BRD isi anunta clientii prin SMS cand au de plata rata la credit



BRD a introdus o noua optiune pentru clientii cu credite in derulare. Acestia primesc cu cateva zile inainte de scadenta un SMS informativ cu detalii despre rata lunara pe care o au de achitat.

SMS-ul contine informatii cu privire la suma ce trebuie achitata si data exacta a scadentei. Mesajul este trimis cu aproximativ 5 zile inainte de scadenta.

”Am adoptat această modalitate de a ne informa clientii prin SMS-uri ca raspuns la nevoia legitima a clientului de a cunoaste in timp util amanunte importante legate de relatia cu banca sa. Este o modalitate moderna de relationare, care contribuie si ea intr-o masura insemnata la cresterea gradului de confort al clientului si ne ajuta sa stabilim relatii de calitate cu acesta”, a precizat Adrian Jantea, director Promovare si Distributie Persoane Fizice la BRD.
  • Cauti un credit?
  • Vrei sa economisesti?
  • Cauti o asigurare?



Subiecte de interes