Opinii clienti BCR

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BCR - Probleme diverse

05 Noiembrie 2009

Buna ziua, Ne miram de ce se poarta astia asa cu noi la ghiseu.Am impresia ca unii dintre ei sunt traumatizati. Am fost de curand la BCR Unirea Center,o agentie destul de micuta sa imi platesc o rata si am ramas surprins cand am auzit pe cineva(o doamna sau o scorpie?) ca tipa de mama focului la celelalte fete din agentie pentru ca i se daduse ceva sa semnzeze ca sa aflu mai tarziu ca era directoarea si ca reactia asta o are mereu.Ba mai mult,mi-au zis ca acum a fost nimic pe langa ce le face in general. Nu tinea cont ca este banca plina si ca noi toti asistam la un circ.Cred ca ar trebui sa se intereseze cineva de soarta acestor oameni pentru ca si eu am un post asemanator doar ca nu tot in banca dar sincer nu m-as duce intr-o astfel de agentie nici daca mi-ar da salariul dublu. Scuze ca v-am retinut dar am ramas fara cuvinte cand am vazut ce \"puscarie\" este acolo. Cu respect, Marius

Marius Borcea (Bucuresti, Bucuresti)

BCR - Credit nevoi personale

30 Octombrie 2009

Am contractat acum doi ani un credit de nevoi personale, iar anul acesta datorita contextului economic actual am fost nevoita sa intarzii cu rata max 18 zile, acceptand eventualele penalitati, care am avut surpriza sa fie calculate diferit de catre casierele de la ghiseu. Spe ex daca platesc rata la Sucursala nu se calculeaza decat max 10 lei pe cand la o filiala de cartier penalitatile calculate sunt duble ca valoare. Sincer mi se pare aberant avand in vedere ca in fiecare luna in cadrul ratei platesc un comision de risc de 60 lei care in mod normal ar trebui sa acopere eventualele intarzieri la plata, pentru ca de aceea se numeste de risc nu? Ca sa nu mai vorbim de faptul ca anul trecut la fiecare majorare a dobanzii de referinta a Bancii Nationale s-a marit si dobanda creditului cu aprox 25% fata de nivelul initial , iar anul acesta cu toate ca dobanda de referinta a scazut pana la nivelul de 8% la BCR nu s-a micsorat nici macar cu 0.5%.

Ecaterina Serbanescu (Galati, Galati)

BCR - Credit nevoi personale cu ipoteca

26 Octombrie 2009

In data de 2 septembrie 2009 am constatat ca mi s-a luat dobanda la creditul pentru nevoi personale garantat cu ipoteca in EURO cu 42 EUR mai mult. Am sunat la banca si am cerut lamuriri. Din pacate acestea au fost neclare si fara sa arate exact de unde provine diferenta. Nemultumit de raspuns, am analizat eu toate extrasele precedente si am avut cateva nelamuriri pe care le-am trecut intr-un e-mail si le-am trimis in data de 3 septembrie 2009 la domnul director al BCR Romana, domnul Mihai Antonescu si la BCR Centrala - sectiunea Reclamatii. Tinand cont ca este vorba despre un credit care are o rata foarte mare, ca nu am intarziat nicio data cu plata ratelor si ca sunt clientul bancii si cu alte conturi curente/carduri consider ca nu meritam acest tratament. Desi au trecut 53 de zile, nu am primit niciun raspuns. De bani nici nu poate fi vorba sa ii am in cont! Intre timp eu mi-am respectat obligatiile si am platit ratele conform graficului. In rest numai de bine!

Ionel Costea (Voluntari, Ilfov)

BCR - Prima casa

19 Octombrie 2009

Am reusit sa contractez un credit Prima Casa la sucursala BCR din Tg-Mures, dosarul meu fiind primul finalizat la aceasta sucursala. Am finalizat depunerea documentelor la sfarsitl lunii august, moment in care s-a efectuat si evaluarea imobilului care face obiectul creditului. Mentionez ca, in ciuda reticentei mele initiale, a fost acceptata atat de banca, cat de de Fondul de Garantare, o tranzactie intre rude de gradul I! Mai mult a fost vorba si despre o casa finisata in proportie de doar 75%. Deci se poate, atata timp cat accepta banca. din cate stiu eu, doar BCR-ul accepta astfel de tranzactii. Desi a existat o intirziere a procesarii actelor la Fondul de Garantare de cca. 10 zile, in total, am reusit sa intru in posesia creditului la sfarsitul lunii septembrie, aadar dupa o luna de la depunerea documentatiei complete! secretul consta intr-o buna colaborare cu agentii bancii, pe care i-am asistat insa, in cele mai mici detalii la constituirea dosarului. recunosc ca asta a necesitat foarte mult timp, dar investitia a dat roade.

