Banca Transilvania

As vrea sa intreb si eu

As vrea sa intreb si eu de ce Banca Transilvania, nu ofera pentru clientii existenti posibilitatea de refinantare cu dobanda din oferta (credit ipotecar/imobiliar in euro), in speta 6,25% pana in ianuarie 2012, mai mult de atat la clientii vechi nici nu scade dobanda la nivelul dobanzii practicate la acelasi produs...7,99% la creditul ipotecar in euro. Poate sunt naiv sa astept si un raspuns pertinent...dar incerc totusi :)

20-04-2010

Trista!!!Cu toate ca ave

Trista!!!Cu toate ca aveam un depozit de cca 62.000 RONI, nu am putut finaliza acordarea unui credit in suma de 35.000 RONI ptr ca nu s-a dorit inaintarea dosarului spre factorii de decizie datorita lipsei hotararii de divort in original, avand doar o copie xerox

13-04-2010

Mi-am deschis cont la ei

Mi-am deschis cont la ei, mi-am facut depozite si am si aplicat pt e-banking. Toate bune dar mi-am dat seama dupa 1 luna ca banca incalca flagrant legislatia, neinformand clientul prin lista privind comisioanele (lista anexata contractului la deschiderea de cont)sau alte informari auxiliare, ca banca ia 6ron comision de fiecare data cand fac o depunere(inclusiv cand mi se plateste salariul). Adica eu le aduc bani si ei ma taxeaza fara sa imi spuna. Pana acum am fost in pasa buna dar ma gandesc sa am o discutie cu cei de la ANPC. Mai vedem.

22-03-2010

Am avut proasta inspirat

Am avut proasta inspiratie sa apelez la Banca Oamenilor Intreprinzatori fara sa stiu ca ei erau inauntru ! In mai putin de un an de la acordarea creditului am suferit vreo 5 \"corectii prin ajustari \" , toate in sendul cresterii ratei dobanzii , astfel DAE ajungand la peste dublu fata de cat era in momentul contractarii creditului.Am cerut explicatii la fiecare scumpire si duap lungi asteptari am primit motivatii prin care numai si numai Bnr-ul era de vina si piata monetara .Acum cand aceeasi indicatori au scazut la banca se fac ca ploua , ca nu intelegem noi cum sta treaba , este ceva f complicat calculul dobinzilor si acum nu mai depinde de ceea ce aminteam anterior , este ceva mult mai sofisticat , la care numai niste specialisti pot avea acces. Am solicitat in numeroase randuri sa fie limpede cum variaza aceasta dobanda in afara de apetitul pentru profit al bancii .Ce este mai simplu decat sa scumpeasca dobanzile dupa bunul plac fara sa faca nimic in sensul reducerii cheltuielilor proprii , al eficientizarii sau al restructurarii ?Ce legatura au cu economia reala ?Pina unde pot merge aceste abuzuri facute la adapostul Bnr-ului ? Ce rost mai au contractele si asa zisele Dae-uri care nu au nici o legatura cu realitatea ? In concluzie nu sfatuiesc pe nimeni sa ia credite de la ei ,au un comportament abuziv si discretionar la adresa clientilor si fac o reclama profund neadevarata .

02-03-2010

Buna seara, e a doua oar

Buna seara, e a doua oara in cateva zile cand avem nevoie de serviciile de internet banking ale Bancii TRANSILVANIA si nu functioneaza, nu e normal sa ne bazam sa platim comisioane lunare si sa nu le putem folosi.

17-02-2010

Am avut patru depozite d

Am avut patru depozite de economisire in euro la BT pentru o perioada de 72 zile la retragerea depozitelor am constatat ca dobanda acordata era mai mica decat un comision de retragere despre care nu scria nimic in contract. Iar de fiecare data cand am retras bani de la casierie imi spunea ca nu are sa imi dea toata valoarea in euro daca doresc sa retrag in acea zi banii sa accept ca o suma de cativa euro sa mi-i plateasca in lei si am constatat, dupa ce am acceptat numai sa termin odata relatia cu aceasta banca, ca aceasta conversie se facea la cursul bancii de cumparare ca si cand ii cumparam de la ei.Asa ca nu mai sfatuiesc pe nimeni sa faca ce am facut eu.

06-01-2010

Functionarii se comporta

Functionarii se comporta execrabil cu clientii vechi chiar daca acestia detin depozite consistente la BT.Functionarul nu a parut deloc deranjat de perspectiva de a-mi muta depozitele la alta banca:) Doar nu e banca lui,nu? Lipsa totala de respect fata de clienti! Am fost refuzat cind am vrut sa depun o suma serioasa intr-un depozit pe motive ce tin de birocratie! Asa ceva numai intr-o tara de retardati se poate intimpla!

23-11-2009

Domnule Thobescu, In

Domnule Thobescu, In primul rand va multumim pentru feed-back, este foarte util pentru noi sa pastram legatura cu clientii nostri. Ne cerem scuze, desigur, pentru inconvenientul creat si ne vom stradui ca pe viitor sa nu se repete. Totodata, dorim sa va anuntam ca Sucursala Militari se va muta intr-o noua locatie, incepand cu 1 Ianuarie 2010, vis-à-vis de actualul sediu (in locul fostei reprezentante Toyota). Speram ca veti reveni in noua locatie si ca vom primi parerea dvs. Cu stima, Cristina Ionita Director Sucursala Militari

05-11-2009

La sucursala Lujerului i

La sucursala Lujerului intrarea in banca e complet blocata de auto angajati. Intr-o zi in care ploua am alunecat de pe scara sub masina BT. Au mai avut accidente in sediul bancii, nu aici, dar dovedeste lipsa de interes fata de sanatatea si securitatea clientilor. Nu inteleg de ce managementul de varf de la BT este atat de indiferent fata de modul in care clientii pot intra in banca. Probabil ca la salariile lor ii doare undeva de clienti.

30-10-2009

Lumea de la sucursala Do

Lumea de la sucursala Doamnei e foarte draguþã ºi rãbdãtoare, doar ca asta duce la timpi de aºteptare mari câteodatã. Îmi place cã rãspund chiar la solicitãri mai ciudate fãrã comentarii. Nu acelaºi lucru e valabil peste tot, dar una peste alta pot spune cã sunt mulþumit. Comisioanele sunt printre cele mai mici din sistem, iar dobânzile la majoritatea serviciilor sunt în prima jumãtate. Un alt lucru care ar trebui sã fie normal, dar meritã menþionat în România, este cã poþi face orice operaþiune la orice sucursalã, nu ca la alte bãnci unde te trimit la sucursala de origine. Un punct negativ este cã serviciul de Internet Banking funcþioneazã doar pe Internet Explorer. Acest lucru este neplãcut pentru persoanele tehnice, care folosesc Linux sau Firefox. Le-am dat doar 4 pentru \"transparenþa costurilor\" pentru cã a trebuit sã mã duc la bancã pentru a obþine lista comisioanelor pentru Internet Banking.

06-09-2009