Discutiile aprinse pe marginea OUG 50 si implicatiile adoptarii acesteia intr-o forma populista ar putea pune o presiune atat de mare pe banci, incat ar putea considera ca nu mai este avantajos sa acorde credite persoanelor fizice, considera presedintele asociatiei bancilor, Radu Ghetea.
“Daca eu vad ca am atatea ingradiri si probleme, ma duc si creditez IMM-urile. De ce sa imi bat capul sa dau credite cand am atat de multe probleme adaugate sub deviza protectiei consumatorului, care imi creaza o gramada de cheltuieli?”, a precizat Radu Ghetea, presedintele Asociatiei Romane a Bancilor, in cadrul semnarului EU-Cofile organizat de BNR, ARB si Alpha Bank.
El a mentionat ca exista pericolul ca implementarea directivei de maniera in care se doreste in Romania sa nu isi mai atinga scopul: acela de protectie a consumatorului.
“Incercam sa facem o ordonanta, o lege prin care sa protejam consumatorul dar nu putem introduce in acea lege un articol: bancile sunt obligate sa dea credite. Din cauza multiplelor restrictii, a multiplelor ingradiri, costuri aditionale care se vor identifica, bancile sa nu mai fie interesate. Nu ne mai atingem scopul sa il creditam pe client”, a mentionat Ghetea.
Nemultumirile bancherilor
Printre elementele cheie care duc la scaderea interesului creditorilor in a-si continua activitatea in randul populatiei se numara ingradirile privind publicitatea si obligatia de a negocia cu fiecare client in parte clauzele contractuale.
Acestea precizari sunt incluse in amendamente la proiectul de lege privind aprobarea OUG 50, amendamente care au fost deja adoptate de catre Comisia pentru Buget, Finante si Banci.
In orice forma de publicitate privind contractele de credit, institutiile financiare trebuie sa faca referiri la costurile aferente produsului, scrise cu caractere de aceeasi marime cu restul informatiilor.
Pe de alta parte, clientii trebuie sa fie in masura sa poata primi explicatii detaliate privind termenii si clauzele din contract pe care nu le inteleg, in scris.
“Atunci, bancile sunt nevoite sa aiba un jurist in fiecare sucursala. Trebuie sa se inteleaga ca nu putem negocia termenii contractului cu fiecare client in parte. Creditele, in special cele pentru persoanele fizice, se vand din raft, nu se pot negocia”, a concluzionat presedintele ARB.
Nu a existat un complot impotriva clientilor
Presedintele Asociatiei Romane a Bancilor Relatia a spus ca problemele aparute in relatia cu clientii apar uneori inerent, in principal din cauza actiunilor intreprinse de functionarii bancari si nu ca urmare a unei politici mai putin ortodoxe a managementului.
“Eu resping categoric aceasta idee, ca la nivelul bancilor s-ar face in mod deliberat anumite actiuni pentru a-i insela pe clienti. Nu pot sa nu admit totusi, ca in activitatea bancilor, cei circa 60.000 de functionari nu pot cadea in anumite greseli, nu pot ajunge in situatia in care dintr-un exces de zel foarte inalt sau dintr-o dorinta de a-si realiza target-ul (n.r. – obiectivul propus) incearca de o maniera sau alta sa incalce ceea ce noi numim regulamente si norme interne”, a precizat Radu Ghetea.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News