Au transformat dobanda fixa in variabila, nu au acceptat ca sunt ilegalitati, abuzuri in contractele mele de credit in euro, au comision de risc ilegal (l-au transformat in comision de administrare fara acceptul clientului!), nu s-au repliat in legalitate in ciuda sentintelor favorabile - privind clauzele abuzive 3d, 5a, 8.1, 10.1, 10.2 etc. - clientilor din toata tara.

Intentionez, dupa castigarea procesului national colectiv cu dl. av. Piperea, sa fac plangere penala impotriva reprezentantilor bancii pentru tentativa (si) inselaciune in forma agravata.
Formulele de calcul pentru dobanda sunt incorecte si imi fura astfel bani, in plus de ceea ce as avea de...

Au transformat dobanda fixa in variabila, nu au acceptat ca sunt ilegalitati, abuzuri in contractele mele de credit in euro, au comision de risc ilegal (l-au transformat in comision de administrare fara acceptul clientului!), nu s-au repliat in legalitate in ciuda sentintelor favorabile - privind clauzele abuzive 3d, 5a, 8.1, 10.1, 10.2 etc. - clientilor din toata tara.

Intentionez, dupa castigarea procesului national colectiv cu dl. av. Piperea, sa fac plangere penala impotriva reprezentantilor bancii pentru tentativa (si) inselaciune in forma agravata.
Formulele de calcul pentru dobanda sunt incorecte si imi fura astfel bani, in plus de ceea ce as avea de platit in mod normal. Au incercat sa ma faca sa semnez acte defavorabile, folosind "oportunitatea" OUG50/2010. Abordarea mea amiabila a fost inutila, sunt total refractari in a trata clientul cu respect astfel ca se vor duce in continuare la vale - "succesuri!"

Mentionez ca sunt un client de top, cu platile la zi, fara probleme. Daca isi permit sa se comporte astfel cu mine, nu ma mira ca isi bat joc si de toti ceilalti ...

credit ipotecar luat in 2006 cu dobinda FIXA de 5,95. rata era de 228 de euro la care se adauga un comision MRR care varia intre 60 si 80 de euro lunar. in 2007, mi s-a marit ilegal dobinda la 7,95 si rata a ajuns la 325 de euro, desi in contract scria clar ca am dobinda fixa. dupa oug 50/2010 si scandalul care a urmat, am trimis mai multe notificari bancii si am ajuns si la opc. m-au aburit, m-au aminat, mi-au dat tot felul de explicatii aiuritoare, dar in final rata a scazut la 229 de euro (desi...

credit ipotecar luat in 2006 cu dobinda FIXA de 5,95. rata era de 228 de euro la care se adauga un comision MRR care varia intre 60 si 80 de euro lunar. in 2007, mi s-a marit ilegal dobinda la 7,95 si rata a ajuns la 325 de euro, desi in contract scria clar ca am dobinda fixa. dupa oug 50/2010 si scandalul care a urmat, am trimis mai multe notificari bancii si am ajuns si la opc. m-au aburit, m-au aminat, mi-au dat tot felul de explicatii aiuritoare, dar in final rata a scazut la 229 de euro (desi in contractul initial era de 228 de euro). mi-au dat inapoi si banii furati de volksbank prin marirea ilegala a dobinzii, peste o mie de euro. nu am primit insa banii platiti pentru acel comision MRR care a fost perceput ilegal. ei spun ca nu se poate, ca am semnat sa il platesc, desi bnr sustine ca MRR este un cost al bancii - legat de rezervele minime obligatorii - si nu se extinde asupra clientilor bancari. ma rog, am renuntat sa ma mai cert cu ei, dar nici nu pot sa spun ca sunt un client multumit. au mai incercat sa imi propuna tot felul de produse bancare, ca se relanseaza, ca important e clientul, prostii de astea. i-am refuzat si le-am spus ca abia astept sa scap de credit si sa nu ii mai vad in ochi.

am bifat mai jos ca sunt de acord sa fiu contactat de banca pentru a discuta despre caz, dar numai daca sunt dispusi sa imi dea inapoi banii platiti pe MRR, altfel nu am ce sa mai discut cu cei de la volksbank.

Din nefericire si cu putina minte ce o am ..a trebuit sa ma `ajut` cu bancile pentru a putea intra in randul lumii cu o vacanta, o masina, o casa, un teren si ce mai toaca omul in scurta lui existenta..asa am fost legat de volksbank..si am ramas legat. Si-au bagat adanc mana in buzunarele mele, in finantele mele, sunt co-proprietari alaturi de mine si prospera odata cu mine,, Atat ca nu au limite..mi au impus asiguratori, mi au impus comisioane, mi au aplicat dobanzi ascunse, mi au impus prin contract rularea veniturilor pe card VB, modificari unilaterale, clauze abuzive,...

Din nefericire si cu putina minte ce o am ..a trebuit sa ma `ajut` cu bancile pentru a putea intra in randul lumii cu o vacanta, o masina, o casa, un teren si ce mai toaca omul in scurta lui existenta..asa am fost legat de volksbank..si am ramas legat. Si-au bagat adanc mana in buzunarele mele, in finantele mele, sunt co-proprietari alaturi de mine si prospera odata cu mine,, Atat ca nu au limite..mi au impus asiguratori, mi au impus comisioane, mi au aplicat dobanzi ascunse, mi au impus prin contract rularea veniturilor pe card VB, modificari unilaterale, clauze abuzive, faimosul 3D, mi a fost refuzata rescadentarea, refuzata mutarea ipotecii, refuzata chemarea la mediere, niciun raspuns scris la cele 8 sesizari din 2011. Le dau nota -1 la flexibilitate,transparenta, costuri, personal..nu vreau sa ma contacteze.caci ne vedem la proces.. din pacate pentru ei nu sunt singur..am vreo 1200 de colegi de suferinta..credeti ca are sa-i para cuiva rau daca volksbank romania va fi scoasa la scena deschisa pentru abuzurile din trecut?

Experienta mea cu aceasta banca este una foarte proasta. Am luat un credit de nevoie personale cu ipoteca in septembrie 2007.

In noiembrie 2007 (deci la doua luni de la contractarea creditului) dobanda fixa scrisa in clar ca fiid FIXA a crescut de la valoarea de 5,95 la 7,45.

M-am dus la Banca si am intrebat de ce s-a majorat dobanda fixa iar ofiterul de credit m-a asigurat ca este o masura temporara si a invocar articolul 3d din contract care ii dadea dreptul Bancii sa mareasca dobanda in cazul in care constata "schimbari majore ale pietei" - in speta...

Experienta mea cu aceasta banca este una foarte proasta. Am luat un credit de nevoie personale cu ipoteca in septembrie 2007.

In noiembrie 2007 (deci la doua luni de la contractarea creditului) dobanda fixa scrisa in clar ca fiid FIXA a crescut de la valoarea de 5,95 la 7,45.

M-am dus la Banca si am intrebat de ce s-a majorat dobanda fixa iar ofiterul de credit m-a asigurat ca este o masura temporara si a invocar articolul 3d din contract care ii dadea dreptul Bancii sa mareasca dobanda in cazul in care constata "schimbari majore ale pietei" - in speta cresterea EURIBOR.

Pe moment, nestiind ca aceasta clauza este una abuziva, am inghitit galusca. Mentionez ca la acel moment habar nu aveam ce e acela euribor si habar nu aveam ca dobanda mea fixa nu are legatura cu variatiile EURIBOR.

In 2009 cand euribor a ajuns la cote minime, am inceput sa depun notificari la Volksbank invocand faptul ca de vreo jumatate de an conditiile pietei au suferit o schimbare majora insa dobanda mea a ramas la aceeasi valoare crescuta.

La toate notificarile am primit raspunsuri aiuritoare din care nu intelegeam nimic si care se terminau cu fraza: vom cauta solutii la problema dumneavoastra. De abia in februarie 2010 am fost contactata de catre Banca dupa ce i-am amenintat ca depun sesizari la OPC si mi-au oferit o "solutie" prin care imi transformau dobanda din fixa in variabila si o reduceau la valoarea initiala. In naivitatea mea si in increderea oaraba pe care am avut-o in aceasta banca doar "increderea ne-a unit" am semnat acea oferta.

In prealabil, Banca m-a asigurat ca nu se poate face nicio alta negociere si ca aceasta este singura oferta pe care o pot primi. Ulterior, la nici 2 luni de la semnare (aprilie 2010) a aparut in presa o informatie ca Banca pierde pe banda rulanta procesele pe 3d si ca aceasta clauza a fost declarata abuziva de catre toate instantele din tara. Restul deja e istorie si nu are rost sa-l mai detaliez aici.

Acum sunt in proces cu aceasta Banca impreuna cu alti 1000 de clienti (vedeti dosarele: 76330/3/2011, 53790/3/2010, 53789/3/2010 - aflat in pronuntare; 73978/3/2011).
HAI SUS!

Ana-Maria

Am vazut ca au scris cei de la Volksbank, precum ca in ultimele luni sunt tot mai putini clienti nemultumiti. FALS acest lucru......Toti clientii sunt nemultumiti, insa faptul ca OUG 50 nu se mai aplica si la creditele vechi a dus la stoparea reclamatiilor.

Eu am primit un PV de OPC precum ca trebuie sa-mi dea comisionul de penalizare pe 3 luni inapoi, respectiv iunie, iulie, august 2010 cand trebuia sa aplice OUG 50. Bineinteles ca degeaba am facut demersuri, ca au scapat cu anularea OUG 50 la credite vechi...

Nemultumiti vom fi mereu de politica lor si nu cred ca vor...

Am vazut ca au scris cei de la Volksbank, precum ca in ultimele luni sunt tot mai putini clienti nemultumiti. FALS acest lucru......Toti clientii sunt nemultumiti, insa faptul ca OUG 50 nu se mai aplica si la creditele vechi a dus la stoparea reclamatiilor.

Eu am primit un PV de OPC precum ca trebuie sa-mi dea comisionul de penalizare pe 3 luni inapoi, respectiv iunie, iulie, august 2010 cand trebuia sa aplice OUG 50. Bineinteles ca degeaba am facut demersuri, ca au scapat cu anularea OUG 50 la credite vechi...

Nemultumiti vom fi mereu de politica lor si nu cred ca vor mai atrage cota de piata dupa imaginea pe care si-au facut-o. Cred ca dintre toate institutiile bancare, Volksbank este cea mai neserioasa in relatia cu clientii, pacalindu-i cu fel de fel de oferte dezavantajoase pe termen lung... Am mai scris despre experienta mea si voi mai scrie....

Costuri extrem de mari pentru un pachet de servicii format din cont curent, card de debit si internet banking.
Aplicatia de internet banking foarte proasta. Practic de fiecare data cand constituiam sau desfintam un depozit trebuia sa sun la ei.
Serviciu clienti extrem de prost organizat; pentru a obtine o informatie concisa te plimbau de la unii la altii (serviciu clienti - sucursala).
In concluzie dupa ce am testat serviciile lor timp de cateva luni am inchis contul si toate serviciile conexe.

Costuri extrem de mari pentru un pachet de servicii format din cont curent, card de debit si internet banking.
Aplicatia de internet banking foarte proasta. Practic de fiecare data cand constituiam sau desfintam un depozit trebuia sa sun la ei.
Serviciu clienti extrem de prost organizat; pentru a obtine o informatie concisa te plimbau de la unii la altii (serviciu clienti - sucursala).
In concluzie dupa ce am testat serviciile lor timp de cateva luni am inchis contul si toate serviciile conexe.

Am un credit la Volksbank - Nevoi personale cu ipoteca. Am primit notificarea prin posta cu nr de inregistare al bancii in data de 3 septe,brie 2010. Tot prin posta in data de 15 septembrie 2010, cu confirmare de primire, am trimis o adresa prin care mi-am exprimat refuzul de a semna continutul actului aditional in intregime.

Nu s-a luat in calcul acest refuz de catre banca si m-am trezi brusc, la plata ratei din luna octombrie, ca mi-au fost modificate conditiile creditului conform cu actul aditional propus de banca si refuzat de mine. Am sunat si mi s-a comunicat...

Am un credit la Volksbank - Nevoi personale cu ipoteca. Am primit notificarea prin posta cu nr de inregistare al bancii in data de 3 septe,brie 2010. Tot prin posta in data de 15 septembrie 2010, cu confirmare de primire, am trimis o adresa prin care mi-am exprimat refuzul de a semna continutul actului aditional in intregime.

Nu s-a luat in calcul acest refuz de catre banca si m-am trezi brusc, la plata ratei din luna octombrie, ca mi-au fost modificate conditiile creditului conform cu actul aditional propus de banca si refuzat de mine. Am sunat si mi s-a comunicat ca pot merge la negocieri, insa nu voi rezolva nimic, ca nu mai e nimic valabil.

Mentionez ca locuiesc in Bucuresti, iar creditul este la o agentie din judetul Suceava, insa am cerut ca dosarul sa imi fie trimis la o agentie din Bucuresti pentru a putea negocia. Nu s-a intamplat, desi chiar cei de la banca au spus ca este posibil.

Si uite asa am ramas cu acele conditii impuse de ei. Acum o sa incerc sa merg la negociere... Nu stiu daca voi rezolva ceva. Concret este ca refuza orice dialog si profita de orice neputinta a clientilor si transparenta lasa de dorit. As avea nevoie de un sfat, daca cineva poate...
Va multumesc!

Va rog ajutati-ma. Nu am fost contactat nici pina azi de catre banca volsbank , la care am un credit de nevoi personale din 2007. Ieri am depus o cerere scrisa la banca in care le aduc la cunostinta ca am platit din 2007 pana in 2009 o rata mai mare decit cea stabilita in contract si ca nu am fost contactat pentru a semna un act aditional care sa respecte ordonanta 50/2010. Vreau sa fac sesizare si la protectia consumatorului daca nu se rezolva. Va multumesc.

Va rog ajutati-ma. Nu am fost contactat nici pina azi de catre banca volsbank , la care am un credit de nevoi personale din 2007. Ieri am depus o cerere scrisa la banca in care le aduc la cunostinta ca am platit din 2007 pana in 2009 o rata mai mare decit cea stabilita in contract si ca nu am fost contactat pentru a semna un act aditional care sa respecte ordonanta 50/2010. Vreau sa fac sesizare si la protectia consumatorului daca nu se rezolva. Va multumesc.

Si eu am un credit de nevoi personale garantat. Dupa ce am citit OUG 50/2010 am trimis o notificare pentru anulare comision penalizare, anulare comision risc si posibilitatea incheierii politei de asigurare pe imobil cu orice firma de asigurare.

Am fost chemata la banca si mi s-au oferit 2 variante de oferte cu dobanda variabila mai mica decat in prezent cea fixa cu 0,65%, actualizabila la 3 luni in functie de valoare LIbor 3M si bineinteles cu comision de administrare inclus.In acea notificare era prevazut ca daca nu ma prezint sa semnez actul aditional se considera acceptare tacita, dar nici nu...

Si eu am un credit de nevoi personale garantat. Dupa ce am citit OUG 50/2010 am trimis o notificare pentru anulare comision penalizare, anulare comision risc si posibilitatea incheierii politei de asigurare pe imobil cu orice firma de asigurare.

Am fost chemata la banca si mi s-au oferit 2 variante de oferte cu dobanda variabila mai mica decat in prezent cea fixa cu 0,65%, actualizabila la 3 luni in functie de valoare LIbor 3M si bineinteles cu comision de administrare inclus.In acea notificare era prevazut ca daca nu ma prezint sa semnez actul aditional se considera acceptare tacita, dar nici nu aveau nici un act aditional in agentie pentru a-l citi si semna.

Totodata in acea notificare era prevazuta anularea comisionului de penalizare in caz de intarziere, insa comsionul de risc era prevazut a se transforma in comision de administrare.

Am specificat pe notificare ca nu sunt de acord cu semnarea actului aditional in formula prezentata, urmand sa fiu rechemata la banca in momentul in care se va lua decizia finala si vor prezenta actul aditional.

Oare chiar au voie sa transforme un comision care nu a existat la momentul semnarii contractului. Inseamna ca pe toata perioada contractarii ne putem trezi in fiecare an cu cate o transformare a comisioanelor dupa bunul plac al bancii.

Am un credit de nevoi personale cu ipoteca si platesc comision de risc 240 chf=820 ron abuziv. Am fost la anpc SI NU S-A INTAMPLAT NIMIC. Foarte slab pregatiti. Mi-au recomandat sa solutionez cu banca.

De aceea banca ne sfideaza. Nu avem institutii care sa functioneze in tara asta. Vreau un avocat pe aceasta problema. Multumesc!

Am un credit de nevoi personale cu ipoteca si platesc comision de risc 240 chf=820 ron abuziv. Am fost la anpc SI NU S-A INTAMPLAT NIMIC. Foarte slab pregatiti. Mi-au recomandat sa solutionez cu banca.

De aceea banca ne sfideaza. Nu avem institutii care sa functioneze in tara asta. Vreau un avocat pe aceasta problema. Multumesc!

as vrea o lamurire.conform ordonantei 50 din 21.06.2010 nu mai exista comision de risc.pot cere functionarei de la ghiseu cand voi merge sa platesc rata pt luna in curs sa nu achit comisionul de risc introdus in rata de catre banca?am un credit in franci,iar in rata lunara am un comision de risc in valoare de 40 de franci.ce pot sa fac daca functionara de la ghiseu nu vrea sa-mi incaseze rata fara comisionul de risc?mentionez ca am depus o cerere catre banca pentru eliminarea comisionului.inca astept raspuns.dupa primire lui,in functie de acesta,voi merge mai departe.......opc,instanta chiar.

as vrea o lamurire.conform ordonantei 50 din 21.06.2010 nu mai exista comision de risc.pot cere functionarei de la ghiseu cand voi merge sa platesc rata pt luna in curs sa nu achit comisionul de risc introdus in rata de catre banca?am un credit in franci,iar in rata lunara am un comision de risc in valoare de 40 de franci.ce pot sa fac daca functionara de la ghiseu nu vrea sa-mi incaseze rata fara comisionul de risc?mentionez ca am depus o cerere catre banca pentru eliminarea comisionului.inca astept raspuns.dupa primire lui,in functie de acesta,voi merge mai departe.......opc,instanta chiar.