Vocea clientului: Recenzii servicii financiare

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

Intesa Sanpaolo Bank - Probleme diverse

22 Ianuarie 2010

Daca vrei sa-ti pierzi timpul intra in legatura pt. orice cu INTESA SANPAOLO Bank. Mi-am deschis un Plan de acumulare si trebuie sa depun lunar o anumita suma. Prroblema e ca datorita nr. extrem de restrans de personal stai si astepti pt. o depunere f. mult timp, de iti vine sa-ti retragi banii...EU SPRE EXEMPLU AM VRUT SA DEPUN LA SUCURSALA ALBA IULIA din BUCURESTI si acolo era o singura persoana care se ocupa de toate problemele. Nu am vazut nicaieri asa ceva si am experiente destule si cu alte banci...fata incheia si documente pt. depozite, prezenta si ofertele si venea si la casa sa faca incasari si plati..a trebuit sa stau 20 minute desi eram primul la casa asteptind sa-si termine alte treburi...saraca nu stiu cum se descurca ca era slaba si obosita deja...OARE ZGIRCITII ASTIA DE ITALIENI nu se gandesc si la noi clientii LOR DIN Romania? am inteles ca la fel e si la alte sucursale din bucuresti: cativa angajati care incearca sa rezolve toate problemele...

Alexandru Braesteanu (Bucuresti, Bucuresti)

BRD - Prima casa

22 Ianuarie 2010

am cerut functionarilor de la BRD sucursala Timis informatii despre prima casa - constructii de locuinte. Evident ca nu stiau ca programul prevede si construirea de locuinte, asa ca m-au expediat repede. Am avut niste discutii telefonice cu Bucurestiul, iar cei de acolo m-au asigurat ca pot accesa creditul, lucru care nu s-a inamplat datorita INCOMPETENTEI directorului din Timisoara si a functionarilor de acolo. Pana la urma am accesat creditul prin BCR Timisoara, care s-au miscat super repede. Si la fond lucrurile au mers repede, in 3 saptamani am primit aviz favorabil. RUSINE BRD BRAVO BCR.

Rosana Martin (Timisoara, Timis)

Aedificium Banca pentru Locuinte - Economisire-Creditare

22 Ianuarie 2010

Eu am depus o sesizare, ma purtati dupa banii mei de doua luni in cazul in care nu mi se rezolva plingerea trimit emailul miine la toate ziarele din tara si din strainatate tradus in maghiara, engleza si franceza si trimit scrisoare si in limba germana la sediu din AUSTRIA. Va rog sa ma tratati cu seriozitate maxima. Eu nu am de pierdut Cu stima,

MARIA MONOSI (Oradea, Bihor)

Aedificium Banca pentru Locuinte - Economisire-Creditare

21 Ianuarie 2010

contract HVB TRECUT LA RAIFFEISEN. SPRE BUCURIA MEA MA PLIMBATI DE 2 LUNI SI FOLOLOSITI BANII MEI SI AI COPILULUI MEU. STIMATE BANCA HVB  DENUMITA MAI NOU RAIFFEISEN, NE NUMIM : MONOSI MARIA SI MONOSI FLORIAN. AVEM CONTRACTE LA HVB SI AM AVUT LA HVB NR DE CONTRACTE ASTFEL:2777560,2777576 INCHEIATE CU HVB PENTRU CONSTRUCTIE DE LOCUINTA SI AM ACHITAT CORECT LUNA DE LUNA SUMA DIN CONTRACT INCLUSIV IN LUNA DECEMBRIE 2009 .IN CURSUL LUNII DEC 2009 AM GASIT DE VINZARE O CASA PENTRU FIUL MEU,DE ACEEA AM AVUT SI EU CONTRACT CA LA MOMENTUL GASIRII CASEI SA POT SA SCOT SI EU CREDIT PRIN ECONOMISIRE SI SA POT SA-L AJUT. IN LUNA DEC LA BANCA TIRIAC UNDE PLATEAM BANII LUNAR AM INTREBAT MODALITATILE DE ACCESARE DE CREDIT SI SPRE MIRAREA MEA MI S-A INDICAT SA MERG CU O USA MAI INCOLO  IN CENTRU LA AGENTIA RAIFFEISEN VULTURUL NEGRU  SI PRIMESC CREDITUL UNDE DIN NOU MI S-A REFUZAT DANDU-MI-SE UN NUMAR DE TELEFON .AM SUNAT LA ACEL NUMAR DE NENUMARATE ORI, DE PE MOBILUL MEU IN ZILELE DE 15-22 DEC 2009 SI AM ARATAT PROBLEMELE MELE, AM INDICAT SI NUMARUL DE TELEFON SA FIU CONTACTATA FARA SA MA CONTACTEZE NUMENI SI AM FACTURA PE DEC PE MOBILUL MEU DE APROAPE 500 RON DIN CAUZA DVS, LA AGENTIA VULTURUL NEGRU INCLUSIV DNUL DIRECTOR AL AGENTIEI M-A TRIMIS DIN NOU LA TIRIAC SI SA SUN CA PROASTA DUPA BANII MEI LA UN NUMAR DE TELEFON. PRIN CUNOSTINTE PERSONALE AM CUNOSCUT O DNA F F BINEVOITOARE DIN CARTIERUL NUFARUL CARE M-A AJUTATAT in sensul ca dupa ce a obtinut aprobarea hvb MI-A DAT O HIRTIE PRIN CARE SA CER SI EU SI BAIATUL REPARTIZAREA BANILOR DIN CONT SI OBTINERE DE CREDIT PENTRU MINE. CIND AM INCHEIAT CONTRACTUL MI S-A SPUS CA DACA AM NEVOIE DE SUMELE DIN CONT LE POT RIDICA IMEDIAT CU O MICA PENALIZARE CA ACUM SA AUD CA TREBUIE SA AM ISTORIE DE 3 LUNI LA DVS! SI SA FOLOSITI DVS BANII IN CONTINUARE CIND AM FOST NEVOITA SA PLATESC DIFERENTELE PINA LA CREDITUL ACORDAT DE bcr PRIMA CASA PE LOC SI AM APELAT LA CARDURI DE CREDIT CU 32% DOBINDA NEPUTIND SA MERG NICI MACAR DE COFINANTATOR , A TREBUIT IAR SA REZOLV COFINANTATOR DIN CAUZA CARDURILOR MELE SI CARE CU CELE DOUA CONTURI DE LA DVS ACOPERA  SI PESTE DATORIILE MELE DECI AM LUAT IMPRUMUT PE BANII FURATI DE HVB.VA ROG SA-MI REZOLVATI DE URGENTA CEREREA MEA DE REPARTIZARE SI A COPILULUI MEU CA PINA LA ORA ACTUALA AM PIERDUT DEJA PRIMA CASA PE CARE AM NEGOCIAT-O CA CLIENTUL NU A ASTEPTAT SA CLARIFIC EU CU HVB O SUMA DE 10000 EURO PLUS TELEFOANELE PLUS DOBINZILE PE CARDURILE MELE DE LA A DOUA NEGOCIERE PE CARE AM SI REUSIT S-O FINALIZEZ AVIND NOROC CU CARDURILE SI CU BANCA COMERCIALA DE CREDIT PRIMA CASA. IN ACEASTA SITUATIE EU NU MAI  POT ASTEPTA DUPA BANI CACI MI SE ADUNA DOBINDA SI DACA NU PLATESC RATELE LA TIMP BANCA MA AMENINTA CA MA TRECE LA CEI CARE NU-SI INDEPLINESC OBLIGATIILE SI IN VIATA ASTA NU MAI BENEFICIEZ DE LA NICI O BANCA DE CREDIT.VA ROG SA-MI RASPUNDETI SI SA REZOLVATI CAZUL MEU SI AL FIULUI MEU.CU STIMA MARIA MONOSI SI MONOSI FLORIAN

