Raspuns referitor la opinia postata in 28 decembrie 2009 privind creditul de nevoi personale

Stimate client,

Millennium Bank nu a perceput niciodata comision de administrare a contului curent in valoare de 6 RON/luna.
Daca, atunci cand ati contractat creditul de nevoi personale, ati optat si pentru deschiderea unui Pachet Exclusiv, acesta presupune o taxa de administrare de 6 RON/luna. Insa Pachetul Exclusiv nu este doar un cont curent, ci include mai multe produse si servicii (enumerate mai jos), precum si beneficii suplimentare:
- cont PLUS (cont curent in RON);
- cont curent in euro;
- card de debit Visa Electron;
- serviciul Internet Banking (care va permite sa vizualizati toate produsele...

Raspuns referitor la opinia postata in 28 decembrie 2009 privind creditul de nevoi personale

Stimate client,

Millennium Bank nu a perceput niciodata comision de administrare a contului curent in valoare de 6 RON/luna.
Daca, atunci cand ati contractat creditul de nevoi personale, ati optat si pentru deschiderea unui Pachet Exclusiv, acesta presupune o taxa de administrare de 6 RON/luna. Insa Pachetul Exclusiv nu este doar un cont curent, ci include mai multe produse si servicii (enumerate mai jos), precum si beneficii suplimentare:
- cont PLUS (cont curent in RON);
- cont curent in euro;
- card de debit Visa Electron;
- serviciul Internet Banking (care va permite sa vizualizati toate produsele pe care le-ati contractat de la Millennium Bank, dar si sa efectuati tranzactii cu comisioane reduse cu pana la 50% fata de operatiunile la ghiseu);
- card de debit suplimentar gratuit;
- serviciul Call Center (care va permite sa aflati orice fel de informatii despre produsele si serviciile bancii, dar si sa efectuati tranzactii cu comisioane reduse cu pana la 50% fata de operatiunile la ghiseu).
Costul de administrare lunara a Pachetului Exclusiv, impreuna cu toate celelalte tarife si comisioane pentru persoane fizice, este disponibil pe site-ul bancii, www.millenniumbank.ro, precum si in toate sucursalele bancii.

Pentru orice informatii suplimentare, va stam la dispozitie prin intermediul serviciului Call Center, functional 24 de ore din 24, 7 zile din 7, la numerele de telefon:
0801 000 111 (apelabil din reteaua Romtelecom),
*2111 (apelabil din retelele Orange si Vodafone),
021 308 11 10 (apelabil din orice retea nationala si internationala).

Cu stima,
Echipa Millennium Bank

Am luat un credit de nevoi personale in euro in noiembrie 2007, la care am fost asigurat ca in afara de dobanda de 8.9 si comisionul la sold de 0.3 nu mai exista alte costuri. Ulterior am aflat ca trebuie sa platesc si un comision de mentenanta al contului curent - mi s-a adresat si ironic angajatul bancii "dar dvs. nu stiti ca la cont curent exista un comision de administrare??" si "oricum e o suma lunara infima...6 lei". Ei bine, nu stiam. La banca unde aveam eu cont, respectiv la BT nu exista comision de administrare al contului curent,...

Am luat un credit de nevoi personale in euro in noiembrie 2007, la care am fost asigurat ca in afara de dobanda de 8.9 si comisionul la sold de 0.3 nu mai exista alte costuri. Ulterior am aflat ca trebuie sa platesc si un comision de mentenanta al contului curent - mi s-a adresat si ironic angajatul bancii "dar dvs. nu stiti ca la cont curent exista un comision de administrare??" si "oricum e o suma lunara infima...6 lei". Ei bine, nu stiam. La banca unde aveam eu cont, respectiv la BT nu exista comision de administrare al contului curent, deci nu aveam de unde sa stiu si de acel cost. De asemenea, cea mai mare teapa a fost ca nu mi-a spus nimic de comisionul de retragere de la casierie. Am retras 14.000 eur si am ramas cu 13.930 dintr-un foc. Lucrul care ma frapeaza este lipsa de profesionalism a angajatilor bancii. Puteti face o incercare, sa mergeti la 5 agentii Millennium si veti obtine pentru aceeasi intrebare 5 raspunsuri diferite, evident, raspunsuri asistate doar cu telefon in centrala. PENIBIL!!! Ar trebui sa-si modifice numele in PENIBIL BANK!

o experienta foarte trista

o experienta foarte trista

Am accesat in anul 2008 un credit de nevoi personale,in valoare de 15.000E.In luna iunie 2009 mi s-a comunicat de la ghiseul bancii,ca in cel mai scurt timp o sa primesc acasa o scrisoare prin care o sa fiu instiintat ca urmeaza sa se modifice rata.Neprimind aceasta scrisoare in luna iulie,am solicitat informatii.Functionara bancara a solicitat la randul ei aceste informatii in centrala,urmand sa ma contacteze in momentul in care le va obtine,ceea ce s-a si intamplat,eu fiind chemat sa semnez noul contract.Am mers la banca,am semnat contractul,dar nefiind prezenta si sotia mea care are rolul de co-debitor mi s-a...

Am accesat in anul 2008 un credit de nevoi personale,in valoare de 15.000E.In luna iunie 2009 mi s-a comunicat de la ghiseul bancii,ca in cel mai scurt timp o sa primesc acasa o scrisoare prin care o sa fiu instiintat ca urmeaza sa se modifice rata.Neprimind aceasta scrisoare in luna iulie,am solicitat informatii.Functionara bancara a solicitat la randul ei aceste informatii in centrala,urmand sa ma contacteze in momentul in care le va obtine,ceea ce s-a si intamplat,eu fiind chemat sa semnez noul contract.Am mers la banca,am semnat contractul,dar nefiind prezenta si sotia mea care are rolul de co-debitor mi s-a comunicat ca nu poate intra in vigoare fara ambele semnaturi si ca luna viitoare voi plati rata stabilita prin vechiul contract ceea ce am si facut.In luna august cand am reusit sa ajungem amandoi la sediul bancii mi s-a adus la cunostinta ca nu se mai poate face modificarea,deoarece au fost instiintati de la serviciul\"produse\"ca nu se mai semneaza precum si faptul ca\"NU AM FOST ALES\".