Calin Muntean (Targu Mures, Mures)

BCR - Credit IMM

15 Octombrie 2009

Intr-adevar daca tot ce a scris dl Axente este adevarat (si nu vad de ce nu ar fi) atunci este intr-adevar inadmisibil asa ceva! Pentru caateva mii de dolari (care pot fi contravaloarea unui telefon al lui Mutu sau un logan) sa distrugi o afacere din care probabil traiau catava familii si era o afacere productiva, nu vindea ciubuce la colt de strada, si din care a obtinut si BCR o gramada de bani asa ceva este de neconceput. Nu il cunosc pe acest DOMN dar imi pare rau ca un bun ROMAN este executat de cineva care probabil in viata lui nu a vazut cum arata o vaca (pentru ca probabil este un soarece de birou, care nu are prea multa minte!) Imi cer scuze pt acest limbaj dar daca as fi seful celui care a respins cererea de esalonare si a aprobat executarea l-as pune imediat sa-si ceara scuze si sa indrepta imediat situatia, si l-as si mustra serios si data viitoare out sa vada si el cum este sa o iei de la zero si nu relaxat intr-un birou caldut cu cafeluta si secretara! RUSINE BCR! PS. Incercati DOMNULE Axente sa va adresati la BCR in Bucuresti ca poate aveti mai multe sanse si poate exista acolo oameni mai descuiati la minte sau o refinantare din alta parte! Sincer daca as fi lucrat in mediul bancar in acest moment am fi discutat la telefon despre situatia DVS. incercand s-o rezolvam! Succes si SA VA AJUTE DUMNEZEU!

ion ion (Pitesti, Arges)

BCR - Credit IMM

14 Octombrie 2009

Asa arata cererea de reesalonare: Subsemnatul Axente Viorel Gheorghe domiciliat in Com.Olari nr.283,identificat cu C.I.seria AR nr.197318 avand CNP 1590112021877 in calitate de administrator la SC AXICRIVAS SRL cu sediul in Localitatea Olari nr.237 jud.Arad,inreg la reg.com sub nr. J 02/1719/1994,CUI RO 6693925 , solicit o reesalonare a creditului FIDA(initial suma de 59 925 USD) ,o parte restant la aceasta data pentru urmatoarele motive: SC AXICRIVAS SRL are ca obiect principal de activitate conform codului CAEN (cresterea animalelor combinata cu cultura plantelor),care era principala sursa de venit pentru societate pana in data de 27 februarie 2008 . Firma detinea la acea data un numar de aprox. 130 capete bovine pentru lapte si exploata 150 ha teren arabil.Acest fapt demonstreaza ca s-a respectat planul de afaceri depus la banca la obtinerea creditului ba chiar mai mult.Principala sursa de venit era exploatarea animalelor pentru producerea laptelui si afacerea era prospera. In data de 27 febr 2008 Autoritatea Nationala Sanitara Veterinara si Pentru Siguranta Alimentelor (ANSVSA) prin Directia Sanitar-Veterinara si Pentru Siguranta Alimentelor (DSVSA) Arad depisteaza in ferma de bovine boala denumita sub numele de Leucoza Enzootica Bovina (LEB) si dispune procedura de asanare totala , prin Raportul de Notificare a Bolii emis de catre DSVSA Arad cu nr.1640 din 26 02 2008 prin care se interzice vanzarea laptelui sau vanzarea de bovine in alt loc decat cel dictat si agreat de ANSVSA ,ulterior supune procedura de sacrificare a intreg efectivului. Cu toate ca nu am mai avut incasari si pana la lichidarea focarului de boala prin depopulare totala am avut cheltuieli cu hrana animalelor,intretinerea acestora,procedurile sanitar-veterinare s.a.(aprox 1 000 lei/zi) am suportat si platile catre banci dar din pacate cu intarziere.Dupa cum se poate observa am achitat in ultimele 7 luni peste 25 000 USD dintr-un credit care initial era de 59 925 USD .In ultimele aprox 40 de zile s-au achitat aprox 14 000 USD fapt ce demonstreaza ca suntem capabili sa achitam restantele ramase mai ales ca mai avem un total la restanta aprox 18 000 USD iar in sold aprox. 5000 USD. Va aducem la cunostinta ca ne-am respectat angajamentele de plata pentru sumele restante de cate ori ne-am luat aceste angajamente fata de BCR prin Doamna Cristina Ile de la biroul recuperari a bancii. Prin cele aratate mai sus vrem sa aducem la cunostinta Bancii Comerciale ca am avut motive intemeiate si nedorite ca aceasta firma constituita inca din 1994 remarcata printr-o bonitate pozitiva sa intarzie obligatiile fata de Banca fara ca sa venim cu scuze absurde legate de criza sau alte trucuri. Intentionam sa platim restantele in cel mai scurt timp posibil mai ales ca ne bazam pe sume importante de bani pe care ii asteptam pana la sf.lunii Octombrie de la APIA:plata subv pentru unitatea de suprafata si pe cap de animal care insumeaza peste 170 000 lei (146 ha teren arabil si 188 bovine),bani promisi de guvern prin mass media pana la sfarsitul lunii sau dupa recoltarea in intregime si comercializarea porumbului. Solicit o reesalonare a restantelor in conditiile stabilite de banca in speranta solutionarii pe cale amiabila a situatiei acum cand suntem ’’pe ultima suta de metrii’’deoarece dupa cum se poate observa s-au facut eforturi deosebite pentru ca aceasta firma sa-si poata revenii si dupa acea sa repopulam ferma. Va multumesc anticipat si astept raspuns. Raspunsul a fost negativ si au inceput procedurile de executare pe motivul ca nu negociaza cu clientii iar eu aveam garantii foarte mari pt.aceasta suma minora:-ocasa cu etaj,magazin la parter,mansarda,o ferma de vaci de lapte in suprafata de 0,80 ha cu doua grajduri,un abator in intravilan,0,50 ha acoperote cu solarii. RRusineeeeeeeee!!!!!!!!!!!!

cristian axente (Arad, Arad)

Inapoi sus