MARIA MONOSI (Oradea, Bihor)

Raspunsul Aedificium Banca pentru Locuinte

aspuns pentru doamna Monosi: Stimata Doamna Monosi, Avand in vedere situatia semnalata de dvs, in cel mai scurt timp posibil, veti fi contactata pentru rezolvarea situatiei dvs. Adrian Bradea, Director Distributie Raiffeisen Banca pentru Locuinte

BCR Banca pentru Locuinte - Economisire-Creditare

18 Ianuarie 2010

Care este posibilitatea de a fi titularul unui contract de economisire-creditare pe care nu ai avut niciodata intentia de a il incheia cu BCR? Simplu!!! Iti este falsificata semnatura de o salariata a bancii!! Bineinteles, folosindu-se si de datele tale personale si luandu-ti si bani din contul tau, pt a plati anumite comisioane. Asta mi s-a intamplat mie la sfarsitul anului 2009. Regret ca nu am depus in acel moment plangere la politie contra \"doamnei\" care a facut uz de fals. Dar nu este timpul pierdut. Am sa-mi exercit acest drept si ma voi adresa si Protectiei Consumatorului, avand in vedere ca BCR-ul este foarte pasiv, din cate am citit aici... Sa auzim numai de bine.

Dana Popescu (Bucuresti, Bucuresti)

Raspunsul BCR Banca pentru Locuinte

Avand in vedere gravitatea sesizarii dumneavoastra, va informam ca am demarat deja demersurile necesare identificarii cazului dumneavoastra. Avem insa rugamintea sa ne contactati de urgenta in mod direct, la numarul de telefon al BCR Banca pentru Locuinte S.A.: 021.312.00.05, persoana de contact: Cora Dolinski, Director Directia Juridic, Conformitate si Relatii Publice, e-mail: cora.dolinski@bcrlocuinte.ro. Cu stima, Cora Dolinski

EFG Retail Services - Credite bunuri in magazine

14 Ianuarie 2010

La fel ca si cei care au postat anterior, cu doua luni inainte de a finaliza achitarea creditului (20 de rate egale), am aflat cu stupoare ca aveam o datorie cu 1/3 mai mare fata de creditul initial, care, repet, fusese achitat aproape in totalitate. Motivul- se pare ca am facut marea greseala de a fi un client constiincios si am platit in fiecare luna cu o zi mai devreme decat trebuia. Acum sincera sa fiu, nu am de gand sa le dau un leu un plus pentru ca am platit MAI DEVREME. Ii voi actiona in instanta, inclusiv pentru faptul ca am fost hartuita telefonic. Cei care se gandesc sa citeasca ceva despre acest IFN ar trebui sa tina cont de parerile noastre inainte de a accesa un credit de la EFG. HOTII

Ana-Maria Obada (Craiova, Dolj)

Inapoi sus