Din punct de vedere legal, Biroul de Credit nu este responsabil de corectitudinea informatiilor detinute. Raspunderea pentru inscrierea unui client in baza de date revine bancii care l-a raportat. Totusi, o instanta de judecata a decis ca Biroul de Credit sa fie parte in proces alaturi de banca reclamata de client. Citeste mai mult

In urma unei actiuni de control demarate de Protectia Consumatorului (ANPC) 14 banci au fost amendate deoarece nu au respectat drepturile propriilor clienti. Cu toate acestea, doar o parte dintre practicile incorecte au fost si suspendate. ANPC invoca lipsa unei legislatii care s-o ajute in domeniul protectiei consumatorului de servicii financiare Citeste mai mult

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului a derulat o ampla campanie de verificare a modului in care bancile respecta drepturile clientilor sai. Printre recomandarile ANPC se numara mai multa transparenta din partea bancilor fata de consumatori. Asociatia Romana a Bancilor considera ca nu este cazul. Citeste mai mult

Aproape 80% dintre cei care au contractat un credit in ultimele 12 luni s-au indatorat la banci sau institutii financiare nebancare cu sume de pana la 9.000 lei, arata un studiu efectuat de Grupul de Economie Aplicata la comanda ALB. Un sfert din cei care au solicitat un imprumut nu s-au incadrat pentru suma dorita. Citeste mai mult

In cursul lunii aprilie, autoritatea pentru protectia datelor pesonale a amendat UniCredit Tiriac Bank cu 1.000 lei deoarece nu a dat curs solicitarii unui client de a-i fi sterse datele eronate transmise catre Biroul de Credit. Este a doua banca amendata pe acest motiv dupa ce, in 2006, Raiffeisen Bank a platit 2.000 lei. Citeste mai mult

Cu toate ca meseria de recuperator de creante are implicatii sociale importante nu este inca reglementata de legislatia in vigoare. In octombrie 2007, s-au pus bazele unei asociatii care va stabili un set de reguli in piata si va supraveghea buna desfasurare a acestei activitati la nivelul membrilor sai. Citeste mai mult

Ca urmare a cresterii numarului de restantieri si a fraudelor cu adeverinte de venit false, bancile au devenit mai atente cui dau banii de la pusculita. Astfel, dupa epoca creditului doar cu buletinul, acum imprumuturile se acorda pe baza analizei serioase a veniturilor iar uneori se solicita si contractele aferente creditelor de la alte banci. Citeste mai mult

Cresterea volumului de credite acordate populatiei a atras dupa sine si majorarea volumului de restante. O parte din banci au recurs la recuperatorii specializati de creante iar, in unele cazuri, au decis chiar sa-si vanda portofoliul neperformant catre acestia. Citeste mai mult

Din aprilie, UniCredit Tiriac Bank a decis introducerea a doua variante alternative de creditare fata de oferta clasica a bancii. Noile variante presupun comisioane de administrare zero. Astfel, daca in urma cu doar 3 luni, banca impunea clientilor un comision lunar de 0,5%, acum si-a flexibilizat semnificativ strategia. Citeste mai mult

Normele BNR au paralizat in toamna anului 2006 creditul cu buletinul, una dintre cele mai promovate forme de creditare de la noi. Totusi, inca se pot cumpara din nou electronice si electrocasnice cu minimum de acte. Tot ce trebuie este un buletin valabil si un numar de telefon fix. Citeste mai mult

Majorarile de dobanda operate de BNR nu vor reduce accesul populatiei la credite, bancile reusind sa ocoleasca efectele lor cu ajutorul dobanzilor introductorii. Un client poate astfel obtine aceeasi suma in lei ca si in vara anului trecut, cand dobanda BNR era de 7%. Citeste mai mult

Cetelem a lansat oficial C-Net, primul credit cu aprobare online din Romania. Astfel, oricine are acces la internet poate solicita un credit fara garantii pe o perioada de maxim 10 ani pentru care va primi aprobarea in timp real. Sumele obtinute vor fi virate direct in contul indicat de client. Citeste mai mult

Parlamentul European a adoptat o noua directiva pentru creditele de consum, care va aduce beneficii importante consumatorilor, in special la rambursarea anticipata. Totodata, directiva isi propune sa creeze un cadru legal favorabil pentru a stimula bancile sa ofere imprumuturi si solicitantilor din alte state membre. Citeste mai mult

Autoritatea pentru protectia datelor personale a adoptat o decizie care limiteaza modul de actiune a participantilor la Biroul de Credit. Bancile nu vor mai putea sa raporteze clientii fara a-i instiinta in prealabil iar perioada de timp in care datele vor fi stocate in baza de date a Biroului este redusa cu 1 an. Citeste mai mult

Mentinerea unei tendinte de scadere a dobanzilor la creditele pentru populatie nu se arata posibila si in noul an. Atat creditele in lei cat si cele in euro au sanse mari sa se scumpeasca, iar singurul lucru ce le-ar putea opri ar fi concurenta sporita dintre banci. Citeste mai mult

Cresterea din ultimii ani a creditarii a dat posibilitatea multor romani sa-si imbunatateasca traiul zilnic. Insa lipsa unui personal bancar bine pregatit a lasat urme adanci in buzunarul si pe obrazul multor clienti. O parte dintre cei care au avut de suferit ne-au scris, iar Conso a reusit sa rezolve problemele unora dintre cei nedreptatiti. Citeste mai mult

Ultima faza din strategia de dezvoltare a Biroului de Credit presupune ca raportul de credit prezentat bancilor sa fie insotit de o cifra de evaluare globala a capacitatii de rambursare, denumita scor. Data de implementare a acestui instrument se preconizeaza a fi anul 2008. Conditia este ca modelul sa fie acceptat de toate bancile. Citeste mai mult

Modul de calcul a dobanzii la credite poate aduce cresteri importante de castiguri la nivelul unei banci, iar pentru client acest lucru poate trece neobservat. Secretul este ca numarul efectiv de zile pentru care se incaseaza dobanda sa devina mai mare decat numarul de zile al anului. Citeste mai mult

Rambursarea anticipata presupune plata unei sume de bani menite sa stinga mai devreme datoriile generate de creditele in derulare. Din pacate, comunicarea intre client si banca mai are inca destul loc pentru imbunatatiri, astfel ca exista persoane care isi plaseaza fara sa isi dea seama sume importante de bani in contul curent. Citeste mai mult

Concurenta din ce in ce mai mare din sistemul bancar romanesc face ca bancile sa fie nevoite sa gaseasca noi metode de atragere a clientilor. In ultimul timp, bancile ies pe piata cu tot felul de promotii si concursuri pentru a obtine noi clienti in portofoliu. Premiile pot fi obtinute prin tragere la sorti sau la semnarea contractului. Citeste mai mult