Credit Europe Bank

Buna ziua! Va scriu in s

Buna ziua! Va scriu in speranta de a va mai gandi inca o data atunci cand vreti sa aplicati pentru un card de credit de la CEB. In urma unei cereri aplicate online, am fost contactata de un operator si mi s-a spus ca intrunesc toate conditiile pentru aprobarea cardului si sa ma prezint in sucursala pentru ridicarea acestuia. Am insistat pe aflarea sumei aprobate, mi-a zis la ce suma ma pot astepta (in jur de 10 000 lei). Am promis ca merg in sucursala cea mai apropiata de localitatea mea (135 km), pentru a semna documentele si ridica cardul, insa, trebuie sa stiu suma pentru care merg. M-a mai linistit inca o data si mi-a precizat ca trebuie sa ajung in sediu. Dupa doua ore de condus dupa orele de program, ma lasa sa astept inca o ora, pentru ca documentele nu erau gata, intr-un final, dupa ce semnez, imi spune sa astept ca voi primi sms cu suma aprobata. Am insistat asupra sumei, fara succes. A doua zi, imi spune ca suma aprobata este mai mica decat salariul meu pe luna. Doamnele la tel mi-au zis ca pot anula cardul in 10 zile, si acum imi spuneau ca procedura este de 30 zile, documentele nu pot fi trimise prin posta electronica, ci numai prin posta, doar ca sa tergiverseze si ca sa incurce clientul. Cand m-au chemat, s-a putut in aceeasi zi, cand VREAU SA SCAP DE EI, nu se poate, decat in 30 zile. Rusine! O sa fac remarci negative oriunde o sa am ocazia. Nu merita nici timpul si nici banii nostri. Imi pare rau ca am fost naiva, este vina mea, imi asum, insa o institutie care se respecta (bancara sau nu), nu prezinta credibilitate daca procedeaza in astfel de moduri. Asa procedeaza IFN -urile.

15-11-2017

Cei mai neseriosi. Dupa

Cei mai neseriosi. Dupa ce am aplicat pentru card avantaj, sunt sunat si chemat in Pallas Mall. Acolo dupa ce am semnat un teanc de hartii cu date personale, inclusiv contractul, operatoarea imi spune ca din cauza ca numarul de telefon a fost inregistrat gresit de consiliera lor, trebuie sa mai bat si alte drumuri. A refuzat sa elibereze cardul si un exemplar din actele semnate. De atunci nici o veste, desi ma asigura ca se va rezolva chiar in acea zi!! La numarul de telefon prezentat pe site pt contact, raspunde un robot cu informatii generale, este imposibil sa poti sta de vorba cu o presoana umana. Nu recomand nimanui, este un fiasco!!

18-08-2017

Timp pierdut cu semnarea

Timp pierdut cu semnarea actelor si lipsa informatie referitor la modul de incadrare sau din ce e compus acel SCORRING personal. Nu recomand pentru cei care isi respecta timpul si nervii.

03-07-2017

FOARTE NESERIOSI! Am opt

FOARTE NESERIOSI! Am optat pt un card de cumparaturi AVANTAJ. Am adus toate actele cerute de la angajator, am primit cardul si am fost anuntat ca in 2-3 zile acesta va fi activat cu limita a 3 salarii. SURPRIZA! Am sunat sa vad ce se întâmpla iar cei de la call center m-au anuntat ca cererea a fost respinsa, fara sa îmi dea un motiv temeinic. Mentionez ca nu am alte datorii sau credite, iar salariul este unul bunicel. NU RECOMAND!!!!!

06-05-2017

De evitat. Timp pierdut.

De evitat. Timp pierdut....ceva de genul: Stimate client cardul va asteapta in sucursala....urmarea...drum in sucursala...acte de semnat....informatii personale furnizate...primit cardul....setat codul pin prin confirmarea numarului de telefon....dupa 24 de ore....ne pare rau....nu ari atins punctajul minim....cardul e anulat.

29-12-2016

Nu va pierdeti vremea cu

Nu va pierdeti vremea cu aceasta banca!!!!!!!!!!!!!! Dupa ce am fost chemata la banca pentru a intra in posesia cardului solicitat... dupa ce am semnat un teanc de hartii si reprezentantul bancii mi-a aratata si documentul emis de ANAF care atesta ca cele declarate de mine corespund cu realitatea, si totul este ok...........dupa cateva zile ma duc eu la banca sa vad de ce nu ma pot folosi de card.....surpriza!!!!!! cererea a fost respinsa!!!!!! desi eu aveam cardul activat si in portofel!!!! SUNT NISTE INCOMPETENTI SI NEPROFESIONISTI!!!!!!!

