Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Banca Transilvania lanseaza linie telefonica pentru IMM

Autor: Conso |

Publicat in: IMM

 

Banca Transilvania a lansat o linie dedicata pentru IMM, anuntand ca este prima institutie care asculta dorintele micilor intreprinzatori. De 2 ani, Raiffeisen face acelasi lucru si chiar mai mult.

Linia verde infiintata de Banca Transilvania dispune de trei operatori care ofera clientilor informatii despre produsele si serviciile disponibile IMM. In acelasi timp, micii intreprinzatori pot sugera bancii modalitati de imbunatatire a propriilor produse.
Serviciul telefonic este disponibil de luni pana vineri, intre orele 9-18.

Comunicatul de presa al bancii anunta ca Banca Transilvania este ?prima institutie financiara din Romania care asculta dorintele intreprinzatorilor?. In realitate, primul serviciu de call center pentru IMM a fost lansat de Raiffeisen Bank, in vara anului 2004. In prezent, acesta are doua linii dedicate, iar apelurile sunt preluate de 93 de operatori.

Pe langa detalii despre oferta bancii pentru IMM, call center-ul Raiffeisen Bank permite micilor intreprinzatori sa afle informatii despre contul curent si sa efectueze tranzactii prin telefon: transferuri intra si interbancare, plati catre furnizori, constituirea de depozite si efectuarea de schimburi valutare. In plus, programul de lucru este intre 8-20 de luni pana vineri si intre 9-15 sambata.

Alte articole din IMM

IMM

Inscrierile in Programul Start-Up Nation incep in 15 iunie

Programul Start-Up Nation, prin care firmele pot primi o finantare nerambursabila de pana la 200.000 de lei, va fi lansat pe 15 iunie. Finantarea reprezinta 100% din valoarea cheltuielilor eligibile. Firmele intrate in program sunt obligate, insa, sa angajeze cu contract de munca pe durata nedeterminata si cu norma intreaga cel putin doi salariati. Citeste mai mult

Set de principii europene pentru relatia dintre banci si IMM-uri

Federatia Bancara Europeana (EBF), impreuna cu alte patru asociatii bancare europene, au stabilit un set de principii de comunicare intre intreprinderile mici si mijlocii (IMM) si banci cu privire la aplicatiile de credit. Initiativa isi propune sa promoveze obtinerea unui raspuns de calitate de catre o firma in urma solicitarii de finantare. Citeste mai mult

Facebook