Vocea clientului Bancpost - Credit ipotecar/ imobiliar

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

Bancpost - Credit ipotecar/ imobiliar

26 Iunie 2015

Buna tuturor, Am un credit ipotecar contractat in iunie 2008 si pana in martie 2015 nu am avut niciodata vreo intarziere la plata, cu toate ca la un moment dat nu mai aveam nici un castig financiar. M-am imprumutat de pe la rude si mi-am platit ratele ( 350 chf/lunar). Din martie 2015 mi-am luat viata in piept si am emigrat in strainatate. Am rugat functionarii de la banca sa-mi ofere posibilitatea sa platesc ratele din strainatate. Am primit un Token, aplicatia fastbanking...........daaar..........SURPRIZA!!!!! Bineinteles nu functioneazaaaa. Nu pot face nici un fel de transfer nici in contul de lei nici in contul CHF. Am solicitat informatii telefonic, via mail, dar RASPUNSUL : Veniti la ghiseu . As veni dar e cam departe, vreo 3000 de km. Acum am rate restante, am pierdut bonusul de 0.80%, plus ca am si dobanda penalizatoare. Am hotarat sa astept executarea silita. Nu-mi permit sa sustin escrocheriile bancare. E totusi o hatarare extrema, ma poate sfatui cineva cum sa procedez totusi spre a nu pierde apartamentul? Cu mult respect , Danut Mihaila. dmihaila67@yahoo.com

Danut Mihaila (Galati, Galati)

Bancpost - Credit ipotecar/ imobiliar

13 Februarie 2015

Buna ziua, Subsemnatul IVAN ADRIAN-RELU, cu domiciliul in Prel. Ghencea, nr. 28,B bl. C5, sc E, et.6 ,ap.182, sect 6, Bucuresti. Solicit prin prezenta , audienta ( intalnire) cat mai urgent posibil cu un reprezentant, respectiv manager al BancPost, din departamentul NPL, /RISK DIVISION, pentru a gasi o intelegere si o solutie benefica in vederea achitarii creditului ipotecar, in baza angajamentelor si a nenumaratelor solicitari anterioare, trimise(cu cateva luni in urma) catre IONITA ALEXANDRA CATALINA, prin e-mail. Mentionez, cu scuze ca ma repet, ca am avut nenumarate solicitari pentru a gasi o solutie benefica de ambele parti, dar din pacate nu am primit inca nici un raspuns in scris de la reprezentantul bancii mai sus mentionat, drept urmare, dosarul a fost preluat de un Executor Judecatoresc, in vederea vanzarii prin licitatie a imobilui. Pentru suspendarea acestei licitatii, imi mentin convingerea,ca prin intentia si bunavointa mea,de a fi un client solvabil, putem ajunge la o intelegere pe cale amiabila. Rog si solicit cat mai urgent un raspuns. Cu Multumiri, Data:13.02.2015 Ivan Adrian 0732843200

Adrian-Relu Ivan (Bucuresti, Bucuresti)

Bancpost - Credit ipotecar/ imobiliar

05 Februarie 2013

Buna ziua din pacate suntem prinsi cu totii in ghearele acestor camatari cu acte (denumiti "banci" ). Am contrcatat, ca multi altii, in anul 2007 de la Bancpost un credit ipotecar in CHF (deoarece, dupa cu zicea banca, nu ma incadram la alte valute). Dupa ani de lupta cu privire la plata ratelor am reusit sa gasesc o refinatare la o alta banca (cu o dobanda mult sub cea a Bancpostului) si dupa ce am intocmit toate actele necesare mai trebuia a adresa de la Bancpost cu privire la situatia actuala a nivelului creditului, solicitare facuta de banca la care am solicitat refinantarea. Bancpostul dupa ce a tinut adresa 2 saptamani comunica bancii refinatatoare (Credit Agricole) ca nu ii comunica datele solicitate deoarece acestea se fac numai la solicitarea clientului si... bineinteles trebuie platita o taxa (durand probabil inca doua saptamani) toate astea pentru a lungi artificial refinatarea. Sunt dezamagit total de personalul acestei banci si de politica lor financiara care dupa cate vad duce spre inchiderea agentiilor si pierderea clientilor. De asemenea, in loc sa vina cu oferte avantajoase, sicaneaza clientii. Ma voi interessa daca si in alte cazuri au procedat la fel cu adresele de raspuns ale altor banci, in acest sens urmand a face o sesizare la protectia consumatorului.

