Folosim cookies pentru a face website-ul mai usor de utilizat, in conformitate cu Noul Regulament al Uniunii Europene cu privire la Protectia Datelor Personale (GDPR). Citeste Politica de Confidentialitate.

BCR
BCR a fost infiintata in 1990 ca o banca de stat. In urma procesului de privatizare, Erste Bank a devenit actionar majoritar in 2005, prin achizitia a peste 60% din actiunile BCR.

Erste Bank este o banca austriaca, ce a luat nastere in 1997, prin fuziunea dintre Die Erste si GiroCredit. In acelasi an, banca a fost si listata la bursa.

Adresa: BCR - sediul central
B-dul Regina Elisabeta nr 5,
sector 3, Bucuresti
Email: contact.center@bcr.ro

  • Call center: 0 800 801 227 (BCR)
  • Urgente carduri: 021 311 10 01/ 021 311 02 16

CURS VALUTAR BCR

Cursul valutar practicat la casele de schimb BCR

Vanzare

Euro
4.7900
-0.10%
Dolar
4.2350
-0.66%

Cumparare

Euro
4.6450
-0.11%
Dolar
4.0550
-0.69%
Ultima actualizare: 25-06-2019 12:00

OPINIA CLIENTILOR DESPRE BCR

BCR - Fond de investitii

CRISTIAN MARINESCU ()

DACA AM DEPUS EURO NU TREBUIA SA-MI INAPOIEZE EUROMDE CE SUNT EU NEVOIT SA SUPORT TRANSFERUL IN LEI SI APOI IN EU.,N-AM ROSTIT NICIODATA CUVANTUL LEI,NU ESTE DE DATORIA FUNCTIONARULUI SA MA INDRUME,PIERD IN JUR DE 40 €.2 IN RELATIILE MELE CU BCR AM

Mai mult
DACA AM DEPUS EURO NU TREBUIA SA-MI INAPOIEZE EUROMDE CE SUNT EU NEVOIT SA SUPORT TRANSFERUL IN LEI SI APOI IN EU.,N-AM ROSTIT NICIODATA CUVANTUL LEI,NU ESTE DE DATORIA FUNCTIONARULUI SA MA INDRUME,PIERD IN JUR DE 40 €.2 IN RELATIILE MELE CU BCR AM FOST ESCROCAT DE 800 € IAR UN CONT CU 4 MIL.VECHI MI S-A INCHIS SI CONFISCAT SUMA.DE CE ACTIVITATEA BCR ESTE BAZATA PE ESCROCHERIE,DE CE IN RELATIA CU BCR TOTUL ESTE COMPLICAT

BCR - Credit ipotecar/ imobiliar

Mihai Penescu (Bucuresti)

Buna ziua, Sunt client BCR One, incasez salariul la ei, am de asemenea cateva produse bancare si vreau sa va aduc la cunostinta experinta mea total neplacuta cu doamna Alina Visan de la BCR, Agentia Victoriei. Nu este o chestiune personala dar tr

Mai mult
Buna ziua, Sunt client BCR One, incasez salariul la ei, am de asemenea cateva produse bancare si vreau sa va aduc la cunostinta experinta mea total neplacuta cu doamna Alina Visan de la BCR, Agentia Victoriei. Nu este o chestiune personala dar trebuie sa va aduc la cunostinta si dvs aceste lucruri pentru a nu va lovi de aceleasi probleme/persoane. Pe scurt am luat initial un credit de nevoie personale de la BCR de aprox 12K euro ce urma sa fie o parte din avans pentru un credit ipotecar pentru o casa pentru care urma sa fac un credit de 116 000 euro. Si acum incep problemele cu aceasta domana Visan de la agentia Victoriei; La accesarea creditului de nevoi personale, desi am specificat ca nu doresc asigurare de viata, doamna Visan a introdus-o totusi in credit. In fine, dupa ce am luat creditul acesta am facut o cerere de renuntare la aceasta asigurare. Insa, dupa cateva zile cand am ajuns la banca (pt creditul ipotecar) cererea de renuntare la asigurare zacea pe birou si nu fusese trimisa catre colegii doamnei Visan. Acesta este doar un aspect minor. Inca de la primul contact cu aceasta doamna Visan, mi-am dat seama ca ceva nu este in regula si anume cand am sunat-o pentru prima oara (s-o intreb ce documente imi trebuiesc de la angajator) mi-a raspuns rastit ca ea are treaba si sa nu o mai stresez...asta in conditiile in care era printre primele interactiuni. De altfel cand eram la ea la birou spune ca "toti clientii o streseaza ..mai are sa le repare caloriferele ca in rest le face pe toate" citand-o pe dansa :) De fiecare data cand o sunam pe doamna Visan nu raspundea, la email daca raspundea dupa 1-2 zile era ok. De altfel m-a chemat la banca de 2 ori si stabilisem ora exacta, insa cand am ajuns acolo doamna Visan nu era, am incercat sa o sun, imi inchidea telefonul si bineinteles ca nu mai revenea inapoi. Am spus ok, merg mai departe chiar daca se comporta nepoliticos si neprofesional. Revenind la creditul ipotecar pt casa, doamna Visan mi-a spus ca cei din centrala sunt dispusi sa finateze doar 109 000 euro; am spus ok, voi rambursao parte din creditul de nevoi personale pentru a putea lua suma necesara creditului cum de altfel am si procedat. Am asteptat si dupa 4 zile revine doamna Alina Visan spunandu-mi ca de fapt s-a aprobat 59 000 euro din cei 116 000... O intreb cum e posibil ca acum o saptamana sa dea ok-ul pentru 109 000 euro, sa fac rambursare anticipata si acum sa primesc mult mai putin, domna Visan imi tipa in telefon spunand "Te rog sa taci cand vorbesc eu..." si ca ea nu a spus niciodata asa ceva. Aceasta a fost ultima discutie cu doamna Alina Visan fiind momentul in care mi-am dat seama ca nu mai pot continua colaborarea cu dansa. Este pacat pentru BCR ca are asemenea angajati si marturisesc ca nu am fost abordat in asemenea mod niciodata, la nicio banca. Desi imi place BCR, primesc salariul la ei in cont si folosesc serviciile lor aceasta experinata mi-a lasat un gust amar. Poate ca doamna Visan este obosita, are multi clienti inteleg asta, dar daca nu poate duce cat si-a asumat mai bine nu ma lua ca si client si nu era nicio problema. Felul in care comunica cu clientii, nepasarea, neprofesionalismul si dezinteresul dansei este peste orice prag suportabil. Va multumesc pentru timpul alocat citirii acestei sesizarii, nu este o chestiune personala, este doar experinta mea de colaborare cu doamna Alina Visan, BCR Victoriei. O zi buna va doresc, numai bine!

