Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Tranzactiile prin telefonul mobil castiga teren rapid in randul clientilor

Autor: Conso |

Publicat in: Plati

 

Numarul celor care considera tranzactiile prin telefonul mobil sigure s-a dublat fata de 2008 iar ponderea celor care utilizeaza regulat astfel de servicii s-a triplat, conform unui sondaj KPMG.

Ponderea celor care se simt in siguranta cand realizeaza tranzactii financiare prin telefonul mobil a urcat de la 17% in 2008 la 34% in prezent. Mai mult, aproximativ 46% dintre respondentii sondajului KPMG au realizat cel putin o tranzactie prin telefon pana in prezent fata de doar 19% in urma cu 2 ani.

Ritmul de crestere a inregistrat cele mai mari cote in cazul clientilor fideli. Daca in 2008, doar 10% din cei chestionati declarau ca folosesc telefonul mobil pentru tranzactii cel putin o data pe luna, acum ponderea acestora s-a triplat.

Sondajul a fost realizat de KPMG pe un esantion de 5.627 persoane din 22 de tari, printre care si Romania.

Alte articole din Plati

Plati

Ce beneficii aduce clientilor directiva privind comisioanele?

Actul normativ care transpune in legislatia romaneasca Directiva privind conturile de plati si comparabilitatea comisioanelor a intrat in vigoare la aproape un an si jumatate de la expirarea termenului legal. Astfel, cei care nu detin un cont bancar isi pot deschide unul de baza cu comision zero la o serie de operatiuni. Citeste mai mult

Reguli mai clare pentru consumatorii europeni de servicii financiare

Parlamentul European a adoptat raportul privind serviciile financiare de retail. Documentul reprezinta un raspuns la planul de actiune al Comisiei Europene de a facilita cumpararea de servicii financiare transfrontaliere pe pietele financiare europene, in conditii de protectie sporita a consumatorilor. Citeste mai mult

Facebook