Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

VIDEO: Atitudinea bancilor a inrautatit relatia cu proprii clienti

Autor: Conso |

Publicat in: Credite nevoi personale

 

Atitudinea aroganta a bancilor a grabit inversunarea cu care clientii au decis sa mearga in instanta, considera Alin Iacob, redactorul sef al Conso.ro, intr-un interviu acordat pentru Imopedia.ro.

Vocea clientilor nemultumiti de propriile banci a devenit din ce in ce mai ridicata in ultima perioada iar multi au hotarat sa mearga in instanta pentru a-si solicita drepturile, constituiti in grupuri.

Daca adoptarea OUG 50/2010 a fost un prim impuls pentru aceasta reactie a imprumutatilor, intensitatea la care s-a ajuns este pusa si pe seama unei reactii prea putin impaciuitoare din partea bancilor.

“Aceasta atitudine uneori aroganta, chiar agresiva a sistemului bancar in relatia, culmea, cu clientii proprii n-a facut altceva decat sa-i inversuneze pe acestia, sa-i faca sa se constituie in grupuri de clienti nemultumiti, in asociatii de prostestatari si procesomani”, a precizat Alin Iacob.

El a adus in discutie si o recenta decizie a instantei, care a acordat unui client dreptul de a plati o dobanda la credit compusa din Euribor plus o marja de numai 1,5%. Daca aceasta situatie ramane definitiva, in urma viitoarei decizii a Inaltei Curti de Casatie si Justitie, Alin Iacob considera ca bancile s-ar putea confrunta cu o problema cu adevarat serioasa.

“Daca un portofoliu foarte mare de clienti existenti vor plati timp de 20 ani o rata de dobanda de 3%,  poate chiar mai mica, acest lucru va fi foarte greu de sustinut de catre banci”, a precizat Alin Iacob.

Alte articole din Credite nevoi personale

Credite nevoi personale

Banci amendate pentru publicitate inselatoare. Care sunt abaterile?

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a amendat 15 banci pentru publicitate inselatoare. Amenzile insumeaza peste 500.000 de lei. In plus, institutiile amendate sunt obligate sa restituie clientilor sumele incasate ilegal, sa corecteze contractele incheiate si sa suspende campaniile publicitare pentru a intra in legalitate. Citeste mai mult

Robor la trei luni, de neoprit!

Perspectiva de crestere a ratelor la creditele in lei este tot mai apropiata si tot mai certa. Amploarea cresterii depaseste, deja, cele mai pesimiste asteptari. Indicele de referinta pentru majoritatea creditelor in lei, Robor la 3 luni, pare de nestavilit. Citeste mai mult

Facebook