Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Creditele online au devenit mai sigure pentru consumatori

Autor: Marius Serban |

Publicat in: Credite nevoi personale

 

Consumatorii care apeleaza la creditele online sunt mai in siguranta. Ultima ancheta a Comisiei Europene arata ca institutiile din Romania si-au corectat greselile din trecut si prezinta acum informatii complete cu privire la conditiile creditului.

Noua directiva creditului de consum obliga din 2010, bancile sa ofera consumatorilor un set mult mai amplu de informatii inainte de semnarea constractului. Daca imprumutul este solicitat in unitatile bancare, aceste informatii sunt incluse in fisa standard la nivel european.

Comisia Europeana a dorit sa se asigure ca si atunci cand solicita credite online, consumatorii beneficiaza de aceleasi drepturi. Rezultatele au fost insa sub asteptari dupa investigatia din 2011. 70% dintre site-uri nu ofereau toate informatiile impuse de noua directiva a creditului de consum.

In Romania, din cele 20 de websituri analizate, 11 nu prezentau toate informatiile cerute de directiva.

In toamna lui 2012, Comisia a repetat investigatia, iar rezultatele au fost mult mai bine. In cazul nostru, toate cele 18 site-uri verificate au trecut testul Comisiei (2 din website-urile incluse in ancheta din 2011 nu mai exista).

Acest lucru arata ca gradul de siguranta al consumatorilor s-a imbunatatit, deoarece clientii au acces la informatiile necesare pentru a evalua corect ofertele primite online.

La nivelul intregii UE, au fost verificare 547 de website-uri, din care 77% respecta cerintele diectivei creditului de consum.

Principalele probleme detectate se refera la omiterea unor informatii esentiale, cum ar fi dobanda anuala efectiva, tipul dobanzii, durata si costul total al creditului. 

Alte articole din Credite nevoi personale

Credite nevoi personale

Ce oferte au bancile de Black Friday?

Si bancile intra in febra de Black Friday. Credite de consum sau ipotecare, carduri de credit, dar si alte produse si servicii se pot achizitiona, in aceasta perioada, in conditii mai favorabile decat cele standard. Atentie, insa, la conditiile de derulare a campaniilor. Citeste mai mult

Banci amendate pentru publicitate inselatoare. Care sunt abaterile?

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a amendat 15 banci pentru publicitate inselatoare. Amenzile insumeaza peste 500.000 de lei. In plus, institutiile amendate sunt obligate sa restituie clientilor sumele incasate ilegal, sa corecteze contractele incheiate si sa suspende campaniile publicitare pentru a intra in legalitate. Citeste mai mult

Opinii recente

de Alina Avram

"Complet nemultumita! Customer service aproape inexistent, orientarea catre client este o gluma buna, transparenta, flexibilitate, ascultare proactiva un vis frumos! Dupa un an ..."

Facebook