Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Codasii Europei la mobile banking

Autor: Conso |

Publicat in: Plati

 

Romania este pe ultimul loc in Europa in ceea ce priveste rata de folosire a serviciilor de mobile banking. Mai putin de o cincime dintre romani utilizau, anul trecut, dispozitive mobile pentru a efectua plati, in timp ce media europeana se apropie de 40%. In schimb, romanii au incredere in monede vitruale. 

Mai mult, ptrivit unui studiu ING, gradul de utilizare a serviciilor de mobile banking in Romania a scazut anul trecut la 17%, de la 23% in 2013.

Pe de alta parte, romanii sunt printre cei mai receptivi cetateni europeni in privinta folosirii monedelor virtuale, precum bitcoin, pentru plati online. 22% dintre respondenti au afirmat ca acest tip de moneda reprezinta viitorul pentru cumparaturile pe internet, comparativ cu 8% dintre olandezi si 13% dintre britanici. Media europeana a celor care se declara increzatori in viitorului monedei virtuale este de 24%, potrivit studiului citat.

Franta este a doua cea mai mica piata de mobile banking din Europa dupa Romania, cu un grad de utilizare de 22% in 2014, fata de 25% in anul anterior, urmata de Belgia (27% vs. 26% in 2013) si Germania (34% vs. 33%).

La popul opus, Turcia se mentine pentru al doilea an consecutiv pozitia de lider in Europa in functie de gradul de folosire a serviciilor de mobile banking. Procentul celor care folosesc dispozitive mobile pentru a efectua plati fara numerar sau tranzactii bancare a crescut de la 49% in 2013 la 56% anul trecut.

Pe locul doi se afla Olanda, cu un procent de 50% fata de 44% in 2013, urmata de Polonia si Spania (48% vs. 41%, respectiv 44%) si Austria (43% vs. 40%).

La nivelul Europei, 38% dintre respondenti au declarat ca folosesc dispozitive mobile pentru a efectua plati si alte tranzactii, in urcare usoara de la 37% in 2013.

Patru din cinci respondenti (80%) din Europa apreciaza ca serviciile de mobile banking au avut un impact pozitiv asupra felului in care isi administreaa finantele personale, clasamentul pe tari fiind condus tot de Turcia, unde 89% dintre cei chestionati au spus ca au observat o schimbare pozitiva odata cu utilizarea platilor mobile, urmata de Polonia (87%), Spania (84%), Italia si Romania (ambele 83%).

In ceea ce priveste platile cu numerar, 53% dintre romani declara ca folosesc mai putin banii fizici decat cu un an in urma, usor peste media europeana, de 49%.

Studiul a fost realizat pe un esantion de 12.403 de persoane din 13 tari, anume Romania, Austria, Italia, Franta, Luxemburg, Spania, Belgia, Germania, Cehia, Polonia, Marea Britania, Olanda si Turcia.

Alte articole din Plati

Plati

Reguli mai clare pentru consumatorii europeni de servicii financiare

Parlamentul European a adoptat raportul privind serviciile financiare de retail. Documentul reprezinta un raspuns la planul de actiune al Comisiei Europene de a facilita cumpararea de servicii financiare transfrontaliere pe pietele financiare europene, in conditii de protectie sporita a consumatorilor. Citeste mai mult

Cum se schimba obiceiurile financiare ale romanilor?

Peste doua treimi dintre participantii la cursurile de educatie financiara BaniIQ si comert online Banii pe Net au reusit sa economiseasca in ultimele sase luni, iar un procent similar din cei care au finalizat cursurile utilizeaza instrumente de monitorizare a cheltuielilor lunare, arata un studiu privind impactul celor doua programe. Citeste mai mult

Opinii recente

de Alina Avram

"Complet nemultumita! Customer service aproape inexistent, orientarea catre client este o gluma buna, transparenta, flexibilitate, ascultare proactiva un vis frumos! Dupa un an ..."

Facebook