Banca Transilvania - Informatii generale

Bun? ziua! Iubitul meu, viitorul meu sot cu care locuiesc de 5 ani, a f?cut un card direct bt, suma disponibila ok, suma ce o poate folosi e 0(zeri).Impreuna am fost sa cump?r?m în rate un laptop dar spre uimirea noastr?, nu s-a refuzat cardul deoarece zicea doamna de la Alex ca nu e nimic pe el. ?in a preciza ca nu am ?tiut ca sunt bani dar nu ne putem folosi de ei sub nici o forma. Asta fiind în luna septembrie 2019 ca ast?zi 6 noiembrie sa primim extrasul de cont ?i SURPRIZA, pe extras de cont e dator ca a cump?rat de la alt magazin în rate în luna octombrie. Apoi cum e posibil sa cumpere când el de la sfâr?itul lunii septembrie e plecat din tara? Apoi cum sa apar? ca a cump?rat dac? de fata cu mine i s-a zis ca, cardul lui e pe 0, cum sa cumpere dac? ?i la bancomat acela?i lucru i s-a afi?at, ca e 0...Credeam ca e o banca serioasa ?i iat? f?r? sa cumperi e?ti dator ca s? nu mai zic î?i dau cardul, bun bazat ca ai bani pe el ?i când colo soldul disponibil e 0,desi soldul ini?ial e destul de mare... O pare ceva? E posibil asa ceva?

am avut o experienta neplacuta,la bt,/m am prezentat la un ghiseu casierie in dorinta achitarii integrale a ratei avute la bt/am fost indrumat la biroul relatii clienti..si de aici incepe ,,balciul;/am fost la oficiul bt din cartier govandari din resita,,un local prea mic pt cata lume deserveste/inaintea mea la ,,relatii clienti ,era o persoana si discuta cu ofiterul de credite...aceea discutie a durat aproxim.45 de min./ alaturea era un birou pt companii..dar cat am asteptat doar o persoana cu adevarate probleme de firma a venit,in rest au fost serviti doi insi particulari/adica li s a eliberat sume de bani/nevoi pt care era coada mare la cele 3 casierii///cand am ajuns la rand am fost poftit sa spun ce am si sa rezolvam/ i am spus acelui functionar ca sunt dezamagit de cum trateaza ei pe noi ce asteptam,nu suntem decat cunostinte,servite peste rand si raspovestite si explicate ..si fraierii care stau la coada,expediati repede sau rezolvati odata cu cei ce sar randul// acest ins s a mirat de constatarea mea si a zis ca el nu vede asa ceva // nu a terminat vb ca vine o tanara ,il saluta cu ton familial si ii cere sa i faca un exrtras de cont// eu am asteptat sa vad reactia lui .dar nu i a zis acesteia stai la rand ca am clienti....atunci i am zis eu tanerei asteapta la rand ca si eu am stat///tanara nu a vrut sa auda ci sedea alaturi de masa ,langa el//adica unde este limita de discretie ..si bun simt //vazand ca nu accept o alta persoana insul ia zis vino mai tarziu ..///ideea esta ca se practica aceste in unitatile bt/ca dealtfel in tot orasul/doar la supermarketuri este coada/cei drept mi sa rezolvat problema ,dar foarte repede ..ca venise iar o cunostinta care s a asezat pe scaun si s a salutat familiar cu cel de la birou//in concluzie despre cei doi ,ofiterul de credite si insa de la companii lasa de dorit in purtare..deci unde este limitade discretie...patroni si actionari bt//o savb tuturor despre experienta avuta//daca ave ti 60%din angajeti ce inteleg meseria de functionar in banca ..nu pcr /pile cunostinte relatii/ altora // numai vreau sa aud de bt ,,darminte discutii