Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

  • Sfatul expertului

Este obligatoriu sa semnez chitanta daca platesc cu un card cu cip?

Print Get a PDF version of this webpagePDF
-A +A
Ioana Parvu, sef serviciu Departamentul Strategie si Marketing in cadrul BRD

AUTOR:

Ioana Parvu, sef serviciu Departamentul Strategie si Marketing in cadrul BRD

Data publicarii:

Intrebare: In cazul unei plati cu card cu cip la un hypermarket local, mi s-a eliberat o chitanta in care se preciza faptul ca pin-ul a fost verificat iar semnatura nu mai este necesara. Totusi, casiera mi-a cerut semnatura. Sunt obligat sa semnez daca mi se cere? Hrisca Alexandru, Oradea

Raspuns: Precizez ca, la implementarea cardurilor, bancile emitente aleg o modalitate de autentificare a posesorului in concordanta cu regulile organizatiilor de carduri, Visa / MasterCard.

Spre exemplu, in cazul BRD, exista  2 tipuri de carduri:

  • Carduri cu banda magnetica –se solicita PIN + semnatura sau doar semnatura daca la POS nu se solicita PIN-ul.
  • Carduri duale (CIP + banda magnetica) – in acest caz se va solicita doar introducerea PIN-ului, pe chitanta aparand mesajul : “pin verificat, semnatura dvs. nu mai este necesara”.
Asadar, in cazul cardurilor cu CIP, clientul nu este obligat sa semneze chitanta.

Precizez insa, ca angajatii comerciantilor, casierii, sunt obisnuiti sa solicite semnatura, indiferent de ceea ce scrie pe chitanta, din motive de siguranta.

Sa nu uitam nici urmatorul aspect: cardurile cu CIP sunt foarte putin cunoscute in piata (exista un numar restrans de emitenti de carduri cu CIP). Pe masura ce cardurile cu CIP vor lua amploare in piata, se vor obisnui si ei, cel putin asa speram noi.


 

Pune si tu o intrebare!

Daca ai nelamuriri fata de un produs
financiar sau doresti sa afli mai
multe informatii financiare despre un anumit subiect, expertii Conso
iti vor raspunde.


Pune intrebare


  • Cauti un credit?
  • Vrei sa economisesti?



CAUTI UN CARD DE CREDIT?

  RON

CAUTI UN DEPOZIT BANCAR?

VREI SA ADERI UN FOND DE PENSIE?

  RON

VREI SA INVESTESTI LA UN FOND MUTUTAL?

  RON

CAUTI UN CONT DE SALARIU?


  • Vocea clientului
Raiffeisen Banca pentru Locuinte Banca pentru locuinta

"Am incheiat un contract de economisire-creditare acum 5 ani, fiind convinsa de care functionara de la Raiffeisen ca este cel mai bun plan ..."

Monica Dit (Constanta)