Cum se foloseste bancomatul ING Bank?

Mona Tufeanu
Senior PR Officer la ING Bank

Data: 21 Iunie 2010

Intrebare:

Bancomatul ING are 4 butoane fizice; care sunt si cand se folosesc?(de exemplu daca dupa o depunere efectuata, am tastat din nou depunere si vreau sa renunt la operatiunea in curs tastez cancel sau escape? Am vrut sa verific soldul odata cu tiparirea acestuia pe chitanta si nu am gasit aceasta optiune pe ecranul tactil decat depunere sau extragere; cum se procedeaza?

Constache Cristi, Husi

Butoanele bancomatului ING se utilizeaza astfel:

-          Tasta Cancel, cat si butonul Anulare de pe ecranul bancomatului, anuleaza operatiunea care a fost solicitata

-          Tasta Correction (Corr pe tastatura) se utilizeaza pentru corectarea PIN-ului sau sumei introduse gresit.

-          Tasta HELP ofera acces la informatii de suport pentru utilizarea bancomatului

-          Tasta OK, ca si butonul OK afisat pe ecranul bancomatului, confirma operatiunea solicitata

In ceea ce priveste soldul contului, acesta nu este afisat pe ecranul bancomatului dar poate fi printat la AST-ul aflat in zona de Self’Bank a oricarui office ING Bank.