Cetelem

Am achizitionat anul tre

Am achizitionat anul trecut 2 aere conditionate care au costat 2900 de lei acesti bani fiind retrasi de pe cardul mamei mele de la cetelem. La cumparare am optat pentru 20 de rate cu dobanda 0 si dae 0. Mi s-a calculat rata la 150 de lei dar spre surprinderea mea anul trecut am platit 185 de lei o rata iar acum de doua luni de zile imi spun sa platesc tot 185. Poate imi va spune si mie un reprezentant de ce nu se respecra contractul ca sa stiu si eu ce pasi trebuie sa urmez si sa pot sa fac plangere catre organele abilitate. Va multumesc

17-03-2017

am cerut o refinantare ,

am cerut o refinantare ,am trimis actele si culmea soseste un mai ca nu sunt eligibil,dar culmea este ca facind refinantarea imi scadea rata acum aveam 530 si imi scadea la 400,acum stau si ma gindesc cum nu sunt eligibil,ori Cetelem nu vrea sami scada rata,acum voi gindi o modalitate de a scapa de ei ca consider ca nu vor sa scad rata

13-03-2017

La refinantarea creditul

La refinantarea creditului m-am trezit direct in biroul de credit cu nota , punctajul 5, si asta dupa plata sumei de 2000 lei + rata aferenta pentru luna in curs. Acum nu mai pot accesa nici un cedit timp de cativa ani buni ca sa scap de dobanzile si costurile lor nesimtite. Sigur o sa-i chem in instanta

10-03-2017

Eu aveam pe cardul de co

Eu aveam pe cardul de consum in ianuarie suma de aprox 2170 lei din care am extras 700 lei pe card au mai ramas 1470 lei.in luna februarie aveam suma minima de plata 130 lei. Din care 59 lei dobanda,asigurarea si gestionarea. Am platit in februarie 200 lei si verific extrasul de cont online surpriza aveam doar 1570 lei. 100 de lei au luat dobanda.asigurarea.si gestiunea. Si am sunat si mi sa zis ca 43 lei dobanda. 11 asigurarea si 5 lei gestiunea. Asta e lunar. Si daca calculam bine din cei 200 lei pe care iam platit pe card trebuia sa am 1470+141 lei ca am scazut cei 59 lei ai lor. Trebuia sa am 1611 lei. Nici nu stia aia sa ma lamureasca despre situatie. Cica pe extrasul de cont iti arata suma disponibila pe card din care la fiecare sfarsit se ia dobanda. Fratilor e jale cu lumea asta.

01-03-2017

Am plecat in strainatate

Am plecat in strainatate ptr 2 luni si de buna credinta am vrut sa platesc ratele anticipat dar angajatul acestei institutii a refuzat incasarea banilor.Dupa plecarea mea in USA ,am fost sunat zilnic de personalul institutiei ptr plata ratelor,si cum fusul orar este invers fata de ROMANIA ma suna noaptea in jurul orei 3,desi periodic le trimiteam mesaj privind amanarea la plata cu 2 luni si sa nu mai sune deoarece este noapte la noi, Fata de situatia de mai sus activitatea institutiei se rezuma la acordare de credite si recuperarea acestora,dar extrasele de cont nu le poti obtine prin aplicatia pusa pe internet,acestea nu cuprin o serie de elemente care il intereseaza pe client cum ar fi:dobanda,ultima plata,etc cu alte cuvinte baza de date nu este actualizata,la toate problemele ridicate nu da raspunsul pe mail ,dimpotriva solicita sa sune clientul la ei,acesta fiind robotizat pierzi timp pretios si te enervezi pe banii tai .

03-01-2017

Am solicitat o refinanta

Am solicitat o refinantare online in data de 15.12.2016, refinantare ce a fost aprobata. In data de 20.12.2016 mi s-a trimis prin curierat contractul de credit semnat de cetelem si pe care in prezenta reprezentantului de la firma de curierat l-am semnat si eu, un exemplar ramanand la mine, unul s-a intors la cetelem. SI SURPRIZA!!!!!! in data de 22.12.2016 am primis un mesaj de la cetelem ca, cererea mea de credit A FOST RESPINSA deoaece nu ma incadrez in normele lor de eligibilitate. ADICA EU AM CONTRACTUL IN ORIGINAL SEMNAT DE EI. Despre ce cerere de credit mai vorbim???

22-12-2016

Cea mai proasta alegere!

Cea mai proasta alegere!!! Pe mine ma executa silit dupa ce am achitat datoria acum 4 ani! Telefoanele pt informatii nu exista decat daca vrei un credit! Dupa ce te tepuiesc nu-ti mai rasp nimeni.evitati cât puteti Cetelemul, chiar daca sunteti in situatii disperate.

19-12-2016

O experienta extrem de p

O experienta extrem de proasta. Am asteltat un raspuns o saptamana sI azi cand am incercat sa intru in legatura telefonica cu cei de la cetelem sa vad totusi ce raspuns primesc nu am putut apela niciun numar le-au blocat sau nu stiu ce s-a intamplat. Macar sa raspunda cineva sa lamureasca omul dupa ce a asteptat 7 zile. Plus e-mailuri peste e-mailuri trimise fara niciun raspuns.

18-11-2016

Experienta mea in relati

Experienta mea in relatia cu Cetelem se dovedeste a fi una extrem de neplacuta, chiar dupa inchiderea cardului de credit. Dupa refinantarea cardului de credit la o alta institutie financiara , am achitat intreg plafonul de credit de la Cetelem, acest lucru inseamna ca ei trebuie sa-mi returneze suma platita in avans. In concluzie , a trecut o luna de zile de cand am inaintat cererea si inca nu mi-am primit banii, in conditiile in care am sunat la ei de 2 ori pe saptamana si am fost mintita cu nerusinare ca transferul a fost facut ca mai apoi alt operator sa ma informeze ca nu este adevarat. De evitat Cetelem!!!

02-11-2016

Am solicitat un credit d

Am solicitat un credit de nevoi personale ,dupa verificari,inclusiv la Biroul de Credite,am primit ok-ul si documentele aferente creditului pe care l-am semnat,l-am expediat iar dupa 2 zile am primit un sms in care mi se comunica ca nu ma incadrez conditiilor interne Cetelem de eligibilitate!Am contactat un operator de credite care mi-a spus ca sistemul mi-a respins cererea-ori eu ma gandesc ca prosta si ma intreb :la inceput nu tot acelasi sistem m-a verificat?Eu voi solicita in scris un raspuns pertinent din partea lor si de asemenea inapoierea documentelor semnate!DE EVITAT CETELEM!!!!!!!!!

23-07-2016