Vocea clientului BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

22 Martie 2010

In Noiembrie 2007 am luat un credit ipotecar cu dobanda fixa 1 an si variabila dupa. Am avut 5.8% initial. Dupa un an mi-au explodat rata la 8.9% + 1.2% = 10.1%. Practic rata a crescut cu aproximativ 50%. Desi am trimis numeroase adrese prin care ii anuntam ca gradul de indatorare ajunsese la peste 90% din venituri, solicitand o intalnire pentru gasirea unei solutii, BCR nu mi-a raspuns la nicio adresa. Intre timp am acumulat o restanta de 1500E (penalitati si plata partiala a ultimilor rate), asteptand o solutie propusa de banca. Am primit in schimb o notificare, trimisa de la o adresa din Cluj, prin care eram somata sa platesc restanta in 7 zile lucratoare de la data trimiterii, altfel creanta mea era vanduta unei firme de recuperare. Respectiva adresa a ajuns la mine dupa 9 zile, pentru ca adresa mea din Bucuresti era gresita, plus zilele in care Posta Romana livreaza documente pe distante mari (Cluj Bucuresti). Asadar, am fost pusa in imposibilitatea achitarii in timp a restantei. m-am imprumutat si am platit, dar se pare ca Banca cesionase creanta catre propria firma de recuperari creante, SC Suport Colect, chiar in a 7 zi cand eu TREBUIA sa primesc notificarea. Mai am un mesaj pentru domnul Cojocaru, care a publicat in data de 3 martie un raspuns pentru clientul BCR, Pruna Marius: va rog sa nu mai dati sperante clientilor cu probleme, spunandu-le sa vina la banca pentru refinantare, rescadentare si alte solutii. dupa ce am trimis BCR 5 adrese la care nu a raspuns, am fost si la banca. rescadentarea nu ajuta decat daca ai luat creditul cu multi ani in urma, sa poti reesalona creditul restant astfel incat sa se simta o scadere a ratelor. cum majoritatea suntem clienti ai boom-ului creditelor din 2007 - 2008, aceasta solutie nu ne ajuta. Refinantare: cand te duci la banca si spui ca ai probleme cu plata ratelor, ei iti propun refinantare ca pentru un client nou, adica platesti comision de acordare, comision de analiza, coplatitor ca acum nu se mai dau sume mari si altele. conditii pe care nu le poti indeplini, in cazul in care solicitarea este legata de anuntarea bancii referitoare la problemele pe care le intampini. As mai vrea sa mentionez cel mai mare abuz al acestei banci, faptul ca au dat credite cu dobanda mica 5.9 stiind ca dupa un an vor duba aceasta dobanda. In contract folosesc sintagma "dobanda de referinta interna", exprimare inselatoare, crezand ca e corelata cu un indice indepent. ei bine, nu este. este stabilita in functie de nevoile financiare ale bancii, fara nicio referinta independenta Euribor, Libor). Noi, clientii, am semnat contractul, dar nicio institutie a statului nu poate reglementa aceste abuzuri, nici BNR, nici ANPC, desi cred ca 90% dintre noi au luat credit in perioada 2007 - 2008. Multumesc

Mihaela Dumitru (Bucuresti, Bucuresti)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

08 Martie 2010

In Noiembrie 2007 am luat un credit ipotecar cu dobanda fixa 1 an si variabila dupa. Am avut 5.8% initial si m-am incadrat la "mustata" cu salariile eu si sotia. Dupa un an mi-au explodat rata la 8.9% + 1.2% = 10.1%. Aproape m-au sofocat. Desi au un contract "beton" plin de abuzuri, eu vreau sa ma leg de urmatorul aspect. Cat era rata de referinta a BCR la momentul luarii creditului. Dupa cum am aflat din alte surse, la momentul luarii creditului aceasta rata de referinta era 8.9%. Deci, banca cu buna stiinta si rea credinta mi-a oferit o dobanda pe care sa ma incadrez, desi stia ca peste un an ajung in imposibilitate de plata si deci executare silita. Eu am indeplinit toate cerintele, am avut avans 25%, am platit tot. Aproximativ 30.000 Euro plus ce am dat pe urma. Daca BCR imi prezenta situatia reala eu nu puteam lua credit. Ramaneam si cu banii in buzunar. Aceasta banca da credite ipotecare la prima casa cu dobanzi de 4% iar eu sunt rupt cu 10% cu rata de la 480 euro la 710 euro. voi da banca in judecata pentru inselaciune, rea credinta, ascundere cu buna stiinta a situatiei. acest colos se va prabusii pentru ca nu a stiut sa-si tina clientii. doar sa te vanda la camatari. rusine bcr, ocoliti aceasta banca care nu este in stare sa raspunda la sesizari. nu ii plac cele legate de dobanzi, probleme.

de Romania State (Berbesti, Tulcea)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

05 Martie 2010

Am un credit ipotecar contractat in 2008. Dobanda fixa primul an, apoi dobanda se calculeaza in functie de dobanda de referinta a bancii plus o marja, cu alte cuvinte in aceste zile suntem la mila Domnului. Din cate am analizat BCR e singura banca care practica astfel de dobanzi de peste 10 % in conditiile in care pe piata majoritate sunt in jur de 7-8% ca sa nu zic mai mici... O refinantare nu este oportuna in aceste conditii intrucat este necesar plata comisionului de rambusare anticipata de 4,5 %( si 1 % chiar daca se refinanteaza la aceeasi banca) + comision de acordare de 2.5 %(in cazul in care se refinanteaza la BCR). Pe site-ul ANPC http://www.anpc.gov.ro/anpc/index.php apare un proiect de lege in care se spune ca incepand cu vara acestui an nu se va mai plati comision de rambursare anticipata ... iar bancile vor fi obligate sa treaca la o dobanda transpareta, adica EURIBOR + marja ... BCR din pacate nu stie sa isi pastreze clientii ... o sa astept pana la vara si sigur voi face o refinantare ... din fericire nu la BCR unde am intalnit cei mai incompetenti functionari. Sunt sigur ca la vara treburile se vor schimba spre bine ...

Pletoianu Catalin (Sibiu, Sibiu)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

04 Martie 2010

Consider ca nu este normal ca atunci cand toate bancile au cobarat dobanzile BCR le mentine la valori de 9% la creditele ipotecare cu dobanda variabila in fc de dobanda de referinta a banciI (ADICA ASA CUM O VOR DANSII CAT MAI MARE, LOGIC, NU CAT ESTE PE PIATA DOBANDA CUM AR FI NORMAL ,CONSIDER LUCRUL ASTA UN ABUZ SI CLAR FURT SI INCALCAREA DREPTURILOR CLIENTILOR PENTRU CA NU SE EXPLICA DE CE SUNT ASA DE MARI SI NEJUSTIFICATE) . Asa profita BCR de clienti dupa un an de contract cu dobanda de 5% iar apoi daca pot iti pun dobanzi si de 15% .Nu stiu de ce au primit un plafon asa mare tocmai cei care pt un eurocent pun penalizari de 42 de euro ,sunt niste HOTII .

Daniel Visan (Bucuresti, Bucuresti)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

23 Februarie 2010

In noiembrie 2008 am luat un credit ipotecar de la BCR cu dobanda fixa pe un an si apoi dobanda se calculeaza: dobanda de referinta a bancii + marja. Am dorit sa fac o refinantare initial la BCR. Am fost la 3 persoane diferite cu 3 raspunsuri diferite. Prima persoana a spus ca nu se poate refinanta decat printr-un credit de nevoi personale cu ipoteca, a doua persoana ca trebuie sa aduc comisionul de acordare desi scrie clar in fisa produsului ca se finanteaza, a treia persoana a spus ca se refinanteaza tot (comision rambursare anticipata, comision acordare) ca sa aflu dupa ce am platit 300 RON pentru evaluare si timp pierdut ca nu este asa. Sunt total dezamagit de functionarii BCR si din acest motiv increderea mea fata de aceasta banca este 0. Prin urmare voi face refinantarea la alta banca...

Pletoianu Catalin (Sibiu, Sibiu)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

31 Ianuarie 2010

Buna ziua! Despre BCR...numai de bine nu 1.Dobanda de referinta...toti se fac ca ploua, habar nu au sa ti spuna.Iti cer buletinul sa verifice in calculator dobanda finala, habar nu au care este dobanda de referinta. ce sa mai vorbim de cum se calculeaza. si nu vb aici de 1, 2 consilieri BCR din Timisoara, vb de majoritatea. 2. la creditul pe care il am era vorba sa se faca o asigurare de viata "gratuita" din partea BCR...au uitat sa o faca, dar le am adus eu aminte de aceasta dupa doi ani de la contractul de credit...si credeti cumva ca si-au cerut scuze si au facut-o dupa ce le-am atras atentia? NU. Pauza totala. Dadeau vina unul pe altul...spectacol si atat 3. habar nu au care sunt procedurile interne 4. nu stie dreapta ce face stanga...nu au nici o putere de decizie, trebuie sa sune la Bucuresti Nu vreau sa intru in amanunte, dar as putea sa scriu o carte din experienta relatiei mele cu BCR, mentionez ca nu sunt un client problema si am achitate toate ratele in termen. E jale in BCR...pacat de reclama.

cosmin munteanu (Timisoara, Timis)

Inapoi sus