Mai multe opinii despre BCR


ARTICOLE


Sondaj bancar: Educatia financiara revine bancilor nu scolii

La educatia financiara a populatiei ar trebui sa contribuie mai degraba bancile si celelalte institutii financiare, decat scoala, reiese dintr-un sondaj realizat de Banca Comerciala Romana (BCR). Rezultatul contravine unui sondaj similar prezentat de Asociatia Romana a Bancilor (ARB) la jumatatea acestui an.

20 Octombrie 2016 | Info banci

BCR: ICCJ a stabilit ca nu exista clauze abuzive in contractele cu dobanda variabila

Banca Comerciala Romana (BCR) anunta, prin intermediul unui comunicat de presa, ca Inalta Curte de Casatie si Justitie (ICCJ) a stabilit, in cadrul procesului colectiv dintre banca si clienti, ca nu exista clauze abuzive in contractele de credit cu dobanda variabila ale BCR. Banca citeaza, in acest sens, din motivarea Curtii.

24 Martie 2016 | Credite nevoi personale

25.000 de clienti BCR au accesat programul Scade Rata

Banca Comerciala Romana continua programul Scade Rata. In trei luni de la lansare, 25.000 de clienti cu credite ipotecare sau de consum cu ipoteca, in euro, au acceptat oferta bancii. Potrivit unui comunicat de presa, clientii care au acceptat oferta BCR si-au redus valoarea ratei lunare cu 25%, in medie.

21 Decembrie 2015 | Credite nevoi personale

BCR pierde in instanta primul proces colectiv pe clauze abuzive

Decizie istorica in lupta dintre clienti si banci pe clauze abuzive! Judecatorii Inaltei Curti de Casatie si Justitie au decis ca o clauza privind dobanda de referinta variabila, intr-un contract de credit, este abuziva. Hotararea a fost emisa intr-un proces colectiv deschis de un grup de clienti contra Bancii Comerciale Romane (BCR).

21 Octombrie 2015 | Credite imobiliare

BCR lanseaza o promotie la creditele de nevoi personale

Banca Comerciala Romana lanseaza o oferta promotionala pentru un credit de nevoi personale, valabila in perioada 10 martie – 3 mai 2015, cu dobanda fixa, care pleaca de la 8,5% pentru trei ani si 9% pentru 5 ani.

20 Martie 2015 | Credite nevoi personale

BCR a depus singura oferta pentru plata cu cardul a cartelelor de metrou

Banca Comerciala Romana (BCR) a depus singura oferta pentru furnizarea catre Metrorex de servicii bancare care vor permite clientilor sa achite cu cardul contravaloarea cartelelor de calatorie, contractul fiind estimat la 1,82 milioane de lei.

4 Martie 2015 | Carduri

Nicio banca nu mai ofera dobanzi de 4% la depozitele pe 3 luni in lei

Toate dobanzile la depozitele in lei pe 3 luni au scazut sub nivelul de 4%. Dobanzi peste acest nivel mai pot fi incasate numai pentru scadente de peste 6 luni, insa diferentele nu sunt spectaculoase.

2 Iulie 2014 | Depozite

BCR: crestere de peste 70% la vanzarile de credite de nevoi personale

BCR a acordat, in primele 5 luni din acest an, peste 65.000 de credite negarantate, volumul de credite fiind in crestere cu 70% fata de perioada similara din 2013.

3 Iunie 2014 | Credite nevoi personale

Rate fara dobanda cu cardurile de credit BCR in farmaciile Helpnet

Detinatorii de carduri de credit BCR pot plati produsele achizitionate in farmaciile Help Net in 2 sau 3 rate fara dobanda.

26 Mai 2014 | Carduri

BCR ieftineste creditele pentru investitii imobiliare in lei

BCR a lansat o promotie valabila pana pe 16 iulie 2014 prin care a inceput sa acorde credite pentru investitii imobiliare cu dobanda fixa si pe 5 ani. In acelasi timp, banca a eliminat comisionul de analiza dosar de 990 lei.

8 Mai 2014 | Credite imobiliare

Mai multe articole