Aici iti poti spune parerea despre produsele si serviciile financiare. Povesteste experienta ta, pozitiva sau negativa, ca sa tina si altii cont de ea!
Experienta mea a constat in faptul ca deoarece BNR nu permite Bancilor sa ceara PIN-ul clientilor(pt ca trebuie sa fie secret, evident)BRD a gasit un super motiv de a mai pune un comision:COMISION MODIFICARE PIN=2RON. Acest numar este un NUMAR PERSONAL DE IDENTIFICARE, este clar ca nu trebuie sa fie cunoscut de catre nimeni iar atata timp cat nu imi este posibil sa imi PERSONALIZEZ acest numar, intrucat este ales de catre un sistem informatic aleator, ar trebui sa mi se permita PERSONALIZAREA lui fara costuri suplimentare. De asemenea acest numar este si de protectie. Inteleg atunci ca BRD este impotriva sigurantei banilor clientilor si nu doar ca nu o sprijina ba chiar te pune sa platesti pt ea, astfel, cand doresti sa iti schimbi PIN-ul din motive de siguranta, trebuie sa platesti... NU este acesta un abuz clar al BRD si o bataie de joc fata de clientii lor??? Adina Oltean (Cluj-Napoca)
Transparenta costurilor Timpul de asteptare Angajatii institutiei Procedura de lucru
am avut de primit de la o agentie de pariuri din anglia o suma de bani.contul meu la cec bank era in lei iar acestia nu au facut conversia, din dolari in lei, asa cum mi au spus ca trebuia sa faca.banii sunt blocati la cec si nimeni nu poate sa mi confirme ca sunt la ei?daca banii nu apar intrati in extrasul meu de cont ei zic ca nu sunt.sau macar sa i fi trimis inapoi la agentia respectiva dar nu sunt nici acolo.va rog frumos, daca poate cineva sa mi raspunda, ca incerc de aproape o luna sa gasesc banii si nu reusesc. cei de la agentie spun ca sigur sunt la cec. nu se poate verifica? astept raspuns.multumesc anticipat. emanuela kora muntean ()
Transparenta costurilor Timpul de asteptare Angajatii institutiei Procedura de lucru
Buna ziua!Si eu sunt in situatia multora de aici.....credit de nevoi personale cu ipoteca luat de la BCR,cu dobanda mai mica in primul an,fara a mi se explica la data semnarii contractului ce inseamna dupa un an de zile aceea dobanda calculata dupa niste indici numai de banca stiuti..Am trimis solicitare scrisa atat la BCR cat si la BNR si OPC...in care vroiam sa stiu formula de calcul a dobanzii,de ce nu am fost anuntata despre noua rata(care de la 313 Eur a ajuns la 393 Eur,80Eur care se duc la dobanda-adica la profitul bancii),de ce nu mi-a fost dat un nou scadentar(asa cum era normal),de ce nu scrie nimic in contract de intervalul de timp la care se poate majora sau diminua dobanda si conform caror calcule .....Raspunsurile celor trei institutii mai sus amintite sunt aproape identice..fara a ma lamuri cu nimic...despre calculul dobanzii nici nu poate fi vorba(o fi cumva scret de stat??)....asa ca nu trebuie sa ne miram ca bancile se comporta in asa hal cu clientii.....doar au girul BNR-ului..si eu sper ca din vara bancile sa fie obligate sa-si respecte clientii(atat cei vechi,cat si cei noi)si sa nu mai faca profituri uriase pe spatele celor care isi platesc ratele.... Roxana Badaluta (Bucuresti)
Transparenta costurilor Timpul de asteptare Angajatii institutiei Procedura de lucru
Sunt de acord cu postarea anteriora facuta de D-nul Pletoianu Catalin .... astept pana in vara cand BCR va fi obligata sa se alinieze la normele impuse de UE. Prea multa nesimitire si incompetenta ca sa ma faca sa raman clientul lor( si pe banii mei). Cred ca oricum BCR o sa isi piarda o foarte mare parte din vechii clienti-buni platnici. Bafta Multa tuturor Radu Radu (Brasov)
Transparenta costurilor Timpul de asteptare Angajatii institutiei Procedura de lucru
In 2007 am luat un credit de nevoi personale cu ipoteca;cu dobanda de 7.5%cred,avand o rata lunara cu dobanda si comisioane de 360 euro fiind fixa 1 an ,dupa un an cand am mers sa platesc rata imi cere 460euro pentru ca s-a marit dobanda fara sa ma anunte in prealabil printr-o scrisoare sau sms cum cred ca ar fi normal,euro a crescut siel iar la servici firma avea probleme si ne-a micsorat din salariu cu acordul nostru reducandu-ne si orele de lucru iar cealalta firma unde mai lucram nu prospera nici ea asa ca mi-am dat demisia.Am mers la B.C.R. pentru a gasi o cale ca nu reuseam sa-mi platecs ratele dar nu m-au ajutat cu nimic din contra mi-au spus ca singurul beneficiu pentru mine este doar sa platesc ceva in avans.Am fost foarte suparata si am platit in continuare ratele cu multa greutate,acum in 2010 rata mea nu a scazut nici macar cu 1 euro chiar daca dobanzile la B.N.R.au mai scazut treptat,dar ce m-a dezamagit si scarbit totodata este acest COMISION inventat cred pentru as pastra locurile de munca,de 3 euro pe care in februarie 2010 mi l-au luat pentru ca nu am fost eu personal sa platesc rata si l-am trims pe fratele meu care platea si el rata lui scadenta in aceias zi,COMISION incasat fara sa afiseze aceasta in incinta sau pe usa.COMISION incasat fara o instiintare prin sms sau posta,lunar primesc sms pentru a-mi aminti scadenta la anumite ore tarzii sau sambata si duminica dar pentru numitul COMISION nimic.Sunt foarte suparata pe aceasta institutie si consider acest COMISION un furt pentru ca nu mi se pare normal daca eu sunt la spital si merge sotul meu sa plateasca trebuie sa dau cu 3 euro mai mult. maria mocanu (Sannicolau Mare)
Transparenta costurilor Timpul de asteptare Angajatii institutiei Procedura de lucru
Vrem sa stim opinia ta despre produsele financiar bancare pe care le-ai incercat.
Disclaimer: Conso nu isi asuma nici o raspundere pentru opiniile exprimate, acestea apartinand in exclusivitate utilizatorilor site-ului.
Calculatoare
Adresa de email a fost deja abonata la newsletterul Conso. Daca nu primesti newsletterul nostru, te rugam sa ne contactezi la adresa de email office@conso.ro.