26-07-2016

Se remarca prin transpar

Se remarca prin transparenta 0 in ceea ce priveste costurile complete si reale ale unui credit ipotecar. Contractele contin clauze care le permit sa-ti stabileasca cuantumul ratei dupa cum doresc, oricand doresc si in mod unilateral. Intr-o relatie contractuala pe termen lung, te poti astepta la ORICE de la aceasta banca. Spre exemplu, multe din contracte contin un comision de administrare (1/5 din total rata!!) fara a fi explicat acest comision - sensul lui, serviciile prestate pentru acesta, etc. A te imprumuta la ei inseamna a da inapoi de 3 ori suma primita... Se bazeaza la maxim pe nevoia omului de a obtine un credit, speculeaza la maxim aceasta nevoie, iar toate actele se semneaza si se "insusesc" in decurs de cateva ore, timp in care nimeni, dar absolut nimeni, nu poate intelege pe deplin un contract! Este incredibil! Sunt extrem de rigizi, necooperanti, nu inteleg notiunea de negociere a contractului, de parteneriat pe termen lung. Singura lor optiune este asa-zisa restucturare a unui credit, in fapt reesalonare cu incarcare a unor alte costuri si cu marirea ratei lunare de plata. Altfel spus, ai semnat esti "condamnat"! Nu negociaza, deciziile sunt unilaterale! Birocratie excesiva, lipsa feed-back imediat - a trebuit sa le scriu de nenumarate ori si sa-i sun numai si numai pentru a modifica in sistemul lor niste date personale! Lipsa totala de respect fata de legile statului roman (vezi legea 77/2016), management defectuos si ineficient prin lipsa totala de comunicare, birocratie. Daca ai o restanta de 37 de bani (mi s-a intamplat acum cativa ani) te suna de parca ai fi ultimul infractor. In concluzie, a avea un contract pe termen lung cu aceasta banca este si o simt pe pielea mea si a familiei mele cea mai ingrozitoare experienta posibila si cea mai proasta decizie din viata noastra! Recomand cu tarie celor care doresc sa-si faca un credit sa caste bine ochii si, oricum, CEB ROMANIA SA sa fie ultima optiune a lor. Multumesc.

04-07-2016

Niste jegosi, iti dau ca

Niste jegosi, iti dau cardul pe loc, iti spun ca primesti sms in acceasi zi cu suma ,te lasa sa astepti ca prostu si dupa ce suni dupa o saptamana sa intrebi iti spun sa arunci cardul la gunoi. Niste cacati INFECTI

31-05-2016

Nr. unic (nr. format vec

Nr. unic (nr. format vechi) : 2221/303/2014 Data inregistrarii 29.05.2015 Data ultimei modificari: 09.03.2016 Sectie: Sec?ia a-VI-a Civil? Materie: Litigii cu profesioni?tii Obiect: nulitate act juridic Stadiu procesual: Apel CREDIT EUROPE BANK NV PRIN MANDATAR CREDIT EUROPE IPOTECAR IFN SA Intimat CREDIT EUROPE IPOTECAR IFN SA Intimat 09.12.2015 Ora estimata: 12:00 Complet: C16-APEL Tip solutie: Schimbat total Solutia pe scurt: Admite apelul. Schimba in tot sentinta apelata, in sensul c? admite actiunea, astfel cum a fost precizata. Constata caracterul abuziv si nulitatea absolut? a urm?tooarelor clauze: - art 4.3 din contractul de credit, art 5.1 lit c, art 5.1 lit e, art 5.2 - art II prin care se modifica art 5.1 lit k din actul aditional nr. 2/2011 - art II din actul aditional nr. 3/2012 prin care se modifica art 5.1 lit c si k din contractul de credit - art I pct 4.3 din actul aditional nr. 1/2009 referitor la dobanda si art I pct 4.3 din actul aditional nr. 2/2011 Dispune exonerarea pe viitor de la plata comisionului de administrare si reesalonare credit. Dispune restituirea tuturor sumelor incasate cu titlu de comision de administrare, comision de reesalonare credit, la care se adauga dobanzile legale aferente, raportat la valoarea CHF de la data platii efective. Constata caracterul abuziv al clauzei de risc valutar din contract si eliminarea sa. Dispune stabilizarea( inghetarea) cursului de schimb CHF-leu la momentul semnarii contractului, curs care sa fie valabil pe toata durata derularii contractului. Dispune denominarea in moneda nationala a platilor. Definitiv?. Pronuntata in sedinta publica Document: Hotarâre 2805/2015 09.12.2015

21-04-2016

Am incercat sa accesez o

Am incercat sa accesez online un Card Avantaj, am fost sunata a doua zi de un reprezentant al bancii si dupa un lung sir de intrebari si verificari in biroul de credit etc am fost anuntata de operator ca ma incadrez la acest card si ca mi se va emite un card in sucursala stabilita de mine. Dupa 3 zile am fost sunata sa ridic cardul si invitata sa semnez acordul de verificare a venitului declarat de mine in baza Anaf pt stabilirea sumei ce urma sa intre pe card. Toate bune am ridicat cardul, am semnat un teanc de acte si contracte din care nu au binevoit sa-mi dea macar o hartie urmand ca in 2-3 zile sa primesc un sms cu suma aprobata daca venitul declarat era cel din Anaf. Dupa o saptamana in care nu am primit nici un semn am sunat sa vad ce se intampla si am aflat cu stupoare ca am fost respinsa si ca pot sa distrug cardul ca l-au anulat. Evident ca am incercat sa aflu de ce/ Datele erau corecte nu era nici un motiv insa nu mi s-a dat nici o explicatie. Mi se pare cel putin ciudat sa emiti un card sa pertinzi ca faci verificari si apoi sa respingi fara sa anunti si fara sa comunici si motivul desi in ainte de emiterea cardului ai verificat si scoringul era ok iar venitul nu avea cum sa fie declarat gresit stiind ca se verifica la Anaf aceste date.. Este o banca cel putin dubioasa! Nu recomand!

06-04-2016