Vocea clientului: Recenzii servicii financiare

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

Bancpost - Credit nevoi personale

13 August 2009

Eu am luat un credit in 2008 in CHF rata mea la inceput a fost de 900 ron iar acum a ajuns la 1450ron deci a crescut f mult cu 550ron [5500000] de unde frate pe criza asta am luptat din greu si am fost corecta pina in luna iunie am dat in fiecare luna cite 1450 numi ajungea salaru iam rugat sa ma ajute cumva cu rata pt ca vreau sa fiu de buna credinta si sa platesc am ramas in urma cu 2 luni simi spune un operator- Daca vreti sa va ajutam se poate prelungi creditu pe inca 2 ani si atunci va fii rata mai mica dar nu asa usor cum am crezut eu ci.......Trebuie sa ne mai dati 930CHF adica aproape 30milioane si atunci se rezolva problema. De unde inca 30mil si eu abia mam descurcat isi bat pur si simplu joc, si ma suna si de 10ori pe zi simi spun ca daca numi platesc rata la zii ma dau la recuperatorii de creante si ma duc in instanta nu pot si nu am de unde 30milioane si cu asta basta. Daca nici ei nu ma ajuta fac si eu pe nesimtita si le dau cit pt si gata.Grija mare dragii mei cu BANC_POST si cu CHF.......... PS daca se intimpla vreo minune sa scada francu nu sa urce tot gaseau ei o modalitate sa ia mai multi bani sint sigura de reaba asta.

luminita marginean (Aiud, Alba)

BCR - Card de credit

08 August 2009

subsemnatul nicolae alexandru, pensionar din bucuresti, str schitului 11 ap 13 sect 3, va aduc la cunostinta fapte incredibile de care am avut parte din partea unei banci de traditie din romania -bcr - cu nr 300003676/23.07 2007 de la agentia bcr hunedoara hateg, am primit o notificare prin care eram anuntat ca in calitate de creditor la contractul 966/20.12.2006, sunt restant cu o anumita suma de bani...in conditiile in care in viata mea nu am pus vreodata piciorul in acest orasel de provincie de care nu ma leaga absolut nimic -eu fiind bucurestean, iar toate rudele, prietenii si cunostintele fiind in bucuresti si constanta - acum un an am facut mai multe demersuri la aceasta agentie din hateg hunedoara, prin corespondenta electronica, aratandu-le pur si simplu ca nu eu sunt persoana cautata care chipurile a girat pe un individ care ia pacalit si a uitat sa le plateasca... - am crezut ca totul a fost rezolvat, pentru ca in cele din urma, am primit scuzele celor de la acea agentie...insa nu a fost asa - spre surprinderea mea, astazi, am primit de la coface romania, lider de piata in colectarea creantelor, o notificare de plata pe numele meu, care in numele bcr, ma someaza sa achit urgent cei aproape 500 lei ce reprezinta datoria care s-a constituit la contractul de credit bancar nr 966, neachitat de un anume dabucean daniel cozmin, in calitate de imprumutat la bcr hateg si unde eu as avea calitatea de girant, prin care chipurile mi-as fi asumat obligatia de a garanta in solidar cu debitorul, la plata sumelor datorate... -cu aceasta ocazie am aflat ca pe individ i-l cheama dabucean daniel cozmin, nume care nu-mi spune nimic... avand in vedere - 1. ca in viata mea nu am trecut prin hateg si in consecinta- semnatura pe acel contract NU ESTE A MEA - 2. ca nu i-l cunosc pe cel imprumutat de banca si prin urmare nu giram un necunoscut - 3. subsemnatul sunt pensionar din anul 2001... creditul s-a dat in 2007, cei din agentie oare cum au acceptat ca girant un biet pensionar cu buletin de bucuresti venit ca sa-i tepuiasca - 4. nu stiu si nu ma intereseaza ce documente sunt necesare unui asemenea imprumut, dar ce simplu ar fi fost pentru directorul coordonator si supervizorul credite de la agentie ca persoana cautata de ei si numita tot nicolae alexandru ca si pe mine,sa foloseasca toate datele de identificare direct din contractul de credit 966/20.12 2006, unde in mod cert au - data si locul nasterii, - parintii, - si mai ales...codul numeric personal - precum si un specimen de semnatura( care evident nu poate fi a mea) surpriza- recuperatorii de la coface ma someaza luna trecuta sa platesc creditul, care tot creste precum fat-frumos... vazand ca reaua credinta persista la cei de la agentia hateg, am facut o reclamatie bancii centale bcr-la contact.center@bcr.ro... aici o alta dilema pentru mine...- dna. laura adriana niculescu imi cerea insistent sa-i dau codul numeric personal ca si cand ei nu l-ar avea.oare de ce? sau credea ca s-a intalnit hotul cu prostul... iata ca a trecut mai mult de o luna si niciun raspuns de la centru.... -pentru lipsa de profesionalism si crasa superficialitate, ii invinovatesc atat pe directorul coordonator al activitatii de retail, cat si pe supervizorul credite si back office retail de la agentia hateg piata unirii 48, de lipsa de profesionalism si crasa superficialitate va aduc acest fapt la cunostinta dvs si imi mai rezerv dreptul ca aceste grave erori sa le mediatizez si la tv, sa le fac publicitate negativa de care nu cred ca tocmai in aceste vremuri aveau nevoie cu deosebita stima, al dv unul dintre foarte multele persoane care are numele de nicolae alexandru

alexandru nicolae (Bucuresti, Bucuresti)

