Cum pot dovedi ca am finalizat de platit creditul?


Intrebare:

Mi-a fost refinantat un card de cumparaturi din data de 17.09 si inca nu mi-au dat adeverinta care sa confirme inchiderea contului pentru a avea posibilitatea de a accesa si restul imprumutului..mi-au spus ca trebuie sa se emita inca un extras cu valoare 0. Am asteptat s-a emis ieri si acum imi spun ca trebuie sa astept pana saptamana viitoare...

A. Maria, Cluj-Napoca

Conform legislatiei in vigoare (OUG 50/2010, modificata de legea 288/2010) creditorii au obligatia ca la incheierea unui contract de credit, indiferent daca este vorba de plata intreaga a datoriei sau trecerea in executare silita, sa ofere clientilor din oficiu un document care sa ateste situatia finantarii.

Aceasta adeverinta se ofera gratuit si nu ar trebui sa fie necesara o perioada de timp de emitere, ea fiind emisa aproape automat.

Mai exact, legislatia prevede:

“Art. 43) La incetarea contractului de credit, creditorul ofera consumatorului gratuit, din oficiu, un document care fie atesta faptul ca au fost stinse toate obligatiile dintre parti decurgand din contractul respectiv, fie indica obligatiile contractuale neindeplinite. Totodata, se inchid si conturile creditului, fara a fi necesara depunerea unei alte cereri de catre consumator si fara plata unor costuri suplimentare, cu exceptia urmatoarelor situatii:

a)    contul curent a fost deschis anterior contractarii creditului, in vederea derularii altor operatiuni;

b)    la data incetarii contractului de credit, contul curent este utilizat pentru alte servicii contractate de catre consumator;

c)    conturile sunt poprite sau indisponibilizate, conform prevederilor legale, pentru indeplinirea de catre consumator a unor obligatii asumate fata de creditorul insusi sau fata de terti.”

In consecinta, in situatia dvs, daca nu v-a fost oferita o astfel de adeverinta, puteti face o sesizare catre Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor din judetul in c


Distribuie articolul




ALTE ARTICOLE - Credite nevoi personale


Cum verific scorul FICO prin Conso?
Cum verific scorul FICO prin Conso?

Prin parcurgerea unor pasi simpli, Conso va ajuta sa obtineti odata cu ofertele de credit cele mai convenabile si un raport de credit din care aflati, pe langa istoricul de plata si interactiunile cu creditorii, la ce punctaj va vor evalua bancile (scorul FICO).

25 Mai 2020 | Credite nevoi personale

Cum obtii o dobanda mai buna la creditele de nevoi personale?
Cum obtii o dobanda mai buna la creditele de nevoi personale?

Unele banci pun dobanzile la creditele de nevoi personale la pachet cu alte servicii, precum asigurarile de viata si somaj, refinantarile, virarea salariului in cont, carduri de credit, etc astfel incat cine bifeaza cat mai multe poate obtine reduceri importante de costuri.

7 Mai 2020 | Credite nevoi personale

Creditele Telekom Banking sunt disponibile pe Conso
Creditele Telekom Banking sunt disponibile pe Conso

Conso extinde reteaua de parteneri prin adaugarea ofertei Telekom Banking in sectiunea Credite Nevoi Personale. Utilizatorii pot solicita rapid un credit, completand un formular online.

30 Septembrie 2019 | Credite nevoi personale

Conso te ajuta sa verifici online situatia de la Biroul de Credit
Conso te ajuta sa verifici online situatia de la Biroul de Credit

Conso permite consumatorilor sa isi verifice online situatia inscrierii la Biroul de Credit, printr-o procedura simpla si rapida. Informatiile sunt obtinute in timp real de la Biroul de Credit si salvate in contul Conso.

11 Septembrie 2019 | Credite nevoi personale

Inapoi sus