai achitat tot, nici nu stiu daca este specificata treaba asta in contract.(nu l mai gasesc). Stie cineva despre asta? Am primit foarte tarziu o instiintare de la ei cum ca trebuie sa le achit comisionul de administrare 25 lei, nicidecum de dobanzile care se strangeau. Au urmat multe telefoane pentru lamuriri, dar in afara de faptul ca trebuia sa anunt ca am achitat suma integral ,nu au avut alte explicatii. Dupa ce achit soldul "restant" si sun pentru inchidere , mi se spune ca trebuie sa sun dupa nu mai stiu ce data, ca nu se poate inchide oricand......si tot asa. Isi are rost o plangere la OPC? Adica au procedat corect? Mie nu mi se pare

    31-08-2020

    G AGeorge Arion
    Card de credit de la Cetelem

    Salut! Am un card cetele

    Salut! Am un card cetelem ,iar pana acuma l-am folosit doar la cumparaturi. Doresc sa stiu daca scot bani cat platesc in plus si in cat timp este nevoie sa achit datoria fara penalitati. Multumesc!

    20-08-2020

    Răspuns Cetelem

    In cazul in care folositi cardul pentru a retrage bani de la bancomatul oricarei banci, platiti un comision de retragere numerar in valoare de 2,2% + 4.5 lei. Dobanda se calculeaza de la momentul retragerii, acest tip de tranzactii neavand perioada de gratie. Pentru a nu plati penalitati va trebui sa achitati suma minima de plata din extrasul care se emite lunar (dupa ziua de 15 ale lunii) in accesul dumneavoastra din aplicatia Client Cetelem. Pentru informatii legate de acces, ne puteti contacta la 021.305.12.46 sau la 0750.102.246.

    S SSima Sima
    Credit nevoi personale de la Cetelem

    Nu le mai platiti nimic

    Nu le mai platiti nimic cei care aveti 500 de lei nu le dati nimic ei va baga din burta acea penalizare poate sa bage pana nu mai poate ,nu are ce sa va faca.

    04-08-2020

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie