Opinii clienti BCR

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BCR - Credit nevoi personale cu ipoteca

03 Martie 2010

Raspuns pentru domnul Pruna: Pentru creditele oferite cu dobanda fixa pentru primul an de creditare, dobanda curenta aplicata ulterior aniversarii primului an de creditare se modifica in conformitate cu prevederile contractuale, pe care Domnul Pruna Marius le-a acceptat in totalitate prin semnarea contractului de credit. Pentru a veni in sprijinul clientilor, atat pentru creditele acordate in EUR cat si pentru cele acordate in RON, Banca ofera posibilitatea acestora de a refinanta creditele cu dobanda variabila / administrata / revizuibila prin noi produse de creditare care au in prezent rata de dobanda fixa pe toata perioada de creditare sau variabila, stabilita in functie de indicii de referinta precum si posibilitatea restructurarii creditului detinut. In cazul in care opteaza pentru restructurarea creditului, Domnul Pruna Marius este invitat sa se prezinte la unitatea bancara unde a contractat imprumutul, in vederea reanalizarii situatiei actuale si luarea unei decizii in acest sens, avand in posesie un minim de documente necesare consilierii si anume: - original si copie BI/CI - contractul de credit curent (in original si copie); - documente (original si copie) care sa confirme inrautatirea capacitatii de rambursare a creditului supus restructurarii (exemplu: documente care sa ateste somajul/somajul tehnic, certificate medicale emise de spital etc.); - documente care sa ateste venitul actual; - alte documente care pot sustine posibilitatea de restructurare a creditului. Corneliu Cojocaru, director Directia de Comunicare, BCR

(Bucuresti, Bucuresti)

BCR - Credit nevoi personale

25 Februarie 2010

In februarie 2008 am contractat un credit de nevoi personale de la BCR GHENCEA. In decembrie 2009 sunt abordata telefonic de catre un operator al CREDIT EXPRES pe motiv ca as avea o restanta la BCR. Mentionez faptul ca sunt un client bun platnic care isi achita ratele la zi si chiar mai inainte de data scadenta si de multe ori am achitat sume de lei in plus in cont. Constat ca functionarii bancarii de la BCR GHENCEA, incalca foarte grav punctul 5 din contractul incheiat intre partile semnatare si anume: in cadrul aceluiasi punct se face referire la pe de o parte la plata ratei la zi, iar pe de alta parte la plata intarziata (care prevede restante). Mai constat si faptul ca m-au inregistrat nejustificat si in biroul de credite ca rau platnic cu ceva restante, fapt care nu corespunde realitatii. Din cercetarile efectuate constat ca BCR GHENCEA comite infractiunea de furt calificat pe timp de zi in concurs cu infractiunile de fals in declaratii (catre biroul de credite) si hartuire (impreuna cu CREDIT EXPRES - firma recuperare debite). Precizez faptul ca in data de 10 martie 2010 ii astept la termenul fixat de catre Tribunalul Bucuresti (astept prezenta unui \"FOARTE BUN JURIST\", precum afirma Doamna Director a sucursalei mai sus rubricate, care de data aceasta sper sa nu mai sfideze Instanta, respectiv reclamanta prin neprezentare, cum a procedat la Judecatoria Sectorului 3, anul trecut). Mai precizez si faptul ca din buzunarul meu nu va mai vedea \"nici macar un banut in plus\" ca si plata la creditul contractat, am sa lupt pana la ultima picatura oricat ar dura procedura (poate sa dureze si 10 ani, am rabdare, doar sunt jurist si astept noi provocari). Cu stima! Mariana Nedelcu,

Mariana Nedelcu (, )

