Folosim cookies pentru a face website-ul mai usor de utilizat, in conformitate cu Noul Regulament al Uniunii Europene cu privire la Protectia Datelor Personale (GDPR). Citeste Politica de Confidentialitate.

Opinii clienti BCR

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BCR - Card de credit

08 August 2009

subsemnatul nicolae alexandru, pensionar din bucuresti, str schitului 11 ap 13 sect 3, va aduc la cunostinta fapte incredibile de care am avut parte din partea unei banci de traditie din romania -bcr - cu nr 300003676/23.07 2007 de la agentia bcr hunedoara hateg, am primit o notificare prin care eram anuntat ca in calitate de creditor la contractul 966/20.12.2006, sunt restant cu o anumita suma de bani...in conditiile in care in viata mea nu am pus vreodata piciorul in acest orasel de provincie de care nu ma leaga absolut nimic -eu fiind bucurestean, iar toate rudele, prietenii si cunostintele fiind in bucuresti si constanta - acum un an am facut mai multe demersuri la aceasta agentie din hateg hunedoara, prin corespondenta electronica, aratandu-le pur si simplu ca nu eu sunt persoana cautata care chipurile a girat pe un individ care ia pacalit si a uitat sa le plateasca... - am crezut ca totul a fost rezolvat, pentru ca in cele din urma, am primit scuzele celor de la acea agentie...insa nu a fost asa - spre surprinderea mea, astazi, am primit de la coface romania, lider de piata in colectarea creantelor, o notificare de plata pe numele meu, care in numele bcr, ma someaza sa achit urgent cei aproape 500 lei ce reprezinta datoria care s-a constituit la contractul de credit bancar nr 966, neachitat de un anume dabucean daniel cozmin, in calitate de imprumutat la bcr hateg si unde eu as avea calitatea de girant, prin care chipurile mi-as fi asumat obligatia de a garanta in solidar cu debitorul, la plata sumelor datorate... -cu aceasta ocazie am aflat ca pe individ i-l cheama dabucean daniel cozmin, nume care nu-mi spune nimic... avand in vedere - 1. ca in viata mea nu am trecut prin hateg si in consecinta- semnatura pe acel contract NU ESTE A MEA - 2. ca nu i-l cunosc pe cel imprumutat de banca si prin urmare nu giram un necunoscut - 3. subsemnatul sunt pensionar din anul 2001... creditul s-a dat in 2007, cei din agentie oare cum au acceptat ca girant un biet pensionar cu buletin de bucuresti venit ca sa-i tepuiasca - 4. nu stiu si nu ma intereseaza ce documente sunt necesare unui asemenea imprumut, dar ce simplu ar fi fost pentru directorul coordonator si supervizorul credite de la agentie ca persoana cautata de ei si numita tot nicolae alexandru ca si pe mine,sa foloseasca toate datele de identificare direct din contractul de credit 966/20.12 2006, unde in mod cert au - data si locul nasterii, - parintii, - si mai ales...codul numeric personal - precum si un specimen de semnatura( care evident nu poate fi a mea) surpriza- recuperatorii de la coface ma someaza luna trecuta sa platesc creditul, care tot creste precum fat-frumos... vazand ca reaua credinta persista la cei de la agentia hateg, am facut o reclamatie bancii centale bcr-la contact.center@bcr.ro... aici o alta dilema pentru mine...- dna. laura adriana niculescu imi cerea insistent sa-i dau codul numeric personal ca si cand ei nu l-ar avea.oare de ce? sau credea ca s-a intalnit hotul cu prostul... iata ca a trecut mai mult de o luna si niciun raspuns de la centru.... -pentru lipsa de profesionalism si crasa superficialitate, ii invinovatesc atat pe directorul coordonator al activitatii de retail, cat si pe supervizorul credite si back office retail de la agentia hateg piata unirii 48, de lipsa de profesionalism si crasa superficialitate va aduc acest fapt la cunostinta dvs si imi mai rezerv dreptul ca aceste grave erori sa le mediatizez si la tv, sa le fac publicitate negativa de care nu cred ca tocmai in aceste vremuri aveau nevoie cu deosebita stima, al dv unul dintre foarte multele persoane care are numele de nicolae alexandru

alexandru nicolae (Bucuresti, Bucuresti)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

05 August 2009

In decembrie 2007 am contractat o locuinta cu credit imobiliar de la BCR cu o dobanda fixa primul an de 5,5 % si variabila urmatorii 29 ani. Am avut o rata de 300 euro primul an ( valoare in lei 1050 ) si dupa primul an a crescut dobanda cu inca 5 %, ceea ce mie, mi sa parut extraordinar de mult, tinand cont si de faptul ca tot atunci a crescut si moneda Euro, la rata mea cu 260 lei , plus dobanda marita 140 Euro am ajuns sa cumpar acum pentru rata euro in valoare de 1860 lei de la 1050 lei. Avand si alte credite contractate,acum nu mai pot plati ratele la zi la nici unul din credite ( in mod special pentru casa mult visata ) din cauza cresterii exagerate la rata de la BCR . Ceea ce ma supara si mai tare este ca nu mai scade nici un punc sau doua la dobanda , tinand cont ca avem scris in contract ca dobanda este in functie de dobanda de referinta si astazi a ajuns la 8,5 % dobanda de referinta. Daca ar mai scade dobanda de la 10,8 % cat este acum , cel putin 2 puncte( la 8,5 % ) am putea si noi sa platim rata la casa la zi cum o plateam in primul an de creditare. Ne tot amana o functionara de la BCR cu procedurile lor, ca nu e venit nimic de la Bucuresti ca sa vedem ce putem face, ca aveti restante si nu putem face nimic pentru dumneavoastra etc. Dar cum sa mai fim la zi cand a crescut atat de m ult rata cu un salariu 800 lei, atat de mult am ajuns sa platim in plus, salariul sotiei mele + 80 % din salariul meu , cu ce sa mai traiesti cu doi copii si alte rate si alte cheltuieli. Ce putem face sa ne omoram ca sa supravietuim bancilor din Romania ? Nu stiu cat am fost de explicita in acest raport, dar am atat de multe suparari cu privire la aceste cresteri si la faptul ca ma duc cu presul si nu scad din dobanzi, mai ales ca eu am in contract dobanda in functie de dobanda de referinta, de nu mai stiu cum sa mai vorbesc si cum sa mai explic . stiu ca cel mai bine ar fi sa luam un avocat dat acesta costa multi bani si suportam asa situatia. Cu multe multumiri ca ne dati ocazia sa ne spunem pasurile si in speranta ca ne veti putea ajuta cu ceva, va spunem multa sanatate si la mai bine.

Stefan Adrian Cheran (Ramnicu Valcea, Valcea)

BCR - Credit nevoi personale

23 Iulie 2009

Am contractat un credit de nevoi personale in valoare de cca 9000 ron pe o perioada de 8 ani,cu o rata lunara de 150 lei. Rata a ajuns deja la 188 lei in doar citiva ani de la incheierea contractului.

Nicolae Hollosi (Braila, Braila)

BCR - Credit nevoi personale

29 Iunie 2009

Articolul pe care l-am citit despre micsorarea indicilor in luna iulie m-a incitat sa-mi scriu parerea, scaderea masiva a dobanzilor la credite - este reala numai ca stire la BCR. Din 2005 a crescut in prostie dobanda care era cica 9% iar acum e 50% cu toate costurile, comision de casierie si alte vrajeli bagate de ei. Mai rau decat camatarii!!!!!!!!!!! Si parerea mea despre ei reflecta profesionalismul de care dau ei dovada prin jecmanirea muritorilor care au pus botul sa-si faca la ei credit! N-o sa scada nik niciodata la astia, o sa creasca vesnic ca o tumoare!!!!!

Maria Popescu (Galati, Galati)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

28 Iunie 2009

cea mai tare dintre ele a fost urmatoarea am luat un credit ipotecar pentru o locuinta ce urma sa se construiasca prin ANL am demarat si terminat procedura de luare a creditului am depus avansul si am intrat in perioada de asteptare pana aici toate bune creditul a inceput sa se deruleze in luna decembrie eu al stat linistit pana prin mai cand am mers la banca sa vad ce se mai intampla nimic deosebit se tragea din avans si mi s a spus ca o sa fiu anuntat cand se va termina ca sa vin sa platesc rate la sfarsitul lunii iunie am mers iar fara sa primesc telefon doamna \"draguta\" mi a spus ca ar fi bine sa ne uitam prin dosar ca poate mai e ceva de semnat surpriya un act aditional la contract facut in decembrie deci in urma cu 6 luni care nu era semnat partea proasta e ca acel act aditional imi modifica perioada de dobanda fixa de la 5 la 2 ani creditul fiind in ron foarte tare am inceput razboiul: ce se intampla daca nu semnez se anuleaza creditul dar de ce nu mi a fost adus la cunostinta pana acum ba dintr o data am devenit clientul problema pana la urma am luat o bucata de hartie si m am adresat in acelasi timp sucursalei locale cat si la bucuresti raspunsul a fost de partea noastra dar fara scuzele de rigoare nasol e ca doamna tot acolo lucreaza nasol pentru banca e ca nu si a atins obiectivul si merge in continuare cu oameni prost pregatiti bine pentru mine ca si client si sfat pentru toata lumea este ca nu am cedat presiunilor obisnuite de altfel ale lucartorului bancar in asemenea stuatii succesuri si la mai putine probleme cu bancile

andrei marius (Bacau, Bacau)

Inapoi sus