Am facut un credit la brd otopeni acum 3-4 ani pe o pe o perioada de 7 ani cu rata fixa eu personal tin sa le multumesc datorita faptului ca este o banca de incredere nu sa facut nici o modificare la rata pe care o am deoarece este rata lunara fixa.Le multumesc inca o data pentru corectitudine cinste lor. Cu stima si respect Costica Florea

Am facut un credit la brd otopeni acum 3-4 ani pe o pe o perioada de 7 ani cu rata fixa eu personal tin sa le multumesc datorita faptului ca este o banca de incredere nu sa facut nici o modificare la rata pe care o am deoarece este rata lunara fixa.Le multumesc inca o data pentru corectitudine cinste lor. Cu stima si respect Costica Florea

Buna ziua,
Am contractat un credit de nevoi personale la BRD in iulie 2008 pe o durata de 7 ani, iar conform Art.7 "Rata dobanzii" din Conditii Particulare, "creditul se acorda cu o dobanda variabila de 11.75% pe an." La inceputul anului 2009 eram sunata de catre reprezentantii BRD, care-mi transmiteau ca de 2 luni soldul contului meu este in minus si ca trebuie sa virez o suma mai mare, datorita faptului ca rata dobanzii crescuse. In urma acestor telefoane, am solicitat in luna aprilie 2009 un nou grafic de plati din care rezulta ca rata dobanzii crescuse din februarie 2009...

Buna ziua,
Am contractat un credit de nevoi personale la BRD in iulie 2008 pe o durata de 7 ani, iar conform Art.7 "Rata dobanzii" din Conditii Particulare, "creditul se acorda cu o dobanda variabila de 11.75% pe an." La inceputul anului 2009 eram sunata de catre reprezentantii BRD, care-mi transmiteau ca de 2 luni soldul contului meu este in minus si ca trebuie sa virez o suma mai mare, datorita faptului ca rata dobanzii crescuse. In urma acestor telefoane, am solicitat in luna aprilie 2009 un nou grafic de plati din care rezulta ca rata dobanzii crescuse din februarie 2009 si am continuat sa platesc sumele aferente pana in ziua de astazi.

In martie 2010 am contactat telefonic un reprezentant BRD pentru a verifica daca rata dobanzii a mai scazut, avand in vedere nivelul actual al Euribor fata de 2008. Raspunsul primit a nu facut decat sa-mi ridice si mai multe semne de intrebare si anume,"rata dobanzii se modifica in urma unei circulare primite de la BNR, prin care BNR obliga banca la scaderea ratei dobanzii, si ca aceasta circulara nu s-a mai primit de vreo 2 ani" ?!).Mi s-a trimis deasemenea pe adresa de e-mail un grafic identic cu cel primit in aprilie 2009.

Dupa acest raspuns am apelat si la seviciul vocalis in data de 12.05.2010 si prin convorbirea respectiva mi s-a transmis ca "rata dobanzii se poate modifica in functie de nivelul pietei si de costurile bancii", ca "nu trebuie sa depinda intocmai de Euribor". Mi-a transmis deasemenea ca nu ma poate ajuta cu alte informatii si daca doresc exista un formular de reclamatii pe site-ul bancii si totodata o adresa de e-mail la care pot apela.

In data de 13.05.2010, am transmis un e-mail catre serviciul vocalis, pentru lamuriri, iar raspunsul primit a fost la fel de ambiguu, ca si cel primit la telefon.Il relatez mai departe..."Referitor la solicitarea dumneavoastra transmisa in data de 13.05.2010, dorim sa va comunicam faptul ca la creditele de nevoi personale in valuta si cu dobanda variabila, rata dobanzii anuale poate fi modificata in functie de mai multi factori, cum ar fi: costurile generate de prevederi legale/administrative (derivate din nivelul si remunerarea rezervelor minime obligatorii); cresterea costurilor de refinantare pe pietele monetare si de capital internationale (marirea spreadului de risc de tara); costurile surselor atrase de la clienti (cresterea dobanzii platite de Banca la produsele de economisire)".

Ultima incercare am transmis un nou e-mail de lamuriri in data de 16.05.2010 catre BRD(si unul catre reclamatii.bucuresti@opc.ro, macar in speranta unei amenzi)solicitand o scadere a ratei dobanzii si restituirea sumelor platite in plus+dobanda aferenta, mai ales ca in prezent banca promoveaza un credit Expesso de Primavara in lei,cu o dobanda fixa de 7%/an, din care trag concluzia ca banca isi permite dobanzi mai mici.

In ideea de a cauta si alte solutii, am gasit pe forum relatarile altor persoane aflate in aceeasi situatie. Multumesc anticipat!
Astept sfatul dvs.