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

05 August 2009

In decembrie 2007 am contractat o locuinta cu credit imobiliar de la BCR cu o dobanda fixa primul an de 5,5 % si variabila urmatorii 29 ani. Am avut o rata de 300 euro primul an ( valoare in lei 1050 ) si dupa primul an a crescut dobanda cu inca 5 %, ceea ce mie, mi sa parut extraordinar de mult, tinand cont si de faptul ca tot atunci a crescut si moneda Euro, la rata mea cu 260 lei , plus dobanda marita 140 Euro am ajuns sa cumpar acum pentru rata euro in valoare de 1860 lei de la 1050 lei. Avand si alte credite contractate,acum nu mai pot plati ratele la zi la nici unul din credite ( in mod special pentru casa mult visata ) din cauza cresterii exagerate la rata de la BCR . Ceea ce ma supara si mai tare este ca nu mai scade nici un punc sau doua la dobanda , tinand cont ca avem scris in contract ca dobanda este in functie de dobanda de referinta si astazi a ajuns la 8,5 % dobanda de referinta. Daca ar mai scade dobanda de la 10,8 % cat este acum , cel putin 2 puncte( la 8,5 % ) am putea si noi sa platim rata la casa la zi cum o plateam in primul an de creditare. Ne tot amana o functionara de la BCR cu procedurile lor, ca nu e venit nimic de la Bucuresti ca sa vedem ce putem face, ca aveti restante si nu putem face nimic pentru dumneavoastra etc. Dar cum sa mai fim la zi cand a crescut atat de m ult rata cu un salariu 800 lei, atat de mult am ajuns sa platim in plus, salariul sotiei mele + 80 % din salariul meu , cu ce sa mai traiesti cu doi copii si alte rate si alte cheltuieli. Ce putem face sa ne omoram ca sa supravietuim bancilor din Romania ? Nu stiu cat am fost de explicita in acest raport, dar am atat de multe suparari cu privire la aceste cresteri si la faptul ca ma duc cu presul si nu scad din dobanzi, mai ales ca eu am in contract dobanda in functie de dobanda de referinta, de nu mai stiu cum sa mai vorbesc si cum sa mai explic . stiu ca cel mai bine ar fi sa luam un avocat dat acesta costa multi bani si suportam asa situatia. Cu multe multumiri ca ne dati ocazia sa ne spunem pasurile si in speranta ca ne veti putea ajuta cu ceva, va spunem multa sanatate si la mai bine.

Stefan Adrian Cheran (Ramnicu Valcea, Valcea)

RBS - Card de credit

04 August 2009

La fel ca si cu celelalte banci cu care am lucrat aceasta unitate financiar bancara la inceput a fost foarte vesela ca m-a agatat,mai mult desi in lumea economico-financiara se stia de mult ca vor veni perioade delicate nu au refuzat cererea mea dimpotriva m-au incurajat;cind a veni si peste mine criza au inceput represaliile psihologice creindu-mi o stare de disconfort greu de imaginat.Datorita situatiei mele sustin si pentru Romania crerea unei legi speciale a falimentului si pentru persoane fizice si va rog insistent si frumos ca in conformitate cu prevederile legislatiei actuale sa initiati un referendum pentru aprobarea si pentru Romania a unei asemenea legi propusa de Dvs.in conformiitate cu o cercetare stiintifica prealabila.Cu sinceritate Scortanu Adrian Cezar

adrian-cezar scortanu (Bucuresti, Bucuresti)

Raiffeisen Bank - Credit nevoi personale

04 August 2009

Sunt client la ei de 2 ani,au marit dobanda si rata fara sa ma anunte, dupa cateva zile m-au sunat ca sunt dator la ei, pe masura ce euro a crescut ei au marit rata si dobanda in loc sa o micsoreze sau macar sa o lase la fel cu toate ca pe plan international au scazut toate dobanzile la euro. Dupa 6 luni au mai adaugat anumite taxe care in prezent sunt dublate. In rest ce sa mai zic....sunt foarte dezamagit de aceasta banca. Nu sfatuiesc pe nimeni sa isi faca credit la ei mai ales in euro cu dobanda variabila.

Pompiliu Margarita (Timisoara, Timis)

Banca Transilvania - Cont curent

31 Iulie 2009

1. Au incercat sa imi dea un card cu comision mare la retragere numerar. 2. Cand mi-am ales in final tipul de card, am bifat optiunea \"leaga cardul de contul curent\", cei de la banca au vazut asta, dar nu m-au avertizat ca nu se poate lega de contul curent. M-au sunat insa peste cateva ore si mi-au comunicat acest lucru. 3. Atentie! Nu stiu cum se procedeaza la alte banci, insa mi s-a parut nelalocul lui faptul ca exista un formular special pentru plafonul de garantare - cred ca garantarea unei anumite sume din cea depusa (pana la 10.000 de euro, sau cat s-o mai fi facut) ar trebui sa se aplice implicit, si nu doar daca optezi tu pentru asta. Ce te faci daca nu ai habar de asta si nu bifezi optiunea? Ei vin si iti spun \"Desi legea prevede garantarea bla bla, dvs. nu ati ales aceasta optiune, deci nu beneficiati de garantare\". Per ansamblu, intreaga experienta mi s-a parut aiurea. Ca si cum stai la discutii, civilizat, cu cineva care vrea sa iti fure din geanta cu prima ocazie. Dubios rau.

ionescu cineva (Bucuresti, Bucuresti)

Inapoi sus