BCR - Credit nevoi personale

25 Februarie 2010

Buna ziua ! In 2005 am cumparat de la Altex un aparat foto digital si un robot de bucatarie.Nu stiu de ce dar au fost facute pe doua credite si nu cumulate.Unul era de 8 milioane,celalalt de 9 milioane.Asta se intampla in luna iunie.Am platit rate pana in septembrie cand m-am dus si am depus 9 milioane,comunicand persoanei de la BCR(banii nu i-am platit la ghiseu,ci am fost indrumat catre unul din birourile bancii) ca urma ca in ianuarie sa depun si restul de bani care mai ramasesera,lucru care s-a si intamplat. Incercand ,insa dupa 2 ani,deci in 2007 sa contractam un nou imprumut dar de la BRD de data aceasta,am fost instiintati ca suntem introdusi in baza de date a Biroului de Credit.Am solicitat de la acestia o situtie si mi-au confirmat ca sunt inscris in acea baza de date cu 90 de zile intarziere la un imprumut acordat de catre BCR,neplata cuprinsa intre septembrie 2005 si ianuarie 2006,insemnand adica,exact perioada pentru care ii instiintasem ca urmeaza sa nu mai platesc. Solicitand explicatii BCR-ului,raspunsul cestora a fost ca defapt odata cu depunerea celor 9 milioane in luna septembrie lichidasem unul din credite,celalalt figurand fara nici-o plata in perioada respectiva.Mentionez ca in perioada respectiva nu am primit vreo instiintare din partea bancii cum ca as avea ceva probleme cu conturile si... in plus figurez cu aceste lichidate din 21 ianuarie 2006.Deci...un imprumut contractat pe 2 ani,l-am achitat in 7 luni dar sunt inscris la Biroul de Credit ca rau platnic...Ulterior trecerii mele pe la BCR am fost instiintat ca pot contracta un credit de la dansii daca doresc,intrucat vor face abstractie de faptul ca sunt inscris la Biroul de Credit !!!Fara alte explicatii sau scuze pentru o eventuala greseala a bancii.Era doar un act de "complezenta". ROMANIA...O IUBIM ! ASTEPTAM S-O PARASIM ! P.S: Bineinteles ca nu am mai contractat de la aceasta banca niciun credit,aducandu-le la cunostiinta faptul ca de la dansii numai accept decat bani fara obligativitatea de rambursare.:)

Daniel Voinea (Constanta, Constanta)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

23 Februarie 2010

In noiembrie 2008 am luat un credit ipotecar de la BCR cu dobanda fixa pe un an si apoi dobanda se calculeaza: dobanda de referinta a bancii + marja. Am dorit sa fac o refinantare initial la BCR. Am fost la 3 persoane diferite cu 3 raspunsuri diferite. Prima persoana a spus ca nu se poate refinanta decat printr-un credit de nevoi personale cu ipoteca, a doua persoana ca trebuie sa aduc comisionul de acordare desi scrie clar in fisa produsului ca se finanteaza, a treia persoana a spus ca se refinanteaza tot (comision rambursare anticipata, comision acordare) ca sa aflu dupa ce am platit 300 RON pentru evaluare si timp pierdut ca nu este asa. Sunt total dezamagit de functionarii BCR si din acest motiv increderea mea fata de aceasta banca este 0. Prin urmare voi face refinantarea la alta banca...

Pletoianu Catalin (Sibiu, Sibiu)

BCR - Cont curent

21 Februarie 2010

Experienta mea nefericita cu BCR a constat in faptul ca am ridicat 35000 Euro(suma ce imi revenea ca plata in urma unei op. de vanzare-cumparare, suma pe care banca mi-a "livrat-o" exact ca o "caramida", numai in bancnote de 50 Euro, legate fedeles. Eu am facut greseala sa nu verific pe loc bancnotele, iar cand am depus suma respectiva la o alta banca (a doua zi) am costatat ca in "caramida" erau 8 bancnote lipite cu banda adeziva si cu adnotari pe ele!!! Am avut noroc ca suma depusa era mare si banca respectiva avida de numerar!Verificati intotdeauna starea bancnotelor pe care le primiti de la o banca!!! Toata actiunea bancii a fost premeditata iar eu, in veci, nu mai vreau sa am de a face cu aceasta institutie.

mirela vlad (Timisoara, Timis)

BCR - Card de debit

10 Februarie 2010

Dupa 15 ani de cind sunt client al BCR functionara a avut tupeu sa-mi spuna ca nu cunosc sistemul de lucru al bancii, desigur am desfiintat cardul si am renuntat la serviciile acestei institutii.

Bogdan Militaru (Bucuresti, Bucuresti)

Inapoi sus