cristian nitu (Bucuresti, Bucuresti)

Bancpost - Credit ipotecar/ imobiliar

21 Decembrie 2012

Salut, Pentru inceput: NU sunt client Bancpost dar efectuez operatiuni pentru un prieten care nu este in tara -> ii platesc ratele la crediutul ipotecar. Intru la ei in sucursale o singura data pe luna, doar la caserie. Acestea fiind spuse iata cum se prezinta BancPost pentru mine: 1. Ma duc intotdeauna cu un mail de la prietenul meu imi care scrie numele lui, CNP si agentia unde a deschis creditul. Este gasit imediat. BUN! 2. Deoarece el nu are un scadentar, tot timpul intreb cat este rata de plata. Dureaza ceva pana se afla acest amanunt: se copie un cod din pagina clientului, se introduce in alta aplicatie, se trece pe hartie suma de plata :D. Bedrock, nu alta! 3. Cer cumpararea sumei in valuta. Mi se spune ca ESTE POSIBIL dar dureaza mult pana se afla din sucursala cursul valutar spot (diferit si muuult mai mic decat cel de la casa de schimb valutar). Deci teoretic se poate dar nimeni nu stie cat dureaza. Si cum rata este de 130 Euro decid sa nu astept...Dar de fiecare data ii verific! :P 4. Dupa tastarea a 4000 de cuvinte in "j'demii" de ecrane se printeaza 2 foi pe care le semnez si plec dupa ce anunt casiera sa imi trimita un berbec de Craciun ca de fiecare data imi gresesc numele :)) Super fain. Am dat nota proasta la timpul de asteptare deoarece casiera permite pensionarilor sa intre in fata la ghiseu pentru a-si ridica pensia. OK, respect varsta a-II-a, dar ...TOTUSI! Eu eram in timpul programului...

Mihai Michael (Bucuresti, Bucuresti)

Bancpost - Credit ipotecar/ imobiliar

28 Martie 2012

Am depus un dosar pt un credit la Bancpost..mi s-a spus ca in 2-3 zile am un raspuns...este o luna de atunci...bineinteles nimic...profesionalism...zeroooo. Ei sunt interesati sa atraga depozite...virare salariu la ei in banca,chestii de genul asta...ma stresau cu intrebari si oferte. E drept nu aveam o urgenta...dar imi imaginez cum e pentru cineva care chiar are mare nevoie, sa astepti ca prostu...din cauza ca niste incompetenti nu dau 2 bani pe noi..clientii. Da frate un telefon si zii omului da sau nu... Mi-e scarba de voi...Bancpost Bucuresti P-ta Alba Iulia

ionut andrei (Bucuresti, Bucuresti)

Bancpost - Credit ipotecar/ imobiliar

10 August 2011

Am vrut sa cumpar o casa cu teren, la 17 km de Cluj Napoca. Casa a fost construita intre anii 1950-1960 (renovata recent). In anii '50-'60 s-a construit fara autorizatie de constructie. In 2009 a fost intabulata conform legilor in viigoare (primaria a eliberat o dovada in care recunoaste existenta casei pentru care s-a platit 50 de ani impozit, topograful a intocmit documentatia, reprezentantul dept. urbanism din primarie a atestat masuratoarele iar noul CF a fost eliberat de Oficiul de Cadastru). Consilierul de credite, prima data, a spus ca nu este nicio problema si se poate achizitiona casa printr-un credit imobiliar/ipotecar. Dupa evaluarea imobilului de catre expertul bancii (suma evaluarii acoperea valoarea creditului cu 133%) mi s-a dat raspunsul ca nu se va acorda creditul pentru ca nu exista autorizatie de constructie si primaria poate demola casa oricand. Am ramas foarte surprins si dezamagit. Puteau sa-mi spuna de la inceput ca sa nu alerg dupa hartii! Poate cineva sa ma lamureasca daca din punct de vedere juridic explicatia pe care mi l-au dat cei de la Bancpost este acceptabila/adevarata?

Tibor Kiss (Cluj-Napoca, Cluj)

Inapoi sus